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Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil, très professionnel et efficace, je recommande cette boutique.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéglobalement très satisfaisante .Accueil courtois ,et grande disponibilité .prise en compte de difficultés liées à mon âge ,vis à vis des nouvelles technologies .
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Julien le vendeur de la boutique à Rennes Pacé. Il m'a conseiller du début à la fin, je le remercie beaucoup!!! Très bon vendeur!
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTechniciens humains,compétents dommage qu ils n avaient pas le répétiteur avec eux ,donc pas de télévision, obligé d appeller le service technique pour qui puisse m envoyé un répétiteur à 2 € par mois ,cela n avez pas été précisé lors de l achat de la box. Dommage que c est a la cliente de faire la démarche pour avoir le matériel manquant. Est malheureusement pas de geste commercial et toujours pas de télévision avec toutes les chaînes promises. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéC'était bien au moment du rdv, mais les sms communiqué été un peu trop et les horaires évoqué par sms n'était pas respecté
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéConseiller qui prend le temps d'expliquer correctement les tarifs pour les téléphones ou les abonnements en plus, voir les accessoires, très agréable, je reviendrais merci pour toutes vos explications et votre sympathie.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAccueil normal, pas excessivement chaleureux mais suffisant. Les conseils sont bienvenus mais pas forcément spontanés.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéOn vous promets des choses lors de la vente. Rien n est mis en place. On dois me rappeller j attends toujours. Pourtant je suis chez Bouygues depuis 12 ans. J ai souscrit un nouvel abonnement pour un ado. Je trouve que ça se dégrade
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéNouvelle souscription suite déménagement sur les conseils de mon fils
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéVotre collègue du service commercial m'a vendu une offre à 24,99€ pour la box internet lors de mon déménagement. Après plusieurs " lapins ", rdv non honoré / non abouti par vos techniciens fibre, un technicien m'a installé l'ancienne box à la place de la nouvelle. Le résultat est que j'ai un réseau pourri et que je paye plus de ce qui était prévu.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils top. Les deux conseillers sont aimables et à l'écoute. Il n'y a que le prix des accessoires qui est décalé mais sinon tout est top.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéNouvelle 4G qui ne fonctionne pas du tout
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBonjour nous avons été reçu par un vendeur qui a été extra et je suis nous conseiller et a été à notre écoute
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Excellent achat, excellents services.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai changé d'opérateur car je n'avais pas suffisamment de débit pour regarder canalplus entre autre les séries en replay au début super après deux mois c'est pire qu'avant j'ai tél dépannage dans 15 jours si tous va bien malgré la pub bouygues tout faux avec la fibre ce devait être sensationnel
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et sympathique. Bons conseils.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéCommande et livraison dans les temps, seul bémol, impossible d'avoir un interlocuteur au Tél si besoin de renseignements
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