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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, pas encore raccordé à la fibre que la semaine prochaine nous verrons bien
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas reçu et dois attendre 15jours un remboursement
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne écoute et réactivité
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
madame SHALCA ma bien renseigner pour cela que je suis chez vous comme operateur . service de mise en place de ma box trés bien . je mettrais la note de 9 pour ne jamais mettre 10
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne écoute téléphonique et très bien passé avec le technicien.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement par la banque....
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Actuellement très bien
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas cliente de Bouygues et je déplore une grave erreur d'adresse mail concernant une de vos clientes. J'ai maintes fois signalé ce problème et bien sûr aucune réponse ne m'a été apportée. Pouvez-vous y remédier rapidement ? Merci.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvais conseil en boutique. Assurance imposer,alors que non obligatoire. Heureusement j'ai pu annuler. Erreur dans les documents d'inscription. Toujours pas solutionné. Technicien d'installation sur le terrain, aucun problème.
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Faire confiance à Bouygues car sa technologie en matière de communication est très avancée.
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne pouvais pas enregistrer avec la box. J'ai appelé plusieurs fois, on m'a envoyé une nouvelle box et hier on me dit que mon forfait ne permet pas l'enregistrement. Il était temps qu'on me le dise. Mais c'est une honte de vendre des forfaits où on ne peut enregistrer
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
WiFi qui begeu tout les 4 après
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu d'attente Conseiller très sympathique et professionnel
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil, très bien conseiller, vendeur au top
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne que j'ai eu au téléphone était très sympa et le technicien qui est venu aussi
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon problème pris en compte 9
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça s'est bien passé rien à dire da
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfaitement parfait
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ligne qui fonctionne extrêmement mal depuis plusieurs mois qui m'oblige à prendre un nouvel abonnement pour palier à la panne...
Expérience du : 28 févr. 2024

1 ... 7005 ... 7009

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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