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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 18 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pris un forfait 80 go chez Bouygues pour 8,99. J'ai commandé la Carte sim le 28 février 2024 et l'ai reçue le 2 mars. Un texto m'a annoncé que je pouvais activer ma carte sim ce que j'ai fait le 05 mars (j'ai ou appeler avec un numéro provisoire. Le lendemain la portabilité a été faite même avant le créneau horaire prévu.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil parfait et très pro. Explications claires et suivi excellent .. Je suis une ancienne cliente et avait quitté Bouygues à cause d' un problème de réseau .. ravie de revenir chez vous ..
Expérience du : 15 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du : 13 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent rien a dire a part pour les 80euro remboursé après achat qui m'ai ete refusé
Expérience du : 4 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil à l'agence d'auxerre
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande mal enregistrée hôtesse pas compétant organisation du rendez d'installation médiocres
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on m'a facturé 2 jours pour une ligne de substitution durant la portabilité. Or je n'ai jamais demandé ça car sr cette période mon ancien opérateur permet toujours de capter et telephoner
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ais rien à dire de spécial ou de particulier
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment, tt va bien,service ….envoi de technicien,s occuper de Rio… J attends pour recevoir des étiquettes et envoyer le matériel à SFR. Tt est parfait. Cordialement.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Elle règle nos problèmes quand il.y en a en temps est en heure et c'est parfois chiant d'avoir plusieurs personne quand on appelle et qu'il on a accent car on est obligé de se répéter plusieurs fois
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je cherchais un forfait pour mon ado à moins de 10€ … et sur un réseau de qualité !
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne intervention du technicien. Au moment de la mise en service de la télévision on s'est aperçu que le décodeur n'était pas en Wi-Fi et qu'il n'y avait pas d'équipements pour l'y mettre. En outre même pas prévenu lors de la proposition d'offre au téléphone.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour par contre Bouygues vous êtes toujours les meilleurs j suis un ancien client, je suis en retour car j'étais avec Free, je conseille pas les gens et y aller avec Free catastrophe ils sont jamais à l'écoute à chaque fois y a une Facture on sait pas ça vient vraiment je regrette pas de quitter Free Bien cordialement
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Abonnement 1 activé le 2 mars 2024 prélèvement 14 jours plus tard J'ai jamais vu ça, payer 1 mois d avance pour un forfait téléphonique
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quelle expériences ? Je ne comprends pas ce que vous voulez savoir concrètement. Salut.
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
installation rapide et efficace. Qualité réception internet et vitesse de débit très bonne
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Installateur competent et serieus
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service top mais plus cher que la concurrence
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 27 févr. 2024

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À propos de Bouyguestelecom.fr

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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