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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Nadine M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéproblème à la commande avec le paiement en 4 fois sans frais avec Oney, ma carte gold n'étant pas reconnue et pas compatible avec je-ne-sais-quoi. Par contre compatible quelques jours plus tard pour présenter le 1er paiement à ma banque, j'ai dû le faire annuler et y passer 1h30 sur le tchat débordé et inutile
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Catherine C.
13 févr. 2026
Avis vérifiérien a dire je recommande
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Christophe G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit rien à dire
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Anne J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéUN des téléphones a une très mauvaise réception qui me valent des quolibets de mes correspondants qui se moquent dce moi. L'ensemble est donc moins bon et de loin que mon ancienne triplette qui a été envoyé en déchèterie ce matin et je le regrette. Je pensais ORANGE plus digne de confiance. C'est la vie.
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Ludovic B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéExpédition au top ! Rapide ! Avec un prix que je souhaitais ! Merci Orange :)
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Herve V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMoyen
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Tiare M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPas recu le produit, commande annulee 3 fois alors que jai fais la dernière avec un condeiller en ligne Tres déçue
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr pour que nous puissions vous assister au mieux dans la résolution de cette situation. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Mathieu G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Absetou B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Patric G.
13 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Julien G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéparfait juste un peu long pour traiter la commande
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Elodie B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon mobil
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Miguel T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéUn service efficace et qui répond aux attentes avec de très bonnes informations.
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Celia-Mar L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéImpossible de tester car pas d'internet depuis le 04 janvier. C'est honteux plus avoir une personne malade à la maison et pas pouvoir surveiller avec les caméras de surveillance
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés d'accès à Internet. Nous comprenons l'importance de ce service. N'hésitez pas à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr pour que nous puissions vous apporter une assistance rapide et efficace. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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S. H.
13 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai du faire deux fois la commande pour avoir accès au crédit 24 mois ; je n’ai pu le faire que depuis mon téléphone
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J. V.
11 févr. 2026
Avis vérifiérien a dire
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J. V.
11 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Remy H.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Erwan H.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParce que je ne peux pas mettre 0. La commande est toujours en traitement sans aucune informations de la part du service client. Je trouve honteux que l'on puisse se comporter ainsi. Expérience désastreuse avec des informations contradictoires. Je suis client depuis 25 ans chez orange mais cette commande me fait clairement réfléchir à quitter cet opérateur.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité de 25 ans est précieuse pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement depuis assistance.orange.fr pour résoudre ce problème et vous apporter des précisions sur l'état de votre commande. Merci pour votre retour. L'équipe de la boutique orange.fr
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Sevim C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPas déçu
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