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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site bien
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBien, simple et efficace
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien à part une mauvaise information sur la livraison.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéSite agréable, intuitif
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à la description
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est clair. Je pense que les produits sont de qualité. Je suis satisfaite de ma commande qui a été livrée comme prévue
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéSite : recherche facile Bonne relation client ,réactive suite à un produit épuisé et à remplacer
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéFonctionnel et ergonomique
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai déjà communiquer mon ressenti sur le sujet à vos conseillers quant au terme purement marketing de "fabrication française" concernant votre fournisseur GAMI . La prise en compte de ma réclamation aurait, je pense , reçue un meilleur echo auprès d'une enseigne locale distribuant les produits GAMI
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiébon site, varié. parfois les prix sont assez chers
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite. Merci de prévenir lors d'un changement de mode de livraison (De la Poste à un livreur type GLS.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéCommander sur le site est un cauchemar, qui peut durer plusieurs heures! Impossible de vider le panier, par exemple...au bout de l'exaspération, épuisé, on commande par téléphone..et chaque minute est facturée! Il faut être quasiment MILITANT de la Camif pour s'obstiner à acheter sur ce site! Dommage, les produits sont excellents.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéProduit arrivé plus vite que prévu et a bien été protégé pour éviter les chocs sur le meuble lors de la livraison.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéUne réelle catastrophe. J'ai payé 30 euros supplémentaires pour un service de livraison d'un sommier-lit (non démontable) par deux personnes chez mes parents de 80 ans, incapables de porter quoi que ce soit. Il était précisé NOIR SUR BLANC que, pour ce service, deux livreurs seraient présents. Mais UN SEUL livreur est venu, il a posé le lit dans la salle à manger, parce que seul, il ne pouvait pas le monter dans la chambre ! Mes parents âgés n'ont rien osé dire ! Le livreur a précisé à mes parents que "ils ne sont jamais deux"... J'ai téléphoné à la Camif, envoyé des mails, en vain. Du coup, j'ai voulu faire reprendre le sommier qui ne servait à rien dans la salle à manger, que mes parents n'ont pas pu faire monter dans la chambre. La Camif m'a pris 60 euros pour le récupérer ! En échange, ils devaient me livrer le lit Timoé, qui, lui est démontable et peut être amené à l'étage par mon père seul !!! Mais le lit Timoé n'est arrivé que deux semaines plus tard. Sans compter la fois où vous attendez le livreur et qu'il ne vient pas.... Bref, A EVITER ABSOLUMENT ! D'autant qu'à ce jour, malgré mes relances, je n'ai AUCUNE EXPLICATION de la amis qui fait la sourde oreille ! Fuyez !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Bonsoir Noémie.... Ah, quand même.... C'est curieux, parce que vous (ou en tout cas votre entreprise) n'avez pas répondu précédemment, notamment à mon dernier mail, qui était garni de pièces justificatives jointes !!!! Cordialement, N. Combier
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiérien à signaler, tout était parfait
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est globalement correcte.
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéPourquoi nous ne recevons pas de factures concernant les 3 sommiers et matelas commandés ? seule facture reçue celle du lit !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je vous envoie de suite la facture de votre commande. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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