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Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéChangement de forfait effectué sans encombre.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéSouci de connection
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéFaire travailler la sous-traitance ce n'est pas le top, parle mal le français, n'en fait qu'à sa tête
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs tentatives enfin cela fonctionne un grand merci aux techniciens.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLe service client est à l'écoute et vous trouve toujours des solutions.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéRéseau Bouygues forfait et internet très bien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien poli et tout mis en place super top
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a vendu le forfait avec la box m'a complètement entuber. J'ai été très clair en demandant une box qui captait en wifi jusqu'à la box télé. J'ai donné les raisons pour que ce soit comme ça et au final je n'ai pas obtenu ce que j'avais demandé. J'ai donc été obligé de prendre un équipement supplémentaire.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéVendeur très patient
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien qui viens installer le matériel sans fou carrément quand vous appelé le 1064 personne c donne la solution
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande BOUYGUES pour leur efficacité leur compétence leur amabilité leur réactivité Merci
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la conseillère Estelle. Elle nous a conseillé pour le choix d'un téléphone avec toutes les explications apportées et à pris le temps nécessaire pour nous faciliter les modalités de remboursement et la mise en oeuvre des équipements. Un grand merci
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéVous prenez des gens incompétents qui vous disent oui oui pour vous vendre quelque chose une fois que vous vérifier ceux qui vous ont vendu, ça ne correspond pas à ce qu'ils vous ont dit au téléphone donc j'ai tout résilier et je passe chez un autre opérateur plus sérieux
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, ce message pour vous signaler mon mécontentement, réception de mon portable emballé dans un mega carton sans bloquer le téléphone, je pense que le portable a du prendre tout les chocs possibles et inimaginables , à voir à l'avenir ? Photo à l' appui. Deuxième mécontentement réception d'un portable avec uniquement un cordon sans prise d'alimentation, il a fallu que je rachete un transfo qui m'a coûté 25 € supplémentaire, je pense que Bouygues aurait plus faire un geste commercial étant bon et ancien client. Déception sur toute la ligne. Désolé je ne ferai pas de pub , je regrette mon engagement pour 2 ans?.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux ils était à l'heure comme convenu avant son départ tout fonctionne correctement entreprise à recommander 10/10
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiépour commencer, le branchement de la fibre à mon domicile, seul le technicien du nom de" NAJIB " est un très très bon technicien, il est le seul à avoir mis les mains jusqu'au coude dans la boue pour récupérer le câble de la fibre. tous les autres techniciens que vous aviez fait venir à notre domicile on refusé de mettre les mains dans la boue et étaient repartis sans rien faire. donc je remet un carré d"or pour NAJIB. nous sommes heureux de pouvoir bénéficier d'un décodeur tv, cela nous permet d'avoir certain service comme PRIME VIDÉO, car avant on ne pouvais pas avoir avec la DSL, car on était dans un secteur (non dégroupé). maintenant on peut regarder le foot notamment qui est sur prime vidéo, et on n'a fait mettre canal plus également. voilà et tout ceci grâce à ce technicien de chez vous "Bouygues", alors encore merci.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéChangement de canal pour boxe BOUYGUES.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéExcellente relation de confiance avec le responsable du magasin.
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