Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout ce qui a été convenu a été respect

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits commandés sont de très bonne qualité, made in France et conformes aux photos /description qu'il y avait sur le site.. Seul bémol : le delai de livraison un peu long, d'autant plus que notre commande a fait lobjet de retard.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai peu d’expérience sur ce site mais il me semble correct.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Site facile à utiliser. Je me suis trompée lors de ma commande et en appelant tout a été régularisé aussitôt. Je ne peux que recommander.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour les commandes livrées, je suis satisfaite de l'accueil et des explications fournies. Pour la commande en attente, je regrette le flou des réponses à mes questions.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Disponible et à l’écoute.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Produit agréable au touché et de qualité.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et agréable

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  perceverez

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien emballée et livraison avant la date prévue

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La Camif a bien évolué. J’apprécie la qualité de ses produits et l’engagement concernant la proximité de fabrication de ses articles.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le souci ce sont les photos qi ne correspondent pas et le descriptif qui n'est pas clair.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, délai de livraison respecté, colis en bon état.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile À utiliser

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• 5 / 5

  

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  Couette bien chaude pour mon enfant

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Politique eco responsable en adéquation avec mes idées.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes rencontrés

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis esthétique et en papier epais recyclé

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond tout à fait à ma commande; En plus très poli

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• 5 / 5

  

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  Site privilégiant les produits made in France, navigation fluide sur le site, livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile , descriptifs des produits précis

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidemant

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Tout à était très bien sauf la livraison au départ parce qu'il on perdu ma commande mais j'ai recommandé et je l'ai eu en peu de temps. Merci Camif

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable à visiter et facile de trouver ce que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  Il est pénible de ne pas avoir tous les articles d une même parure sur la même photo.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et a la date prévue, prix vraiment correct super satisfait !

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• 5 / 5

  

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  C'était une commande de deux gros appareils d'électro-ménager, que j'ai choisi de passer à la Camif. Les prix sont attractifs, mais pour moi ce n'est pas l'essentiel. En fait, je connais la Camif depuis toujours, ma confiance est totale et encore vérifiée quand la livraison a été effectuée: une équipe professionnelle, compétente, aimable et qui a passé le temps nécessaire pour que l'installation des appareils soit parfaite. Ils ont même emporté les emballages pour les déposer en déchetterie.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  OK mais pas d'information technique complémentaire au descriptif du site possible... Dommage

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 1 / 5

  

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  La camif m’a livrée la mauvaise table. Réclamation: article épuisée. Procédure ultra longue pour la reprise de la table. Réclamation pour le remboursement. Bref déçue!

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Votre dossier a été pris en charge par nos services. La reprise et le remboursement ont été effectués. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Bien construit

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison trop importants ; commande en aout , réception complète en décembre

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/07/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair pas de difficultés

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Fiable.

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite encore plus d'articles français et européens , mais c'est déjà bien . Peut-être plus d'écologie pour l'emballage; moins de plastique. Merci

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite;Des produits de qualité et toujours un service rapide et efficace.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Top qualité ! Ravis de notre achat et de la relation clients CAMIF, par contre le prestataire en charge de la livraison serait à revoir (livraison "à l'arrache", réflexions déplacées des livreurs, manque de sympathie). Dommage...

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû à la livraison, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif

• 4 / 5

  

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  Pas très ergonomique dans la sélection des modèles.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et documenté. Service de qualité de la commande à la livraison

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier sur le site ou pour la livraison.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit tres bien détaillé dans les descriptifs , et beaucoup de produit français .

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très facile de commander , les renseignements sont très complets. Livraison rapide . je suis satisfaite des produits commandés. et encore bravo pour votre engagement à défendre la production française.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et agréable. Commande livrée rapidement. Le retour du produit et son remboursement ont ete effectués sans problème. Bon échange par mail avec la CAMIF.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de circuler dans le site. Classement des produits facilité la recherche. Articles détaillés suffisamment. Traitement rapide des commande. Très bon suivi des livraisons. Livraison ok

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie les recherches sur le site clair et complet. L'article correspond à la description et à mes attentes. Livraison impeccable. Merci

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas parfaitement emballé, livreur très précautionneux.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, description des produits très bien, suivi livraison impeccable et livraison rapide, livreur très sympa, très réactif, serviable. Je n'hésiterai pas à reconsulter le site pour tout autre achat

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et français

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• 4 / 5

  

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  J’ai l’habitude de commander à la Camif, les produits sont tjs de qualité (mais pas forcément) bon marché. Je sais que je ne serai pas déçue.

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison intitial respecté.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Beau

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, 1 semaine après la commande, rdv de livraison parfaitement respecté. Livreur correct. Très bien protégé par l'emballage. Bref nickel !!!

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• 1 / 5

  

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  le lit émet énormément de COV depuis 3 semaines: il pue!!

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  descriptions précises, navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Les possibilités d'affiner la recherche sont bonnes. La description des produits pourrait être améliorée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  très bien, produit attendu satisfaisant, bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  un peu complique a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite de cet achat. Le meuble a été livré rapidement et le rendez-vous respecté. Ce buffet est fonctionnel,bien conçu et esthétique. Il correspond tout à fait à mon attente.Je ne suis pas surprise :ça fait plus de 40 ans que je suis cliente CAMIF et je n'ai jamais eu de désagrément

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• 3 / 5

  

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  Problèmes de livraison avec DPD Pas trop satisfait de la qualité

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif

• 4 / 5

  

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  pas de coordonnés sur le catalogue pour commander ou contacter la camif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours de la qualité

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, recherche simple. Tout ce que l'on attend d'un site de vente.

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  Bien sur le site, livraison rapide mais des soucis sur la livraison : les livreurs ne voulaient pas livrer mon canapé du fait de l'accessibilité compliqué de mon appartement (pourtant mentionné dans la commande). Et ils n'ont pas voulu récupérer mon ancien canapé alors que j'avais souscrit et payé cette option. Pour leur défense, la livraison était mal organisé et ils auraient pu être plus nombreux et livrer ma commande en fin de parcours. J'ai appelé le service client qui a été réactif et qui a reprogrammé une livraison pour l'enlèvement de mon ancien canapé. Sauf que le livreur ne me l'a toujours pas récupéré et cette fois ci ils n'ont même pas daigné appeler. Bref, ne pas prendre cette option, pour 40e j'ai juste perdu mon temps et mon argent.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  Livraison très rapide, c'est appréciable !

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  service client répondant à nos attentes. Un problème de livraison incomplète a été résolu rapidement.

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  diversité des produits

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  TRES CONFORTABLES

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  Emballage plus que insuffisant !!!! Explications montage faible. Aucun signe de reconnaissante sue les planches dans le colis.

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  Très bonne expérience client de bout en bout

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  Je ne suis pas très experte mais je n ai pas eu de problème

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  SUPER

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  Produits d'excellente qualité, faits en France ou en Europe, pour moi c'est un plus

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  Bien

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  Très performant

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  aucun problème tant pour les délais que la livraison

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  Très bien !

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  Très satisfaite de la commande et du matelas acheté.

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  Bien.

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  très bien

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  Très bien

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  produits conforme. délais respectés

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  Je n'avais jamais eu recours à ce site. Je l'ai trouvé plutôt bien.

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  Le site est très compliqué et le service client au téléphone est à un prix exorbitant

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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  navigation facile, commande livrée dans les délais. Personnel à l'écoute du client

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique