Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commqnde tres facile. Livraison bien organisée.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sinon confirme à la description

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes aux attentes et la qualité au rendez-vous

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement produit de qualité, dressing monté seule sans aucuns soucis au top 👍

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, emballage nickel, livreur sympa

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à l'attendu (délai et qualité de la livraison), et la prise en charge du retrait du matelas à recycler est appréciable.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, gentil

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le positionnement stratégique de Camif nous correspond

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site sympa, navigation facile.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de votre commentaire et suis navrée que votre produit ait des défauts. Comme expliqué par téléphone par ma collègue, vous pouvez envoyer les informations et photos à notre SAV afin que l'on trouve une solution 😉 Je vous souhaite une belle journée. Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspondait pas à ce que j'attendais car sur les photos du produit il y avait un accessoire que je n'ai pas reçu et dont je n'avais pas compris que c'était une option. La photo était très trompeuse. Le service client au téléphone n'a pas été aimable.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Les poignées de coloris sont effectivement un accessoire à acheter séparément. Je suis navrée pour l'incompréhension. 😞 Sachez que les visuels ont par la suite été modifiés pour montrer le produit sans les anses de couleur afin d'informer au mieux le client. Je vous envoie un mail avec un geste commercial afin que vous puissiez renouveler votre confiance en Camif et voir qu'il s'agissait d'une erreur corrigée 🙂 Belle journée ! Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Ah bon moi je vois toujours les anses de couleur sur la photo principale du produit. https://www.camif.fr/p/set-sauteuse-cristel-mutine-24-cm-couvercle-poignee-amovible-framboise-10015980

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  housse convenable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Khtkojcjikh

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bonne (Re)découverte

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande tous c'est bien déroulé

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• 4 / 5

  

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  Produit un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  La description du meuble sur le site n'est pas assez détaillé. Je m'attendais à acheter un meuble français de qualité supérieure mais le colis livré était de même qualité qu'une certaine marque suédoise. Le design du meuble me plaisait et j'ai voulu favoriser un équipement français mais déçu de mon choix. Suite à des problèmes de montage dû à l'absence de pièces d'assemblage, je tiens à souligner la bonne réactivité du SAV.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous confirme que le meuble acheté est bien un meuble français. Votre remarque a bien été remontée auprès du fournisseur. Je vous confirme également que le SAV vous a répondu hier pour le plateau de votre commode 🙂 Belle journée ! Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Site et produit interessant

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , qualité toujours au top

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• 5 / 5

  

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  une valeur sure

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, un service sérieux et efficace.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, bel emballage

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• 5 / 5

  

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  très bien pour le produit, sa commande et sa livraison

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• 3 / 5

  

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  Le descriptif du matelas n'est pas assez détaillé et complet et m'a donc induit en erreur.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note de votre déception concernant votre choix de matelas, et j'en suis navrée. 😞 Sachez que vous êtes encore dans votre droit de rétractation (30 jours à compter de la livraison) pour retourner le produit. Je vous ai envoyé un mail explicatif, n'hésitez pas à y répondre 🙂 Belle journée ! Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Prix attractif et produit d'excellente qualité

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite Livraison plus rapide que prévu

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est convivial, et simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction des articles et de la livraison

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison très longs. Le retour est à charge. J'ai dû payer un supplément pour qu'il soit livré à l'entrepôt. Je ne recommande pas vu le tarif du retour.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Il y a effectivement eu un retard sur votre commande et j'en suis navrée. 😞 Le retour pour convenance personnelle est à la charge du client, comme indiqué dans nos CGV. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les niveaux

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, très rapide et livreurs efficaces

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• 4 / 5

  

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  Les livreurs se sont chargés de l’ancien matelas avec une certaine réticence. Il aurait été souhaitable qu’il soit indiqué clairement les modalités de l’enlèvement sur le bon de commande

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien , commande arrivée largement dans les temps

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et supers produits. Merci

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile, commande qui arrive bien emballée mais pas trop, dans les temps

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix navigation sur le site assez aisée

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ergonomique ; prestation satisfaisante

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact service client au Top. Emballage très bien . Je recommande Camif

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avions aussi commandé un aspirateur sans sac, mais après la commande et le paiement nous avons reçu un courriel nous informant que ce produit n'était plus disponible... un problème de gestion des stocks ?

