Aller sur le site
Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéInstallation de la box le 23 février… Impossible d'enregistrer alors que j'ai l'option 2€… 5 jours sans avoir la main dessus… Déçue dès le premier jour
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à l'écoute
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBien expliquer tarif intéressant
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéUne conseillère m'avait dit que je peux bénéficier d'un mois gratuit de Disney et qu'a la fin du mois j'aurai un e-mail pour résilier si je veux, je n'ai pas reçu le mail pour la résiliation et donc jai dû payer un mois dans ma poche ! J'ai essayer d'appeler mais vous avez un SEUL NUMÉRO pour tous les services où on doit attendre 1h avant qu'ils raccroche !!
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéIls y a du personnel capable de renseigner et d'autre on beaucoup de mal. C'est dommage.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéConnexion de la box coupé 2 fois en 2 semaines.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuite de problème jamais résolu !
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon vendeurs et conseiller
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux j'ai reçu la box rapidement et le technicien est venu rapidement et très sérieux dans son travail
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéinstallation bien faite et rapide
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé, information , suivi , accompagnement
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuper bien
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel imcomptant
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil expérience au top renseignements claires commerciaux excellent et sympathique merci
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéInstallation parfaite, interlocutrice au téléphone très aimable et efficace.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu bien conseillée par rapport à mes besoins
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu mon téléphone et je dois courir derrière les services pour au final on me disent que mon dossier est clôturer. APRÈS PLUS DE 10 ANS CLIENTE CHEZ BOUYGUES je suis vraiment très déçu
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéj'ai pas pu faire affaire avec Bouygues j'avais commandé pour avoir la fibre le technicien se présente le 26 /02 en me disant je viens brancher la box j'ai pas la fibre je peut rien faire pour vous il faudra appeler le1064 le27 j'appel 1064 un robot ou un ordinateur qui me dit c'est pour quoi pour prendre rendez-vous pour libre tapez les 10 chiffres de votre box cela me dit désolé nous avons pas compris après 7à8 fois j'ai appelé le service client une dame me dit on vous appellera il-y-a quelles temps j'ai eu un message prendre rendez-vous au 1064 ci non dans 26 jours on pourra plus pour vous je pense on tourne en rond
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéDepuis le passage d'un technicien Bouygues Telecom pour raccorder mon téléviseur à la fibre sans succès il y a maintenant environ un mois, j'attends toujours des nouvelles de Bouygues Telecom pour une nouvelle intervention. À ce jour je suis toujours en ADSL avec mon ancien opérateur.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéConseiller au top. Réaction et explication clair.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
