Résumé des avis
Le site Camif est respectueux de l'environnement et propose des produits de qualité. La navigation est facile, avec des informations claires et une livraison rapide et soignée. Les clients expriment leur satisfaction quant aux prix et aux services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Camif est respectueux de l'environnement et propose des produits de qualité. La navigation est facile, avec des informations claires et une livraison rapide et soignée. Les clients expriment leur satisfaction quant aux prix et aux services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Qualité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Commande et livraison ok mais explications très insuffisantes pour monter le sommier et matériaux de piètre qualité ...
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée que les explications de montage de vos sommiers ainsi que leur qualité ne vous ai pas satisfaite. Si vous le souhaitez, je vous invite à prendre contact avec le service client afin de transmettre votre remontée précisément. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Le service client m'a aidé à valider ma commande, et de plus, m'a offert un code afin de bénéficier d'une remise supplémentaire lors de cette première commande. Je recommande vivement ce site et cette entreprise respectueuse de ses clients et surtout de notre environnement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES A.
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Bons conseils pour le choix et livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Super conseillère au telephone
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA A.
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livraison rapide sans souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER A.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je suis désolé je n'ai pas la possibilité de publier votre avis la note ne correspondant pas au commentaire laissé sur votre commande. Je vous informe que je demande qu'un nouveau mail vous soit envoyé pour que vous puissiez le modifier. Merci pour votre confiance et belle journée à vous. Paul, votre conseiller Camif
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j'ai déjà acheté un lit à la Camif il y a quelques années et j'étais très satisfaite de mon achat. J'ai donc renouvelé un achat de lit qui m'a totalement satisfait. Je recommande chaudement le matériel proposé par ce site marchand qui de plus respecte autant que faire se peut la notion du respect environnemental.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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Les produits sont de qualité et conformes au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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Respect délai annoncé et créneau livraison Carton très abîmé mais article ok
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Tout ok livraison délai et confort
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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voir au dessus
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.
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De la commande à la livraison, tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Produit très décevant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. Effectivement il s'agit d'un produit en matières naturelle, le produit peut présenter une odeur au début de l'utilisation. Pour que l'odeur diminue je vous invite à aérer votre produit pendant 48h. Je vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute si toutefois l'odeur ne disparaissait pas. Paul, votre conseiller Camif.
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Livraison au top . Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Site facile d'utilisation et livraison plus tôt que prévue. Et c'est du linge fabriqué en France !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Mauvais rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre sans succès afin de pouvoir répondre à vos attentes. Notre service client vous a transmis un mail le 23/09/2024 afin de prendre en charge votre dossier, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Afin de pouvoir traiter votre demande je vous invite à prendre contact avec notre service client au 05 49 79 98 88. Je vous remercie pour votre confiance. A bientôt Paul votre conseiller Camif.
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J'apprécie tout particulièrement la précision des informations disponibles sur chacun des produits. Cela permet de bien comprendre ce qu'on achète et l'économie que l'on souhaite soutenir.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Beaucoup de choix dans le catalogue. Des prix plutôt élevés en général, mais la plupart du temps le rapport qualité/prix parait néanmoins correct. Parfois quand même ils paraissent un peu exagérés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Très bon produit et livraison geniale
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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Navigation sur le site très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon choix. Date de livraison avancée. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Après une 1ère livraison d'un sommier cassé, tout a été résolu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Commande facile, contenus intéressants, du choix des articles aux coloris proposés, j’y trouve toujours ce que je recherche. Mais pour cela, j’attends systématiquement une promotion compte tenu des prix plutôt élevés versus la qualité….
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Livraison rapide bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.
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facile à commander sur internet très vite livré
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Très bon service et très bon suivi. Simple et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.
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Rien à dire . Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.
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Peu réactive.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre dossier a bien été pris en charge par nos service, je vous vous confirme que nous fessons un suivi rapproché de votre dossier. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviens vers vous dans les meilleurs délais. A bientôt chez Camif Paul.
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Depuis l'origine de la première coopérative Camif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE A.
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Je connais la Camif, anciennement MDCM pour nous militaires..jamais déçu des produits et vêtements achetés depuis 1990
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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oui je connais la camif depuis le debut et j aimerai savoir si vous faites la gamme Marais j aurai besoin de chaises de cette gamme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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le site internet fonctionne bien,
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre sans succès afin de pouvoir répondre à vos attentes. Afin de pouvoir vous apporter satisfaction je vous invite à prendre contact avec notre service client au 05 49 79 98 88. Je vous remercie pour votre confiance. A bientôt Paul votre conseiller Camif.
