Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande, renseignements et produit à la hauteur de la réputation de Camif. La fabrication (au moins l'assemblage final) et la traçabilité (autant que je puisse en juger) sont décisifs pour mon achat.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande du 17 août… reçu un bon mois après… toujours pas testé car nous n’avons pas le sommier commandé en même temps. 2 sommiers perdus, un 3eme en transit qui devrait arriver 2 mois après la commande. Croisons les doigts. Si vous recherchez la rapidité et l’efficacité je déconseille la camif… les prestataires de transport sont très mauvais (j aurais dû lire les avis!!), ne parlons pas du service client: tout le monde est sympa et désolé mais compliqué de faire bouger les choses!prévoir d’appeler 3 fois par semaine le service client! Pratique, je n’ai que ça à faire! Ah si on me rembourse la livraison(qui n’a pas eu lieu d’ailleurs !) remise de 20€ car le sommier a augmenté en 2 mois! Je préfère en rire tellement c’est pathétique. En choisissant une célèbre enseigne de vente en ligne j’aurais été livrée en 2 jours et non 2 mois. Plus jamais la camif

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à notre conversation téléphonique et vous remercie encore pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer notre expérience client. Comme vue ensemble, c'est avec plaisir que je vous fais parvenir un protège matelas molleton anti acariens 140 x 190 cm gratuitement. Je vous remercie encore pour notre échange très constructif et vous souhaite une excellente journée. Paul, service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Très bon produit.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, cela s'est très bien passé tout au long de la commande

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour l'attention téléphonique. La livraison a été faite dans le temps et les colis étaient bien soignés. Nous avons hâte de déballer le 2ème lit afin de le tester dans la nouvelle chambre !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est fluide / produits mise en valeur. je recommande

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits de qualité et fabriqués en proximité. Commande facile et rapide. Livraison parfaite.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage sale

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ponctualité pour la livraison, montage sans problème.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité prix

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau bureau

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT DU PRODUIT ET DU DELAI DE LIVRAISON

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente plate-forme avec des produits français de qualité

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien en qualité

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de souplesse dans la livraison. Quelques minutes après la commande je me suis aperçu de mon erreur. Je voulais une livraison à domicile et j'ai tapé livraison sur site. J'ai aussitôt essayé de changer mais vous n'avez pas voulu.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. En effet je constate que vous n'avez pas eu la possibilité de changer de mode de livraison, en effet votre commande étant déjà en cours d'expédition au moment de votre appel, il nous était impossible de la stopper ou bien de la modifier. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Pas envie de remplir ce cadre!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un cite d'achat de confiance !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services de la Camif

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de chouettes produits, de qualité et fabriqués en France. Parfait !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par le service après vente. J'ai été livré des mauvais colis.. Il en manquait un et un autre était en double et impossible de m'en rendre compte excepté à la moitié du montage. 1 mois... Pour recevoir toutes mes pièces et un dédommagement dérisoire de 10% sur un prochain achat. Autant dire rien du tout.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet qu'une anomalie s'est glissée dans votre livraison. Suite à votre alerte une nouvelle expédition a été réalisée afin de remplacer le colis manquant. En dédommagement vous avez bénéficié d'un remboursement partiel de votre commande comprenant les frais de livraison et un dédommagement complémentaire également en remboursement. A ceux-ci vient en complément une remise à valoir sur une prochaine commande et valable un an. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par mes achats et le sav.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  contact bon suivi commande bon livraison bon

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison très bien. Produits très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute du service client suite double commande remboursement rapide délai annoncé respecté

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais par 2 personnes courtoises.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de mon achat

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison conforment à ce qui est annoncé.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas d'avis a donner. Dans insatisfaction, il manque un champ libre. C'est un avis vérifié mais orienté car pas le choix dans la réponse

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée sans problème. Délai de livraison respectés. Livraison correcte

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le lit dans les couleurs commandées La réponse du service client n'a pas été satisfaisante

