Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 142 295 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.1

Basé sur 49 622 avis des 12 derniers mois

  • 58%
  • 18%
  • 8%
  • 5%
  • 12%

icon sparkle Résumé des avis

Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 58%
  • 18%
  • 8%
  • 5%
  • 12%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide serieux

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bon accueil et explications claires.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé mon nouvel iphone via le service client par téléphone. J'ai eu j'e personne competante et sympathique. Bon contact. Bon accompagnement.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai toujours été chez Orange...j ai vraiment été embêtée ...je leur expliquer le cas à plusieurs reprise mais ils ont rien fait pas pris la peine de se bouger ...donc j ai du changer opérateur...je sais pas qui me tourner ...j ai toit pris chez vous la fibre à la maison et forfaits téléphonique à 100GO..super accueil en arrivant chez vous...et très pro car tout c est très bien passé et depuis que suis chez vous c est que du bonheur...pensais que serait déçu mais non.au contraire...vous avez pas toutes les lignes comme Oranges mais ça fonctionne très bien et vous êtes à l écoute de vos clients...chose que Orange a oublié...je regrette vraiment pas être chez vous

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétent, on me fait commander une box, on me programme un rdv et finalement le rdv est annulé parce que BOUYGUES n'est pas encore raccordé à ma ville. Lamentable

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fibre fonctionne. Cependant les pratiques commerciales sont très moyennes. On m'avait promis un remboursement de frais d'activation avant la signature (conseiller téléphonique) et on vient de me le refuser. Le service client m'a même demandé si j'avais une confirmation écrite que l'on m'avait promis le remboursement... J'hallucine. Il faut vraiment se méfier de tout le monde dorénavant.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réseau 4g est vraiment pas terrible. Je ne capte presque pas à certains endroits. Dans ma chambre par exemple.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat d'un nouveau téléphone : conseiller à l'écoute et compétent

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu quelqu'un qui s'est présenté et très aimable il a su nous informés dessus cela ma parlé et j'ai tout de suite dit OUI

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bla bla bla

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit et très bonne accueil

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide du box et l'installation très simple.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais. Forme un peut plus vos vendeurs

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de présence, et un bon accueil

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide d'un technicien pour installation de la BBOX. Technicien sympa et compétent qui a pris le temps nécessaire

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Bouyguestelecom.fr

BOUYGUES TELECOM

Intéressé par un nouveau smartphone ou abonnement internet ? Découvrez dès maintenant tous nos forfaits, téléphones, offres Internet Fibre et ADSL

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence