Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 142 295 avis depuis 07/07/2023

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4.1

Basé sur 49 622 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.

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  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépassement, léger, de mon abonnement de 40 go (pas assez important j'en conviens) facturé 45 € : c'est abusif ! Clients faites attention

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise en qualité de service

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    20jours que j'attends d'avoir internet. Deuxième rendez-vous avec un technicien et toujours rien,pas de nouvelles,pas d'internet. C'est à croire que Bouygue pense que l'on a que ça à faire attendre des techniciens et les join difficilement pour se plaindre

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment déçue car on m a rajouté 3.00€ a ma facture pour magellan alors que je ne suis pas du tout intéressée et la seule réponse qu on m ait apporter c est de changer de forfait Pour moi c est de la vente forcée

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophique, frais de rejet de prélèvement de 10€ à tord, aucun geste commercial pour l'erreur, franchement déçu et surtout le support est totalement inefficace

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de 50 euros de remboursement suite achat sansumg que je n'ai jamais reçu

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client attentif au besoin du client et est force de proposition pour y répondre.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne tv bouygues ne fait rien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir souscrit à une offre Bouygues BBox, un technicien Bouygues est venu à la maison, a débranché mon ancienne installation Free, n'a pas su me connecter au réseau Bouygues, et ça va faire deux mois que personne ne résout mon problème. Je vais donc retourner chez mon ancien opérateur après 2 mois de galère.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu, mauvais conseil sur l'achat du tel portable Motorola,

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage je serais bien rester avec vous mais aucun geste commercial

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m'a téléphoné pour me proposer une offre internet. J'ai accepté on m'a livré le matériel mais malheureusement la distance entre la box internet et télé trop grande j'ai du acheté des prise type plug. De plus j'ai précisé que j'étais déjà avec un fournisseur d'internet la je me retrouve a faire les démarches seule. Si j'avais su je serai rester chez l'autre opérateur car finalement j'en ai pour plus cher.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien aucun problème pour l'instant

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail moyen, pas propre, je suis contient du mauvais temps mais je fais attention à bien essuyer mes pieds, de plus ils n ont même pas proposé de nettoyer et n ont pas nettoyer. A plusieurs reprises, j ai demandé de fermer la porte d entrée, ( laisse ouverte) travail extérieur, fil collé mais pas droit,

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