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour. En effet, suite à cette anomalie nous vous avons accordé un remboursement partiel de votre commande ainsi qu'une remise à valoir sur votre prochaine commande valable 1 an. Je ne suis pas en mesure de vous accordé un dédommagement complémentaire et je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Des produits de très bonnes qualités, fabriqués en France, et presque au même prix qu'un magasin suédois dont je tairai le nom ;-) Donc allons y. Camif à fond !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est ergonomique et les reponses aux questions sont satisfaisantes.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous remercie de votre remontée positive liée à notre site. Sachez que je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite un belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  Traitement rapide la commande et de l'expédition. Par contre paiement 4 fois CB impossible malgré une carte conforme, valide et un compte approvisionné. Cela fait 2 fois en 3 ans que ce système de paiement n'est pas accessible...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site, la livraison pas de problème. Produit reçu un mois avant le délai annoncé et conforme à mes attentes !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était absolument parfait. J'avais vraiment pas envie de m'embêter à monter le lit et le service livraison et montage de meubles à domicile. C'est juste exactement ce qu'il me fallait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cet achat correspond à un bon d'acaht accordé en raison d'un retard de livraison très long ( de 6 mois) pour une commande assez onéreuse ; je considère que le geste de la CAMIF a été particulièrement élégant.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon catalogue, bons produits

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La CAMIF dans sa formule actuelle de marketplace promouvant des produits made in France semble ne pas connaître réellement les produits vendus. Il y a peu j'ai du donner à une asso recyclerie un bureau enfant/adolescent neuf, bien assemblé mais fragile en cours de montage ( encollage indispensable des tranches agglo ect) et après ... tiroir non fonctionnel. vu la perte financière je m'abstiendrai désormais de commander à cette marketplace.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je tiens à vous remercie pour le temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. J'ai bien pris connaissance de votre remontée liée à la qualité du bureau que vous avez commandé. Je vous informe que suite à la qualité du bureau vous aviez la possibilité de prendre contact avec le service client afin que nous puissions vous apporter une solution. Je vous adresse toutes mes excuses et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.

  Réponse de A A

  

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  Comme il est heureusement peu probable que la mise en oeuvre des garanties s'avère necéssaire je ne vois pas de raison de rester en contact. Pour ma part je ne conserverai en mémoire que la note très négative concernant la market place qui indésirable désormais sur ma boite mail.mail

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre déception Nous prenons en compte votre remarque car les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’optimiser continuellement nos meubles. Nous sommes sincèrement navrés que votre meuble ne vous convienne pas à 100% et nous restons à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée. Myriam de L'équipe Camif!

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• 3 / 5

  

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  Voir les remarques citées plus haut.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé pour la rédaction de vos avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous adresse un mail afin de vous communiquer l'adresse mail du service après-vente. Vous aurez alors la possibilité de leur faire parvenir par mail des photos ainsi que le numéro de la planche qui est gondolée. A réception, mes collègues reviendront vers vous afin de vous indiquer les actions qui seront menées. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Large gamme de prix . Livraison et service au top

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, bonne information de livraison

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, produit conforme à mes attentes

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ! Site convivial.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience avec Camif. Il y a eu un souci lors du montage qui a rapidement été résolu par le service clients.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce canapé couleur framboise est vraiment très joli! ils nous avait conquis sur le site et encore plus dans notre salon. La couleur donne du peps à notre intérieur et le velour apporte une touche de bien etre. Ce canapé est très confortable pour notre famille de 4 personnes. on le recommande!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il me manque 2 pieds de lit, et je ne les ai pas encore reçus. il n'y avait que 2 pieds de lit dans la livraison , cette anomalie a été signalée je n'ai pas reçu les pieds manquant merci de faire le nécessaire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, j vous remercie du temps que vous avez accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que nous n'avons pas eu d'information de votre part indiquant qu'il vous manque 2 pieds pour votre sommier de relaxation. Je vous informe que je transmets de suite votre dossier auprès du service après-vente afin de leur en faire pârt. Mes collègues reviendront vers vous par mail sous 24 à 48 heures. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup Normalement les livreurs ont fait une information au service

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• 3 / 5

  

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  voir plus haut

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de vos avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme que de nouvelles housses de clic clac sont actuellement en cours de référencement afin de proposer un nouveau design et de nouveaux coloris. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite par téléphone.Facile et rapide.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ras le bol de ce questionnaire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Mr, Je vous remercie du temps accordé par téléphone. Je vous confirme que le nécessaire est en cours pour la résolution de cet incident technique. Je vous présente mes excuses pour le gêne occasionnée. Je vous souhaite une belle journée. Angélique, de l’équipe Camif

• 5 / 5

  

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  Des objets de très bonne qualité, éthiques et made in France. Notre famille est toujours très satisfaite de ses achats chez Camif. Merci !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits vendus par Camif. Très ancienne cliente.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de la camif, du site, et surtout, j'apprécie votre engagement écologique et éthique. J'ai moins bien noté l'emballage, car le produit est encore emballé avec du plastique et un peu trop de carton.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  TROP CHER POUR LE PRODUIT

