Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Avis clients de cabaia.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 233741 avis clients pour cabaia.fr

Avis pour Cabaia.fr

Total : 254 335 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 65 672 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

En boutique, l’accueil Cabaia ressort comme simple, chaleureux et efficace. Les clients retiennent surtout des vendeuses souriantes, de bons conseils et une prise en charge qui met vite à l’aise, avec une vraie impression de fluidité au moment du choix.

L’univers de la marque revient souvent à travers des sacs bien pensés, un large choix de modèles et des finitions jugées soignées, avec un bon rapport qualité prix. La garantie à vie et le service client sont aussi cités comme des points rassurants dans l’usage, notamment quand il faut remplacer un article ou gérer un souci sur un sac. Le magasin est perçu comme bien rangé et l’expérience en boutique reste très appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 254335 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

31 710 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Envoie rapide"

"J'ai fait une demande de garantie qui a était traité très rapidement"

"Envoi rapide et produit de qualité"

Expérience digitale

16 571 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Tres bon site facile de trouver son bonheur"

"Commande rapide Et article comme sur le site Je suis ravie Vronik"

"Recherche facile et bon accueil"

Accueil et amabilité

4 334 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Super acceuil en boutique et conseil. Large choix en taille, forme et couleur"

"SAV très réactif"

"Personnel accueillant et de trés bon conseil."

Expertise des équipes

4 099 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"J’ai eu de bon conseil en boutique"

"Conseils judicieux donnés ! Vendeuses à l’écoute."

"Parfait service client au top"

Choix

3 529 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"J ai eu le choix des colories"

"Large choix de produits Beau produit Livraison rapide et efficace"

"Toujours autant de choix"

Réactivité

3 052 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Service et livraison rapide, Service client reactif"

"Un sav très réactif et un envoie très rapide de la commande"

"Rapide efficace"

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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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J'ai reçu la carte en allemand, bizzard sinon livraison au top
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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parfait comme à chaque fois. Magnifiques articles je recommande
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Ça a été très difficile de commander... je ne savais pas lequel choisir ! 🤣 Service impeccable, livraison rapide (pour mon anniversaire !), un vrai plaisir de le recevoir ! Résultat : j'en ai recommandé un tout de suite ! Depuis, mes collègues ne tarissent pas d'éloges et de compliments pourmon choix ! 🤩😍🥰
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Produits d’excellentes qualités comme toujours. Je suis juste déçue d’avoir eu une couleur de pompons différente que celle demandée, sans explication.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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je suis très satisfaite. Ce sac est très pratique pour aller travailler. Il est possible d'y mettre mon ordinateur, les chargeurs/souris, le bloc notes, une petite farde, ma trousse, une bouteille d'eau et il reste encore de la place! :) Il est pratique avec son ouverture large, résistant, et on peut le personnaliser avec des petites pochettes colorées, que demander de plus! Ecofriendly et pratique, merci!
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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rapide, et magnifique
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Très bon site internet, facile d'accès, navigation facile, bien présenté. Super marketing ! Délais de livraison respectés et très rapide
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Site très attirant et facile à utiliser
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Livraison rapide et soignée
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Un suivi très sérieux et professionnel
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Il est super ! J’adore la couleur !
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Satisfait
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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site rapidement accessible ; déroulement fluide de la commande. informations fiables sur la livraison et la livraison était plus rapide que prévue
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Pour le paiement j'ai eu beaucoup de mal car je voulais régler mon achat via PayPal (en 4 fois) et je n'y arrivais pas, puis j'ai fais en CB mais je ne savais pas lequel de mes règlements avaient été pris en compte. J'ai envoyé deux messages pour avoir de l'aide... en vain !! Après 2 jours d'attente j'ai pu vérifier sur mon compte en ligne que le prélèvement était celui de PayPal. C'est bien de mettre en place "besoin d'aide" mais si il n'y a pas de réponse derrière ce n'est pas utile.
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Hyper clair et bien construit !
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Joli sobre super pratique et développement durable ( matière et durée) bravo . Peut être plus de choix de couleur en matière velours.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Simple et intuitif
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Commande passée le 18/08, reçue le 11/09. J'ai envoyé 3 mails et pas de réponse, pas un mot d'excuse. Sac renvoyé aussitôt, les clients ont droit au respect. Je trouverai un autre sac ailleurs.
Expérience du : 19 août 2021
Réponse de Cabaia.fr

Hello Dominique ! On a bien reçu votre 3 emails et avons répondu le 30 août à 12h02, le 31 août à 14h40 et le 8 septembre à 10h18 😉 On vous invite à regarder dans vos spams ou courriers indésirables, nos mails s'y glissent parfois. On est vraiment désolés pour le délai de livraison de votre pré-commande, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus désormais. Pensez à regarder vos emails, on vous a envoyé un petit code promo !
A. A.
25 sept. 2021
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Il faudrait juste préciser qu'il y a des frais de douanes supplémentaires pour les commandes en Suisse.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Parfait 👌🏽
Expérience du : 11 sept. 2021