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Résumé des avis
Chez bricocash, les clients retiennent surtout la simplicité de commande et la rapidité du retrait en magasin. L’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel jugé efficace et des commandes préparées avec soin, parfois prêtes sur un chariot pour charger facilement.
Livraison
"Rien de particulier, servi rapidement, bon accueil, merci à toute l'équipe."
"Tarif très compétitif, possibilité de plusieurs fois sans frais, retrait rapide et équipement conforme. Nickel"
"Acheté sur le site et livraison en 2 H . Très satisfaite, pas eu de problème Vendeurs très agréable , professionnels Je recommande ce magasin ,…"
Acheté sur le site et livraison en 2 H . Très satisfaite, pas eu de problème Vendeurs très agréable , professionnels Je recommande ce magasin , au top
Accueil et amabilité
"Bonne expérience, personnelle sympathique."
"Commande rapide et retrait en magasin rapide et personnel agréable."
"Équipe sympa"
Réactivité
"commande rapide et retrait dans les temps nickel et bon personnel."
"Ma commande,passée sur Internet aété rapidement disponible, le personnel s'est montré très agrabl, on m'a aidé à charger ma commande."
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"A renouveler, personnels trés sympathiques et disponibles"
"Impeccable personne a l'accueil très accueillante et aimable retrait rapide"
Expérience digitale
"nous sommes tres content du produit et du service de BRICO CASH TRES BON SITE et magasin serieux"
"Achat simplifié par l'appli. Il est possible de préparer tranquillement sa commande chez soi puis d'aller au dépôt retirer les articles. C'est très…"
Achat simplifié par l'appli. Il est possible de préparer tranquillement sa commande chez soi puis d'aller au dépôt retirer les articles. C'est très pratique ! Un seul regret pas de remboursement possible si on se trompe sur la quantité, c'est un avoir ! Pas pratique pour un particulier qui n'a besoin de matériaux que ponctuellement ! Cela reste à améliorer !!
"Très facile en ligne"
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Jean-Marie B.
6 août 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé à 6h00 et je suis allée chercher ma commande à 17h. L'hôtesse de caisse très sympa. Merci C'est parfait je reviendrai
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Christophe D.
6 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et commande prête rapidement
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Jean-Claude S.
6 août 2026
Avis vérifiélivraison ultra rapide
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Myriam B.
6 août 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Bruno P.
6 août 2026
Avis vérifiéManque plus de 50g de produit dans le pot
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leur donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Coralie G.
6 août 2026
Avis vérifiéJ'ai fait un clic and collect. La dame de l'accueil a été très gentille et les produits sont parfaits
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Daniel F.
6 août 2026
Avis vérifiéSITE TRES CORRECT TRANSPORTEUR TRES BIEN MATERIEL LIVRE CONFORME A MA COMMANDE BIEN EMBALLEE
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Marc L.
4 août 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Denis P.
4 août 2026
Avis vérifiéJuste que la préparation de commande n'a pas été validée....donc aucun retour sur l'avancement de la commande et sa fin de préparation.... heureusement que ce service et gratuit.....😳
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Charlene T.
3 août 2026
Avis vérifiéNickel
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Bruno N.
3 août 2026
Avis vérifiéCommande en ligne préparée rapidement pour retrait au magasin
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Etienne B.
2 août 2026
Avis vérifiéras
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Denis B.
1 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Danielle L.
1 août 2026
Avis vérifiéparfaite
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Yannick G.
1 août 2026
Avis vérifiéVite servi
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Angelique M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRapide accueil ,sympa top
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Elisa P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéContente de la livraison rapide mais déçu de la marchandises abîmés.
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Nadine G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRAS. Notre bétonnière est tombée en panne. 1 h après, nous avons pu retirer la nouvelle au dépôt...
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Beatrice L.
30 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis une femme de 61 ans menue, j'ai chargé seule mon camion pendant que 2 personnes me regardaient faire.... j'ai précisé qu'un poteau était un peu abimé on m'a répondu que je devais venir les choisir moi même, que eux n'avait pas le temps de trier. Je suis partie dépitée et très déçue. Un manque de professionnalisme. Un minimum d'empathie et un sourire n'a jamais tué personne, bien au contraire
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Patrick T.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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