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, le produit était épuisé chez notre fournisseur et j'en suis désolée. J'ai tenté de vous contacter afin que l'on puisse échanger et vous ai envoyé un mail avec un code de réduction pour que vous puissiez renouveler votre confiance en Camif. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Marchand de confiance. Je suis client satisfait tout au long des années.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et efficacité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Le canapé est arrivé en kit ! Pas facile à monter. Le client n'est pas prévenu.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter pour échanger avec vous. N'hésitez pas à me recontacter si vous le souhaitez 🙂 Effectivement, les banquettes vendues sur notre site sont à monter et Camif propose l'option de montage pour faciliter le client. J'espère toutefois que vous êtes satisfaite de votre produit. Très belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits choisis avec soin .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils au tel

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. seul bémol, les options ne sont pas directement accessibles à la commande sur site. Il faut téléphoner.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 1 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat. La californienne est très sérieuse et je recommande sans hésitation.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme indiqué par téléphone ensemble, je signale votre avis pour que vous puissiez modifier la note. 😉 Je suis ravie que votre produit vous apporte satisfaction. Très belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, cela fait des années que je commande avec la Camif et j'en suis toujours ravie :)

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison correctes

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait , pas de soucis particulier

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup la petite carte qui arrive avec la livraison. J'en ai plus appris sur l'entreprise et j'aime que ça soit local, du moins made in France.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Matelas beaucoup trop cher pour la qualité de couchage obtenu J’espérais beaucoup mieux.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis navrée que vous soyez déçue de votre produit. J'ai tenté de vous contacter pour pouvoir échanger là-dessus et vous ai également envoyé un mail. N'hésitez pas à y répondre si vous le souhaitez pour trouver une solution 🙂 Belle journée ! Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide, super produit. Impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , promotion intéressante sur ce produit .

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• 4 / 5

  

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  Site facile, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Tout satisfaisant

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien préparée et suivie.

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• 5 / 5

  

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  Un grand Merci Super

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Accès facile aux différents produits Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravie de retrouver la Camif et ses produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Petits soucis lors de la commande avec l'adresse de livraison qui a du être corrigé par une opératrice de la camif. Délais de respectés et même plus courts que prévus. Une petite difficulté au montage des casiers pivotants de part la position des pièces permettant la rotation trop prêts des côtés des casiers mais on y arrive si on trouve un long voir très long tournevis.

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  Assez satisfaisant, malgré certaines imperfections.

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  Le seul bemol est le telephone surtaxe

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note de votre commentaire. Sachez qu'il existe deux numéros chez Camif : l'un payant pour passer commande ou avoir des informations sur un produit, et l'autre au tarif local pour ce qui est relatif à une commande. Lors de vos prochains achats, n'hésitez pas à envoyer un mail à contact@camif.fr pour que l'on vous appelle 🙂 Belle journée. Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai utilise le numéro payant pour avoir des infos avant commande avant de penser qu'il il y avait aussi celui ci 0969396949 je l'utiliserai la prochaine fois Ceci dit, je suis satisfait des échanges que j'ai eus et je ne vais pas tarder à re-passer une commande bonne soirée

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  Satisfaite, sans surprises

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  Produits français de qualité Livraison rapide et sérieuse

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  Bien

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  Efficace

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  Qualité des produits, bonne informations sur le lieu de fabrication

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  Commande reçue dans les temps, linge de qualité comme d'habitude.

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  Un envoi rapide et soigné

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  Changement de date de livraison 5 minutes après la commande passée : n’est-il pas plus clair( honnête ) de donner la bonne date des le début ???

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  service client.

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  Achat lors des soldes, nous n’avons pas pu prendre toute la parure souhaitée dans la même gamme, mais nous avons été séduites par cette gamme Robine

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  Excellent

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  Produit de qualité. Le bois est beau et il est pratique. Contrairement aux autres avis, le lit ne fait pas de bruit. Très content !

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  Produits conforme, bien emballé et délai respecté.

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  je suis satisfait

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  Facile

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  Linge de qualité.

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