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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Catherine V.
3 juil. 2026
Avis vérifiéCa fonctionne ou je voulais
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Jean-Claude E.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Serge F.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon et rapide
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Irene G.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henri C.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien beaucoup d’avantages et le choix dans les produits à tous les budgets Je recommande
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Christophe D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée avec une livraison catastrophique. Enquête ouverte depuis 1 semaine, on me demande encore de patienter alors que mon colis est perdu depuis 10 jours. Préférable de commander dans une autre boutique, avec peut-être plus de réactivité. Dommage pour une enseigne d'une renommé comme Orange. Franchement déçue.
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Pascal P.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et rapidement reçu comme d habitude avec orange
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Pascale B.
2 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle B.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Christel F.
30 juin 2026
Avis vérifiéFacilité d'achat sur le site, délai de livraison très rapide (commande samedi fin de journée arrivée le mardi), bonne information sur l'avancement des étapes
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Frederic C.
30 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace Sans mauvaise surprise
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Yannick D.
30 juin 2026
Avis vérifiéPortable inutilisable faute d'un IMEI bloqué.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre portable. Nous vous invitons à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr ou l'application Orange et moi rubrique "Aide". Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Yannick D.
Service client contacté à plusieurs reprises. Totalement inefficace. Plusieurs mails envoyés sans réponse. Portable renvoyé. J'attends mon remboursement.
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Luis S.
30 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très content et surtout une plus grande capacité
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Radu B.
30 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian P.
30 juin 2026
Avis vérifiébien
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Marianne D.
30 juin 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon téléphone !!!! Le colis a été perdu ou volé ….. pas de nouvelles mais mon paiement lui a été débité
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre téléphone et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à consulter votre suivi commande depuis votre application Orange et moi rubrique "compte" "contact et démarches". Si le colis n'arrive pas, rendez-vous sur assistance.orange.fr en indiquant "colis perdu" pour résoudre cette situation au plus vite avec un conseiller. Merci de votre compréhension. L'équipe de la boutique orange.fr
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Christelle F.
30 juin 2026
Avis vérifiéPratique et facile
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Jérémy H.
30 juin 2026
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes !
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Jean-Marc S.
30 juin 2026
Avis vérifiéAssez déçu par l'accueil pour une fois autant les fois dernières étaient super, propositions d'aide, conseils... Autant installer un distributeur automatique ça ira plus vite
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Michel L.
30 juin 2026
Avis vérifiéFidèle à Samsung car jamais de problèmes.
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