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La couverture est vraiment bien. La seule chose que je regrette, c'est que je n'ai pas reçu de mail ou de SMS pour savoir précisément quand le colis sera livré.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Pas de problème à la commande, délai de livraison en avance de 8 jours par rapport à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.
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jamais remboursee de mon retour !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre retour. Je vous confirme que le remboursement est réalisé ce jour par notre service comptabilité. Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai anormalement long. Encore merci pour votre patience et belle journée à vous. A bientôt Paul votre conseiller Camif.
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Bonne expérience avec le site Camif pour la commande, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Bien . Bonne qualité Dommage que la Camif ne reprenne pas l ancien fauteuil.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme que le débarras de votre ancien article est tout à fait possible et est gratuit. Cette prestation est à sélectionner lors votre panier, comme l'option montage que vous aviez sélectionné. La reprise est possible dès lors que l'article repris est similaire de celui commandé. En espérant que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Je recommande Camif. Articles livrés dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Site très sérieux car ils ont réparé leur erreur avec un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.
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Délai de livraison non precis et trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que l'expédition de votre ensemble literie a été plus longue que prévue et je vous en adresse toutes mes excuses. A titre de dédommagement, je vous ai adressé un mail afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande. En espérant que votre literie vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Magali a.SignalerJe vous remercie pour votre geste mais je n'ai pas l'intention de commander à nouveau à la CAMIF.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Livraison rapide. Je suis déçue de la couleur qui est plus foncée que sur la photo.
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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Bon rapport qualité prix, expédition très correcte. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.
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Malgré une confirmation de commande, celle ci est ensuite annulée sans motif dans un premier temps. Puis justifie par rupture du coloris. Après intervention téléphonique une solution sera trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'avis. Effectivement suite à votre achat le fournisseur nous à informé tardivement que le coloris sélectionné était épuisé. Un échange avec un autre coloris avec votre accord a été mis en place afin de régulariser rapidement votre commande. Merci pour votre confiance. Leila, votre conseillère Camif.
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Impeccable ! Je recommande Impeccable je recommande !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaazzzaaaaaaaaaaaaaaaaaaazzzzaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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livreur sympathique et m'a donné entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE A.
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Un peu déçu de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'avis, j'ai tenté de vous joindre sans succès afin de comprendre votre déception. N'hésitez pas à nous contacter. Leila, votre conseillère Camif
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Articles de très bonne qualité fabriqués en France , établit une bonne relation basée sur la confiance réciproque avec le client
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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J'ai testé pour la première fois les meubles Camif en achetant un lit-coffre. Le montage a été vraiment très difficile. Explications trop peu détaillées, pré-trous non faits, éléments très très compliqués... Je ne recommanderais pas ce type d'achat sur ce site. Tout ce qui est couette, oreillers, linge de lit est en revanche très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée que le montage de votre lit coffre est été laborieux au vu de la finition des pièces à assembler. Afin de faire un point sur votre avis et pour éventuellement faire une remontée auprès du fabricant, je vous invite à contacter le service client au 05 49 79 98 88 (coût appel local) Ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi.. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Livreur serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.
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site clair; livraison dans les temps. service client attentif.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Juste à améliorer le suivis de livraison 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS A.
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Couvercle
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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J'ai toujours été satisfaite de mes achats chez Camif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très déçue du produit
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Afin de faire un point sur votre déception suite à la livraison du lit banquette Noé, je vous invite à contacter le service client au 05 49 79 98 88 (coût appel local)Ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi. Je reste naturellement à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Virginie, votre conseillère camif.
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livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Site clair et simple, j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Commande reçue dans les délais prévus .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.
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fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par JACK PIERRE A.
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Tout c'est bien déroulé, rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par IRIS A.
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La société de livraison n'a pas été très pro. Devait être livrer entre 10h et 12h. Finalement livré a 14h. Les gars ont pris leur pause, je comprends, mais un appel pour prévenir du retard ça aurait été un minimum
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que votre livraison a été réalisée en dehors de la plage horaire indiquée par le transporteur suite à un retard sur la tournée. Je conçois en effet que le livreur aurait pu vous contacté et vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre canapé BZ vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Fabien a.SignalerMerci pour votre retour Le BZ nous apporte entière satisfaction Bonne journée
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je suis très satisfaite des articles .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE A.
