Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  communication correcte, facile

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  habitués de longue date aux catalogues CAMIF, et aux expositions ,nous étions gênés pour notre choix, ce problème n'est pas pour autant complètement résolu!

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimé avoir les informations sur la provenance, la fabrication et les détails sur la structure de production. des petits changements dans la date de livraison dont le délai initial a été raccourci (plus tôt) puis livré à la date initiallement annoncé, mais les communications sont bonnes

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• 5 / 5

  

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  J'achète des produits CAMIF depuis très longtemps et lorsque je résidais à Lyon, j'étais une cliente du magasin jusqu'à sa fermeture....fermeture que je regrette. Etant de l'ancienne génération, je préfère le contact humain et apprécie peu les achats en ligne; je préfère voir concrètement ce que j'achète! Par conséquent, si je dois acheter en ligne, je choisis la CAMIF parce que je connais son sérieux dans la sélection des produits proposés et le bon suivi des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle à l'écoute, livraison dans les temps. Un excellent service.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , articles conformes aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien,conforme aux photos

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la gestion de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Nombreuses informations relatives à l'acheminement.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, information précise, content de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de produits made in France . Site très bien fait. Contact possible au téléphone avec des personnes aimables et compétentes . Le seul « point noir », le choix de la société de livraison (annulation livraison le matin même, livraison au pas de course, …)

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• 5 / 5

  

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  site très aisé de navigation. produits bien décrits ce qui permet un choix raisonné

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Camif propose de très bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits proposés, cela fait plaisir de voir tout ce made in france proche de chez nous! produit de qualité, pas de retour négatif à ce jour

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bien Service livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, délai de livraison bien respecté

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• 4 / 5

  

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  Très jolie choix et produit qui semble de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Informations claires sur l'origine et la fabrication des produits. Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  je recommande votre site pour l'origine de fabrication des produits. Ceci est un élément essentiel à ma commande. Je n'achète pas de produit fabriqué hors Europe

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  OK à ...

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• 5 / 5

  

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  Très belle découverte avec une première expérience d'achat réussie ! Livraison suivie, rapide et ponctuelle.

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• 5 / 5

  

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  impeccable tres sastifaite je recommande la camif

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• 4 / 5

  

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  la date de livraison annoncée au début a été reculée .

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d envoi

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience au global mis à part le dernier achat où je trouve que ça n’edt pas top top

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès . La livraison a été plus rapide que prévu. Très bon suivi de commande.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Livraison correcte, mais les livreurs souhaitaient plutôt partir que de vérifier l'état du canapé

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• 5 / 5

  

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  Article plus onéreux que la concurrence, mais la qualité se paie .

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre remontée concernant les pieds pour le sommier. Effectivement, nos sommiers ne sont pas tous vendus avec des pieds : cela est bien mentionné dans la fiche produit. Mes excuses si l'information n'a pas été vue. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Ma fidélité est meilleure que n’importe leque avis.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, prix très compétitifs. Beaux meubles de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Ce serait bien de faciliter le montage des produits en relation avec vos fournisseurs

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• 3 / 5

  

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  BONNE QUALITE MAIS POUR LA LIVRAISON EN POINT-RELAIS, C'est INACCEPTABLE ! AU MOMENT DE LA COMMANDE, LE POINT RELAIS ETAIT DISPONIBLE, AU MOMENT DE LA LIVRAISON, LE POINT RELAIS ETAIT INDISPONIBLE ! CE N'EST PAS CORRECT POUR LES CLIENTS !!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis désolée d'apprendre que le point relais choisi lors de votre commande n'était plus disponible lors de la livraison. Il peut arriver qu'entre temps des points relais soient fermés 😞 Mondial Relay a dû vous demander votre choix pour le nouveau point relais. Je suis toutefois ravie que vous soyez satisfait de votre produit. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait des produits vendus par la Camif.

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Très contente du canapé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit, délai, tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site, sérieux ,service commercial réactif.

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• 5 / 5

  

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  Enfin un site où l’on peut trouver facilement du « made in France »

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Retard de réception du colis. Changement du lieu de réception car avec le retard le point livraison initial fermait pour congés. Pour le site en lui-même suivi par mail sérieux

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Matelas arrivé dans les temps et transporté à l'étage suivant demande

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix moyen

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• 5 / 5

  

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  Livraison relativement rapide produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  OOOK

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• 5 / 5

  

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  aucun reproche satisfait dans l enssemble

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Date de livraison non respectée.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme échangé par téléphone, la commande de la table basse s'est bien déroulée. Votre commentaire correspond à la commande précédente où le transporteur n'a pas tenu compte de votre demande de livraison plus tard. Je suis désolée. Comme convenu, je procède au remboursement des frais de livraison. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Okokokok

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison aucun souci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison super

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• 5 / 5

  

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  Conforme à sa réputation

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite et produits de qualité Je profite également des bonnes affaires !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site engagé à défendre des produits français la qualité est indéniable avec un très bon prix, bravo

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• 5 / 5

  

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  Bon service d'ensemble, efficace, et des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plus de 30 ans que nous sommes client régulier à LA CAMIF et toujours satisfaits des produits proposés, du site de commandes, des livraisons et du service client.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité- Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Trop d’intermédiaires pour la livraison, des délais et des processus pour répondre aux questions sur les pbs de livraison inadmissibles, Pas de contrôle, pas de responsable ! Le produit globalement médiocre, sommier très fragile, obligé de fixer les lattes, .

