Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Bon suivi de livraison.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à nos attentes confortables, accueil agréable au coucher .

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et se soucis de ses clients.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité / prix et fabriqué en Europe.

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• 5 / 5

  

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  Produit non encore testé mais me paraît satisfaisant.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service client extra, très bons produits pour la plupart fabriqués en France, très bon suivi de commande et reçu le jour et à l’heure prévus.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu par le tissu qui n'est pas très épaisse et semble se chiffonner. Autrement taille parfaite, couleur superbe.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  je trouve des produits de qualité à des prix très raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Éthique et pratique

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, couleurs respectées, tissus de qualité et agréable, commande et livraison ok

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Envoi rapide.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours le bienvenu dans mes notifications.....presque attendu

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• 5 / 5

  

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  Top très bon sourcing et made in France/Europe

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ça aurait été plus facile si on avait eu toutes les pièces conformes.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter par téléphone sans succès. Je fais remonter que certaines pièces n'étaient pas correctement percées et que vous avez dû racheter des pièces. Je m'en excuse. Je vous envoie un code promotionnel pour que vous puissiez refaire confiance en Camif. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  OK RAS

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Déçue, car la livraison n'a pas été faite le jour programmé et nous n'avions pas été prévenu.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé, FAQ efficace . Délai de livraison respecté . Produit de bonne qualité et français ! On apprécie.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, livreur professionnel et sympathique. Vous livre dans la pièce choisie. Emballage nickel

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• 4 / 5

  

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  Juste déçu par la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Bien averti pour le jour et l'heure de la livraison Livreurs remarquablement aimables et serviables Produit commandé manquant : échange effectué immédiatement sans problème

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Fiable et sérieux.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter Service après vente très efficace Société serieuse

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• 5 / 5

  

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  Beau meuble, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l'heure avec reprise de l'ancien matelas, parfaite

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude avec la CAMIF, je suis satisfaite du produit et des services commande et livraison.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu le canapé très en avance par rapport à la date fixée de livraison à l'origine. Merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Défense et promotion du made in France ; livraison impeccable, tant pour le suivi que la rapidité.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agile, surtout très clair où l'on trouve toutes les infos utiles.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte, correspond à la description du produit.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit livré assez rapidement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble pour la commande et la livraison des produits! merci!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaits dans l'ensemble

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  cela me convient

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de mon produit

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convient parfaitement à un bz

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  difficulté d'avoir un rendez-vous, Livraison déplorable malgré le prix élevé l'appareil est livré cabossé sur plusieurs côtés. C'est honteux ! impossible de communiquer par email

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé le remboursement des frais de livraison. Le remboursement aura lieu sous 14 jours maximum. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.Commande effectuée par téléphone avec une personne très à mon écoute qui m'a bien expliqué le mode de paiement.Merci;

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article de qualité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne description et illustration sur le site, livraison sous 10 jours c'est correct

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• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits proposés

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du sérieux, du traitement de la commande à la livraison. Il en est de même pour le service après-vente auquel nous avons dû faire appel pour un problème de pièce défectueuse qui a été remplacée en quelques jours.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu’il n’y ai pas de dépôt en relais colis. Je ne suis pas toujours dispo pour attendre le livreur

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçus par le matelas de la marque BULTEX qui est trop dur. Je n'achéterai plus cette marque que j'appréciai aupraravent

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Belle fin de journée. 🙂 Cindy, votre conseillère camif.

• 3 / 5

  

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  description non conforme matelas trop mou sommier trop dur et trop cher

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès Je vous invite à recontacter notre service si vous souhaitez que nous puissions échanger ensemble. Je vous souhaite une belle journée.🙂 Cindy, votre conseillère camif

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2ème achat du même produit dans des dimensions différentes. même facilité de commande et délai raisonnable de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service très élevée. J'ai notamment beaucoup apprécié la rapidité d'exécution de la commande et le professionnalisme des livreurs.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l envoi et je n ai pas encore installé le bureau car déménagement mais il est très bien.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté , livreurs au top, bonne idée la récupération des emballages. Prix moins cher pour ce produit présent sur d'autres sites

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• 5 / 5

  

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  Tout le processus s'est déroulé parfaitement. J'ai apprécié en particulier la qualité de la livraison (Créneau de livraison, précision du créneau horaire par texto, appel du livreur peu avant la livraison pour s'assurer de ma présence).

