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Résumé des avis
La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPas sérieux
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPanne de téléphone mobile, visite dans ma boutique Bouygues et repartie avec un nouveau téléphone, rapide et efficace.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié1- manque un cache vis au tableau 2- le poseur a oublié son blouson chez moi... qu'il me contacte pour le récupérer 3- pourquoi doit-on avoir le téléphone dans le cellier ? Vraiment pas pratique ! Il était prévu dans le salon. 4- le montage a duré près de 4h... dans une maison neuve alors que tout était prévu pour 5- J'ai du moi-même procéder au nettoyage complet (fils qui trainaient, boue, poussière...). Mais le pire reste la position du téléphone... très peu commode.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDepuis 3 mois je me bats avec vous pour que mon numéro de téléphone fixe initial soit réinstallé. J'attends toujours.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéVous êtes incapables de résoudre un simple problème informatique : accéder à mon compte client via l'application. C'est le résultat de la tiers-mondisation
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéVotre SAV est très Nul. Pas de réponse concrète à mon problème de télécommande Bbox les piles se déchargent très vite. Je ne suis pas satisfait des réponses données par vos plateformes. A l'occasion je quitte Bouygues.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéL'agence de Saint André les Vergers est réactive et très pro, c'est très appréciable. Merci au responsable de cette agence pour son accueil et son professionnalisme.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNul
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l échange que j ai eu avec la personne au téléphone mais je trouve très domage que pour les clients de longue date et fidèles, vous ne fassiez pas d offre commerciale. Seuls les nouveaux clients ont des offres. Cela est bien domage car je pense a partir chez un concurrent pour revenir dans quelques années pour pouvoir bénéficier d offres. J ai plusieurs amis qui font ça
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéEn fait lors de l'achat d'un téléphone pour remplacer l'ancien défectueux j'avais demandé le transfert des données de l'ancien TEL vers le nouveau. Ce qui a bien été réalisé, en magasin, mais sur mon forfait internet à l'époque minimal. Et je me suis retrouvé avec une surfacturation pour dépassement de mon forfait...
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil pour choix telephonne et aide mise en route Par contre grosse déception pour la promotion.retour 50 euros sur l achat Aucune réponse et cela fait bientôt 3 mois
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéCela fait presque 10 ans que j'ai un abonnement mobile chez Bouygues. Les prix n'ont fait que monter et jamais on ne m'a offert un geste commercial, je paye mon abonnement presque 25€ par mois et j'ai dû faire le changement moi même car on m'avait augmenté mon abonnement à presque 35€ sans me prévenir ni négocier avec moi. Dès que je trouve un opérateur stable et pas cher j'hésiterai pas à souscrire chez ce dernier.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéC'est parfait comme d'habitude. La vendeuse est incroyable, merci pour tout.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience et trop longue à raconter
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait du service je recommande
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPas de réseau depuis 10 jours la cause la neige j étais chez orange j aurais mieux fait d y rester
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