Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide les livreurs très sympas juste qu'ils ne m'ont pas laissé le temps de regarder vraiment les colis

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps , site facile à utiliser et fiabilité de la commande

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les menus déroulants sont extrêmement mobiles

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre commande chez Camif. Les expériences utilisateurs peuvent varier en fonction des supports utilisés. Selon les supports (ordinateur, téléphone, tablette) les menus déroulants sont plus ou moins sensibles. Nos équipes travaillent quotidiennement sur l'ajustement du site et c'est grâce à vos retours d'expérience nous pouvons l'améliorer. Je vous souhaite une belle journée, Emma, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  pas déçue

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée avant noël plus tôt que prévue. Produit français et bon rapport qualité/ prix.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à consulter

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Donne tous les infos sur la provenance, les matériaux.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème pour naviguer sur le site

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Indications complètes.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service téléphonique très aimable et serviable, commande facile, produits made in France

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous faisons en sorte que les livraisons soient le plus rapide possible. Pour faire référence au commentaire déposé sur la fiche produit par vos soins , comme évoqué par téléphone, le produit comportant une étiquette "fabriqué en Chine" est retiré de notre site internet et de nos ventes . Il s’agissait des derniers produits dans notre stock. Depuis 10 ans, nous avons pris la route du “made in France” avec une volonté forte : celle de relocaliser plutôt qu’importer ! Camif ce n’est pas moins de 8000 produits français confectionnés par nos 90 fabricants français. Vous pouvez utiliser votre bon d'achat comme vous le souhaitez dans les 6 mois impartis pour en profiter. Je vous souhaite une bonne journée. Lydie service client Camif

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les niveaux

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sans encombres RAS

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que les produits sont bien mis en valeur

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait, mais on ne voit pas les produits en detail

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison malgré les fêtes. Choix de créneaux de livraison large.

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• 5 / 5

  

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  site confortable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et soigné. Gros point positif pour l'effort sur l'emballage des rideaux, c'est vraiment appréciable de ne plus remplir une poubelle de déchets inutiles, comme quoi c'est possible ;) Ce n'était pas le cas pour le drap house, dommage, je pense vraiment que l'emballage plastique est superflu !

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je privilégie toujours la Camif et en raison de la qualité des produits, souvent made in France, qu'elle propose et de la rapidité de leur livraison

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la qualité du produit. Nous avons payé pour le montage qui a éte très mal fait. Sur le devant le lit en bas est plus haut d'un côté par rapport à l'autre d'où difficulté pour fermer le lit.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous remercie du temps consacré. Je renouvelle mes sincères excuses pour le désagrément occasionné par le montage mal effectué. Je viens de transmettre votre dossier au service comptabilité afin de procéder au remboursement annoncé lors de l'appel. Le problème a bien été remonté au service concerné qui fait des points réguliers avec nos transporteurs qui font la prestation de montage. Je vous souhaite une belle journée. Ketty, Service Client Camif.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur de dimension de ma part, la Camif a su me trouver une solution. Reprendre l'ancienne commande et relivrer la nouvelle

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satistaite

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser Livraison au top (1etage)

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette parfois que les articles ne soient pas classés avec plus de logique Dommage que certains (ex aspirateurs ) articles restent très classiques

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation correcte même sur smartphone.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site n est pas toujours facile notamment en cas de sélections quant aux choix

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison se sont bien passées

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à mes attentes et très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, sans surprises même es emballages et la livraison ,envie de revenir plus souvent vers ce site

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas correspondant à mes attentes

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site rapide et efficace

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectuée dans un délai record, beaucoup plus court que celui annoncé qui était de quelques jours.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s est bien passé

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile. RAS sur la commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien et en plus vous faites attention à la planète. Parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison finalement dans un délai très raisonnable malgré l'annonce de retard initiale

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien clair. Mais j'ai eu recours à la rubrique questions pour obtenir la facture. Il n'y a aucune rubrique sur ce sujet.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, produits de qualité, très bien décrits facile à évaluer par rapport à la description

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très agréable, les produits bien détaillés. Un petit bémol sur la livraison : des difficultés à prendre un rendez-vous précis avec le livreur, et à le joindre

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• 5 / 5

  

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  R à S

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propose des produits exclusifs, c'est plutôt intéressant.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage soigné

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et sans problème

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de problème à trouver ce que je cherchais sur le site.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu par ma commande que j’avais acheté pour mettre sous le sapin et qui est arrivé après le père noel et en plus le lit valait 30� moins

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce jour je vous informe que je viens de vous envoyer le bon d'achat par mail et je renouvelle toutes mes excuses les plus sincères. Comme évoqué ensemble , les tournées de nos livreurs étaient assez chargées en périodes de fêtes ce qui a pu causer un retard de délai de livraison. Je reste à votre disposition , Excellente journée ! Thelma service client

• 3 / 5

  

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  livraison rapide et de qualité

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame , Je fais suite a votre commentaire et vous remercie d'avoir partagé votre expérience Camif. Vos compliments nous sont les bien venus et je vous en suis reconnaissante . Je vous invite a répondre au mail que notre service client vous a transmit. Excellente journée ! Thelma service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile a naviguer.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès et de navigation. Un bémol sur le lien avec les conseillers clients après vente pour le montage puisqu'ils ne disposent pas de plus d'information que les clients eux-mêmes.

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• 4 / 5

  

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  Recherche aisée

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, livraison conforme et dans les délais

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surabondance de modèles, descriptifs clairs et complets, conseillers disponibles.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit répondant à mes attentes . Je suis très satisfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et bien conçu. Aucune photo de l'intérieur du dressing.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu des difficultés à effectuer le règlement de ma commande. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Reçu dans les temps. Emballage non endommagé.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème delai respecte, Article correspondant au descriptif Dommage que la fabrication ne soit pas MADE IN FRANCE.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait des produits proposés, de la livraison (exactement les délais prévus) et de la relation avec le SAV

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est passé sans aucuns problemes et la qualité/ prix est parfait.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oreiller moelleux sans être trop mou

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Livraison impeccable. J’ai apprécié le professionnalisme et l’investissement des livreurs qui m’ont conseillé avec intelligence pour installer au mieux notre nouveau congélateur et je suis très satisfaite du résultat, nettement plus fonctionnel que ce que j’avais imaginé précédemment. Contact téléphonique aimable sinon lors de demande de précisions sur les qualités des différents congélateurs et réponse rapide du service technique par mail. Nous avons apprécié le comparatif sur le site Camif qui nous a bien aidés à fixer notre choix.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Tout ok.

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  Facilité pour la commande et livraison rapide

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  sans surprise

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  Le produit est conforme aux attentes et la livraison impeccable.

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  J'ai toujours aimé la Camif.

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  Je recherchais des housses de chaise, il y en a peu donc ca été très rapide à trouver sur le site en notant dans "recherche".

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  Supers produits, très bon service client !!!!

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  Parfait pour l'appel téléphonique suite au sommier cassé en pleine nuit suite à une rupture de la soudure, garantie de 5 ans parfait, nouveau sommier envoyé rapidement toujours parfait

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  J aurai apprécier une housse comme emballage (qui facilite le rangement l été par exemple) plutôt qu un plastique non réutilisable

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  Très bon site

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  livraison rapide

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  R.A.S.

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  RAS

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  sans avis

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je fais suite à votre message, j'ai tenté de vous joindre sans succès afin d'échanger ensemble sur votre expérience client. Sachez que nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions. A bientôt sur Camif.fr Leila votre conseillère Camif

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