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• 3 / 5

  

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  Commande sur le site ok en revanche je suis déçue de la livraison car sur mon secteur (Bretagne), la livraison ne peut se faire que le matin, ce que j'aurai aimer savoir avant le commander. D'autant que seuls 2 créneaux étaient proposés sur la semaine de livraison prévue, avant le samedi déjà complet. Délais supplémentaire de livraison par conséquent

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. J'ai pris connaissance de votre avis et vous remercie du temps que vous y avez accordé. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme en effet que nous n'avons pas accès au tournées des livreurs au moment des commandes de nos clients. Nous ne sommes donc pas en mesure de planifier la date de livraison au moment de la validation de votre commande. Je vous en adresse toutes mes excuses. Je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Conforme

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• 5 / 5

  

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  vite envoyé en plus

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Beau choix de draps fabriqués en France, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 3 / 5

  

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  je ne regrette qu'une chose : de ne pas pouvoir payer en plusieurs fois, lorsqu'il s'agit d'un produit de 100 à 290 Euros, car il m'est impossible de payer une telle somme, en une seule fois.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. J'ai pris connaissance de votre remarque liée au mode de paiement proposé sur notre site et vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet notre partenaire financier proposait un paiement en 3 ou 4 fois sans frais à partir de 300€ d'achat. Actuellement période de soldes, il propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais dès 100€ d'achat. Ces conditions sont attribuées par notre partenaire financier Oney et je n'ai aucun moyen d'action. Je reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  Site internet pratique - Respect du délai de livraison et bonne communication

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  l'article commandé ainsi que la rapidité de livraison ont été très satisfaisants. Le seul regret concerne le fait que le livreur se soit trouvé seul à livrer un objet lourd et volumineux. Les clients ne sont pas toujours des gens forts et musclés....

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Sérieux.

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  Excellent service Merci

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  La qualité des articles est très bonne. Limitation des emballages et ça me convient très bien, ainsi qu'à la planète.

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  Les photos parlent d'elles-mêmes et le refus de la CAMIF de reconnaître qu'il y a une erreur, au mépris de la loi de protection du consommateur, est honteux.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Mme, J'ai tenté de vous joindre ce jour à nouveau pour échanger sur votre réclamation. Je vous invite à me contacter personnellement. De plus, je vous assure que nous avons tout mis en œuvre afin de solutionner votre dossier. Mélanie

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Travaillant, il m'est difficile de répondre à un appel téléphonique au milieu de la journée. J'ai tenté moi-même de vous joindre ce matin, et ai laissé un message sur votre répondeur. Vous dites que vous avez "tout mis en oeuvre afin de solutionner [mon] dossier" : en m'offrant un bon d'achat de 20 euros ? En m'expliquant que le fabriquant peut accepter de remplacer les pièces du lit qui posent problème mais non prendre en charge son démontage et son remontage ? J'avoue ne pas bien voir clairement vos efforts... Cordialement. Nathalie. PS : je devrais être joignable lundi 10 entre 10h et 11h.

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  rien à ajouter, tout à fait conforme à ma demande

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  facile à naviguer et commander; bonne explication du produit;

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  Très bien. Excepté le colis abîmé.

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  Beaucoup de choix, livraison facile

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  Parfait comme très souvent

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  Parfait !

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  Livraison dans les délais et livraison très satisfaisante

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  Livreurs très cordiaux

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  Très satisfaisant

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  Un service client au top ! Merci à eux

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  navigation sur le site, commande et livraison correctes

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Bons conseils sur l'entretien du linge de lit sur le site qui est agréable et facile d'accès

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique