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Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon réseau, satisfait pour l'instant. Seul bémol ! Pas de disque dur pour l'enregistrement des programmes sur la bbox ultym c'est assez pénalisant.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéx
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuite à l'ouverture d'une nouvelle ligne b&you avec la portabilité du numéro, énormes difficultés à joindre le service client...uniquement par chat, très peu de réactivité, informations erronées données (rattrapées au final à la fin de l'échange)... Pas très content et déçu.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCertain de venir faire une bonne affaire pour un iphone15, Saïd, le vendeur de la boutique de Vineuil (41) à su me proposer quelque chose d'encore mieux ... pour un même tarif in finé ... mais en dépensant moins à l'achat !! Au top !! et en plus sympa
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBien a l'écoute
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, pas encore raccordé à la fibre que la semaine prochaine nous verrons bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPas reçu et dois attendre 15jours un remboursement
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétrès bonne écoute et réactivité
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiémadame SHALCA ma bien renseigner pour cela que je suis chez vous comme operateur . service de mise en place de ma box trés bien . je mettrais la note de 9 pour ne jamais mettre 10
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBonne écoute téléphonique et très bien passé avec le technicien.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéChangement par la banque....
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéActuellement très bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas cliente de Bouygues et je déplore une grave erreur d'adresse mail concernant une de vos clientes. J'ai maintes fois signalé ce problème et bien sûr aucune réponse ne m'a été apportée. Pouvez-vous y remédier rapidement ? Merci.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMauvais conseil en boutique. Assurance imposer,alors que non obligatoire. Heureusement j'ai pu annuler. Erreur dans les documents d'inscription. Toujours pas solutionné. Technicien d'installation sur le terrain, aucun problème.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéFaire confiance à Bouygues car sa technologie en matière de communication est très avancée.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéje ne pouvais pas enregistrer avec la box. J'ai appelé plusieurs fois, on m'a envoyé une nouvelle box et hier on me dit que mon forfait ne permet pas l'enregistrement. Il était temps qu'on me le dise. Mais c'est une honte de vendre des forfaits où on ne peut enregistrer
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéWiFi qui begeu tout les 4 après
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPeu d'attente Conseiller très sympathique et professionnel
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil, très bien conseiller, vendeur au top
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone était très sympa et le technicien qui est venu aussi
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