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Livraison impeccable avec un suivi en temps réel. De très bons produits de qualité faits pour durer.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Une bonne sélection de produits pour ceux qui veulent donner du sens à leur consommation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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voir ci dessus, je vous remercie de publier
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur. C'est avec une attention particulière que j'ai pris en compte votre avis. Après consultation de votre dossier, je constate que, après analyse approfondie de votre problématique concernant le canapé, il s'avère que celui-ci est bien conforme à votre commande et à son utilisation. Par ailleurs, nous vous avons accordé à titre de dédommagement, la reprise de celui-ci à nos frais et le remboursement a bien été réalisé. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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Toujours satisfait des service de la CAMIF, à tous points de vue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Informations précises sur le produit, délai respecté et installation soignée du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Bonjour. Le seul point négatif pour l instant était dans la livraison. Car il était convenu d' avoir deux livreurs que j espérait avoir pour le monter ce BZ à l' étage. Et comme le livreur était seul j ai été dû l aider pour ne pas le laisser repartir avec. Avant de le prendre je l' ai signalé par téléphone au service de livraison qui avait soutraiter la livraison et qui mon répondu que ce n'était pas systématique de mettre deux livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai pris connaissance de votre remontée relative à votre livraison qui a été réalisée par un seul livreur. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous ai adressé en parallèle un mail afin de vous accorder une remise sur une prochaine commande. En espérant que votre canapé BZ vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
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bon service client téléphonique, commande facile. livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de vote avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que le rendez-vous planifié avec le transporteur a été tardif c'st la raison pour laquelle je vous fais parvenir un mail sur lequel je vous accorde une remise en dédommagement à valoir sur une prochaine commande. En espérant que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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La livraison s'est très bien déroulée. La bibliothèque est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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très satisfaite :fabriqué en france ,ce qui est très important pour moi ;livraison à l'étage ;qualité du produit :matelas très ferme ,mon dos le remercie ;site très clair..et ..j'ai pu le payer en 4 fpos
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Très bien et personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Suivi sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANITA A.
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J aime les produits proposés par la camif . Livraison très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par BRICE A.
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L'achat s'est très bien passé, mais cela fait plus d'un mois que j'ai réclamé sur le site via contact avec envoi de photo (envoyé 3 fois) , pour un problème de fabrication d'un tourne broche, et je n'ai absolument eu aucune réponse, aucun signe. Très dommage, aucun suivi, mépris du client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
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Les délais de livraison ne sont pas conformes à ce qui est annoncé lors de la commande, l'attente est longue et les informations transmises sont plutôt floues.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que lors de votre commande nous étions en attente de réception en entrepôt de votre matelas et de votre sommier. Votre livraison était estimée lors de la validation de votre commande entre le 7 et le 14/10 et vous avez planifié une date de livraison pour le 16/10. Je vous adresse toutes mes excuses. En espérant que votre literie vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de nicole a.SignalerBonjour Madame, je me vois contrainte de préciser mon avis. Lors de ma commande sur votre site le 29 août 2024 il était indiqué : délai de livraison de 3 à 4 semaines. Ensuite, le suivi de commande en ligne a indiqué : livraison entre le 7 et le 14 octobre, donc presque 6 semaines et non pas 3 ou 4. Alors j'ai pris contact avec le service client et, puisque je le demandais, on m'en a expliqué les raisons. OK. Puis le suivi de commande en ligne a indiqué : livraison entre le 8 et le 15 octobre, quelques jours après : entre le 10 et le 17, puis entre le 14 et le 21, et au final entre le 15 et le 22...! Cela vous semble sérieux et fiable ? Et pour finir, alors que la date de livraison avait déjà été fixée avec le transporteur au 16 octobre, j'ai reçu un mail de la CAMIF pour m'indiquer que la livraison aurait lieu le 22 ! On m'a dit que c'était des mails automatiques, mais vous ne pensez pas que quelque chose ne fonctionne pas ??? Nous avons eu de nombreux échanges par mail avec le service client tellement ce fonctionnement laisse à désirer, et je pense que vous ne l'ignorez pas. Cordialement.
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Service de grande qualité,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Toujours satisfait de mes commandes passées sur le site Camif.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Niveau livraison et navigation, tout est très bien pensé et on retrouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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impeccable, question, navigation, livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bon produit conforme a la description.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUPUY A.
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Très bin service et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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Livraison rapide. Produit correspondant bien à la description. Satisfaite de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE A.
Avis affichés par ordre chronologique