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Résumé des avis
Camif inspire une vraie confiance grâce à une expérience d’achat simple et fluide. Les clients retiennent surtout des produits de qualité, un service sérieux et une livraison rapide qui facilite la commande du début à la réception.
Livraison
"La commande et la livraison se sont très bien passées."
"Rapidité de livraison"
"Rapide et efficace"
Expérience digitale
"Site clair, livraison dans les délais"
"Personnes aimables, site sérieux. Rien à redire"
"site agréble, intuitif et éco-responsable; Que demander de plus !"
Expertise des équipes
"très bon service bien je recommande"
"Très bien. Bonne réactivité. Toujours un interlocuteur fiable quand on appelle. Je recommande."
"service sérieux , efficace."
Réactivité
"Bon suivi de la commande et service client reactif"
"Contact rapide, facile et agréable au téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"tres bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client très proactif. Très bien"
Choix
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
"Site facile à consulter - beaucoup de choix"
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Christian A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéNous connaissons Camif depuis ses débuts et fidèles clients.
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Isabelle A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPremière expérience avec la CAMIF et tout s’est parfaitement passée Livraison impeccable avec reprise de mes anciens canapés Merci !
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Myriam A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Maryse A.
24 sept. 2026
Avis vérifiépeu satisfaite probleme de montage et de communication avec le service client peu amene a reconnaitre le fait que l armoire montee ne fermait pas ! d autre part deiiere peu de solidification des plaques de fermeture !
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je prends note de votre remontée au sujet du problème au niveau du montage de votre Armoire 3 portes Palmyre. Je vous présente toutes mes excuses, ce n'est pas l'image que nous voulons véhiculer. Je vous invite à contacter notre service après-vente par mail à l'adresse mail sav@camif.fr, avec des photos des défauts constatés, pour que notre équipe trouve une solution adaptée. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions ; votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Maryse A.
le probleme a ete resolu mais il n en reste pas moins que la personne qui je traitais au service relation client n a pas ete vraiment correcte .
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Monique A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service et bon produit
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Nathalie A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéOn m'avait proposé une date de livraison qui ne me convenait pas, on devait le rappeler, mais rien, et ke canapé a été livré alors que je n'étais pas là... les livreurs ont fait de leur mieux mais la personne au téléphone qui organise les livraisons est incompétente!
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je prends note de votre avis et vous remercie pour votre temps. Je suis vraiment désolée que la prise en charge de votre commande n'ait pas été à la hauteur et vous ait causé du désagrément. Je comprends votre frustration et je transmets votre retour à nos équipes pour qu'il soit pris en compte. Je reste à votre écoute si besoin. Je vous souhaite une excellente journée !🤩 Cindy votre conseillère camif
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Evelyne A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéComme je l'ai spécifié plus haut, je n'ai pas été satisfaite de la livraison et de la reprise de mes anciens matelas et sommier. Même quand ils sont revenu la deuxième fois, pour récupérer l'ensemble, c'était assez cavalier et insistant sur les conditions de reprise.
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre expérience camif. Je suis sincèrement désolée que la reprise de votre ancien ensemble n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que cela ait été frustrant. Je vous confirme que chez camif nous proposons la reprise gratuite de votre ancien produit sous certaines conditions : - Le produit repris doit être similaire au produit commandé. Par exemple, si vous avez commandé un lit 1 place, le transporteur reprend un lit 1 place. - Le meuble repris doit être démonté en autant de colis que le produit livré. Si vous avez commandé un meuble en kit, celui rendu devra l'être aussi. - Tous les colis de meubles, canapés et literie repris devront être correctement emballés. Sans cela, le livreur est en droit de refuser de faire la reprise. Notre équipe reste à votre entière écoute si vous souhaitez échanger davantage. Belle journée 🤩 Cindy votre conseillère camif
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Morichon A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont très bien passées.
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C. A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Alice A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison
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Benjamin A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPrix élevés mais produits qualitatifs
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Patricia A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marie-France A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie la qualité des produits CAMIF depuis plus de 30 ans.
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Catherine A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de la Camif depuis de nombreuses années
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Christophe A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéChoix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions.
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Jules A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéExpérience nickel
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M. A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair, livraison dans les délais
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Isabelle A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnes aimables, site sérieux. Rien à redire
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Laurent A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'attribue 2 étoiles , j'espère, de façon momentanée car je suis actuellement dans l'attente de résolution d'un problème lié à une commande. En effet lors de la livraison d'un gros meuble (grande bibliothèque), il manquait un colis. J'ai de suite appelé la camif pour leur signaler. La personne devait me rappeler au bout de 24 à 48 heures. 10 jours après c'est moi qui ai rappelé... La procédure est toujours en stand by. Néanmoins, j'ai 28 colis étalés dans ma salle depuis 10 jours... Je suis prêt à modifier mon appréciation dès que le problème sera résolu.
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre sincérité et pour votre patience. Je vous confirme que votre réclamation est suivi en interne par l'une de nos conseillères, qui va revenir vers vous rapidement au sujet des colis reçus. Je reste à votre écoute si vous avez besoin d'échanger davantage. Belle journée !🤩 Cindy votre conseillère camif
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Robert A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, mais avec le suivi de la livraison à revoir. La aussi je supprime une étoile.
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour! Je suis navrée que certains aspects n'aient pas été à la hauteur. Nos prenons en compte chacune de vos remarques avec le plus grand sérieux et je vous assure que votre retour est transmis au service concerné. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences ou à poser des questions ; votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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