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note de vos remontées et suis désolée de cela. Notre équipe a pris en charge votre dossier tout du long pour trouver une solution : la commande d'échange. Celle-ci vous a été livrée à peine deux semaines après. Si jamais vous avez un souci avec votre lit, vous pouvez contacter le SAV. Belle journée. Nina, Service client Camif.

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  Merci, je n’avais pas l’intention de vous remonter mon mécontentement, notamment pour la relation client de relais colis, je l’ai fait, après de vos plusieurs mails, pour avoir mon avis. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Merci CAMIF de nous proposer des produits éthiques et localement créés.

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à ses valeurs

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• 2 / 5

  

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  Très décevant

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que vous êtes déçue 😞 J'ai tenté de vous contacter pour avoir plus d'informations sur la cause de cette déception. N'hésitez pas à me rappeler ou à m'envoyer un mail à contact@camif.fr. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

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  Bonjour madame , Hélas je suis extrêmement déçue , la qualité n’est pas du tout au rendez -vous . La couverture tissu du canapé est mal faite , embut de tissu , coutures trop laches . Il n’a pas un mois de vie , c’est regrettable . Le prix est injustifié . J’ai commandé chez vous pour les valeurs que vous défendez et je suis bien amère .Je peux vous envoyer des photos bien évidemment . Bien à vous., Aurore Martinez

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  Bonjour madame , Hélas je suis extrêmement déçue , la qualité n’est pas du tout au rendez -vous . La couverture tissu du canapé est mal faite , embut de tissu , coutures trop laches . Il n’a pas un mois de vie , c’est regrettable . Le prix est injustifié . J’ai commandé chez vous pour les valeurs que vous défendez et je suis bien amère .Je peux vous envoyer des photos bien évidemment . Bien à vous., Aurore Martinez

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• 2 / 5

  

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  Pour cette commande, vraiment déçue

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous êtes déçue de votre commande. Pour l'accroc, je vous invite à m'envoyer des photos en répondant à mon mail pour que l'on trouve une solution. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne "Made in France". Seuls les prix, un peu élevés, m’empêchent de commander aussi souvent que je le souhaiterai...

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Un peu déçue par la qualité de la conception du convertible. Les méridiennes sont très bien, mais les banquettes centrales pas suffisamment profondes!

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque que je fais remonter auprès du service concerné. Sachez que vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours pour retourner le produit s'il ne vous convenait pas. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Nous allons garder le produit. Mais pour que le canapé central soit vraiment confortable, il faudrait ajouter avec l'offre un repose-pied rectangulaire de la largeur d'un siège de la banquette centrale. Merci pour votre attention, Cordialement, Mme Rohel

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  Très bonne communication mais des changements de dates dans la livraison qui avait lieu à 250 km de chez moi.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  J'adore

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bon matériel livré rapidement avec serieux

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Site simple d'utilisation et ergonomique. Très transparent sur les produits. En majorité made in France. Je recommande !

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  En plus de quarante années 'expérience avec Camif, je n'ai eu que très rarement à m'en plaindre... Si j'y reviens toujours, c'est que j'en suis très satisfaite. La seule chose qui me fait toujours hésiter un peu, c'est le prix... mais je sais que la qualité est derrière.

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  Délais de livraison corrects et livraison dans les temps. Emballage correct et fauteuils en bon état. Merci

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  Un site internet bien organisé autour d’une marque qui affiche une philosophie de transparence et d’éco responsabilité. Une volonté de différentiation qui s’accompagne d’une belle mise en avant de leurs partenaires fabricants et du traçage des produits. Ce « made in France » à un coût… tout comme ses frais de livraison un peu onéreux. On peut ensuite regretter le choix des produits présentés, difficile de trouver son bonheur, il faut chercher…

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Très bonne qualité mais j'achète en promotion ou solde car les articles restent chers

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  ENTIÈREMENT SATISFAITE

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Non dispo à la commande. Réapprovisionnement dans les délais.

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  Le choix et la qualité des produits sont au rendez vous, avec un effort porté sur les produits fabriqués en France.

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  La nouvelle CAMIF est sur la bonne route de l'ancienne.

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  J’apprécie beaucoup la transparence des origines de fabrication des produits et la qualité des produits. C’est important pour moi mais il faut que les prix restent accessibles

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Toujours aussi certain d'y trouver de la qualité et un bon prix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  J'ai beaucoup apprécié le suivi de commande pour la livraison. On a été prévenu heure par heure.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  tres beau site , facilité pour trouver des articles le choix de proposer des produits francais ou européens

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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