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que vous avez eu un dossier ouvert auprès de notre service après-vente pour une pièce endommagée et je vous en adresse toutes mes excuses. Celle-ci vous a été adressé pour remplacement. En espérant que votre classeur à rideau vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

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  Rien à signaler

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Très bien

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  Comme toujours la Camif c’est sérieux et de qualité

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  Conforme

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  Facilité à trouver les dimensions

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  Article déjà commandé précedemment

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  Très satisfaite

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  Tres bien

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  Vive la Camif, vive le made in France ! En plus de beaux produits fabriqués localement, c'est de la qualité et les délais de livraison sont respectés.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  très satisfaite

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  Très bien

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  bon descriptif des articles

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  Très sûr et bonne qualité des produits

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  Délai de livraison un peu éloigné par rapport au jour de la commande, mais date de Rdv de livraison respecté.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Les produits vendus par la camif sont de bonne qualité, j'ai acheté un canapé et d'autres produits il y a 20 ans environ dans le magasin qui été situé en région parisienne

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  Seul problème, la livraison. Alors que j'avais de bien sûr, demandé la reprise de nos vieux canapés, demande visible sur notre premier bon de commande mais disparu sur un 2ième mail nous donnant la fourchette des dates de livraison, je ne me suis pas aperçu de cet "oubli"!!! Bien sûr les livreurs n'ont pas voulu reprendre les vieux canapés, s'apercevant de l'impossibilité de mettre 4 canapés dans le salon, ils ont bien voulu, moyennant finance, mettre les vieux devant la maison. De plus, ils n' ont pas voulu déballer les nouveaux canapés ni les placer à l'endroit qui leur était destiné alors que c'était une obligation pour eux de le faire (confirmé par leur entreprise.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Nous sommes satisfait du produit et la livraison a été très rapide

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  Satisfaite à 100% des produits. Livraison rapide et conforme aux attentes !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Très bonnes prestations

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  Parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Livraison ok mais délai un peu long.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  expérience d'achat positive ; j'ai pu trouver sur votre site le produit que je recherchais depuis plusieurs mois (et de fabrication française).

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Je voudrais simplement supprimer mon avis et pas le modifier. Par ailleurs, je trouve que les relances d'Avis vérifiés s'apparentent à une forme de harcèlement. Si on ne donne pas notre avis au premier et au deuxième mail reçu, vous devriez lâcher l'affaire.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Merci au service client CAMIF pour le conseil

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  Le site présente bien le produit, mais ne comporte pas suffisamment d'avertissements concernant les précautions à prendre pour le montage : les éléments de l'armoire étant très lourds, il est très difficile de déplacer l'armoire pour réaliser certaines finitions ; il faut disposer d'un espace suffisant de chaque côté de celle-ci, ainsi qu'au-dessus, voire derrière. Le temps de montage indiqué n'est pas réaliste non plus : compter au moins le double pour des personnes ordinaires.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  La livraison par Relais colis a été un gros problème, un premier message nous avertissant de la livraison le lendemain 30/08 entre 15h et 17 h et pas de livraison, j’ai appelé Relais Colis mais aucune explication m’a été donnée, un nouveau message un autre jour pour la livraison le 5/9 et à nouveau pas de livraison puis 1 semaine après nouveau message pour une livraison entre 15 h et 17 h à nouveau rien et à 19 h le livreur nous demandait si il pouvait livrer le matelas, naturellement nous avons accepté. Très compliqué d'avoir une explication avec cette entreprise et d’avoir du sérieux dans la livraison. Non vraiment un transporteur peu sérieux

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  CAMIF très mauvaise expérience pour un premier achat.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, C'est avec attention que j'ai connaissance de votre remonté et dossier. Je vous confirme que nous avons bien analysé votre dossier et votre produit est bien conforme conforme à la méthode de fabrication de notre fournisseur. Notre équipe SAV vous a proposé deux solutions en date du 18 septembre. Je vous invite à y répondre. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Entre la commande et la livraison,il y a eu 3 mois d'attente et je pense que la reprise du produit prendra autant de temps. Vous Est il possible de me communiquer une date précise pour reprendre ce "meuble". Je ne doute pas que celui-ci est conforme mais alors montrez le meuble ouvert dans la description.Je nome cette pratique de "mensonge sur la marchandise.

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