Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison sans encombre avec un délai plus que correct. emballage nickel. Notice de montage au top. pas de manque de pièces d'assemblage (il y a plutôt du rab). entièrement satisfait.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile. Bonne description des objets, et caractéristiques très complètes. Comparatif aisée entre objets similaires.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Livraison rapide

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité française .

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour tout y compris la livraison à domicile

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à notre attente donc très satisfait.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 3 / 5

  

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  le produit acheté est très bien, je n'ai rien à dire sur ce point; je regrette qu'à la commande on ne m'ai pas annoncé l'ouverture prochaine des soldes (en cela la camif ne se distingue donc pas des magasins ordinaires) et surtout les suppléments payés pour la livraison et la reprise de l'ancien mobilier d'autant que les livreurs ont commencé par me dire qu'ils n'étaient pas chargés de les prendre en charge!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite sur tous les points

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile , livraison comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Site convivial. Délai livraison correct et respecté.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de la navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais dans les délais prévus à l'achat. Expédié au bout de 11 jours transport en 11 jours, mais avec un bon suivi et une bonne livraison au final par Agediss

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une machine à laver le 23/01. Je n'ai pas compris qu'elle était livrée mais non installée. C'est au téléphone que j'ai appris ce "détail". 139€ réglés en plus. La machine à laver a été livrée le 8/02/2021 et mon ancienne machine emportée. Depuis, j'attends l'installation. Je suis certainement "pas dégourdie" de ne pas savoir installer une machine à laver, mais dans une société où bientôt les seniors seront plus nombreux ainsi que les personnes seules, il est surprenant de ne pas proposer l'installation à l'achat (comme est surprenant le livreur qui m'a demandé si je pouvais l'aider à porter la machine et à qui j'ai prêté un diable car vraiment je ne pouvais pas l'aider). Donc, je ne peux rien dire sur le produit en lui-même qui est toujours emballé. Merci.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  Bonsoir, Je vous remercie pour ce retour. Pour votre information, l'installation n'est toujours pas faite. Bonne soirée. Françoise Desmaison

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• 4 / 5

  

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  Très bonne couette tempérée et légère, agréable dans une chambre chauffée entre 15 et 17degrés la nuit. Conforme a mes attentes. Il est un peu dommage de livrer un produit bio dans un sac en plastique épais non réutilisable. Il manque juste ce petit effort d'emballage et le concept bio écolo sera complet.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très convivial , commande vite traitée et expédiée , colis ben conditionné , livraison sans problème . Première expérience concluante avec la CAMIF .

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  7 semaine pour recevoir un message me disant que ma livraison serait ENCORE repoussée ?? Devinez si c'est satisfaisant ou acceptable.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris de rédiger un commentaire pour améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons reportés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, ceux-ci ont des difficultés à faire face à un contexte sanitaire, la production est impactées tant pour des raisons organisationnelles que de rupture de matières premières. Nous nous efforçons d'actualiser les informations que nous avons de nos fabricants et tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les délais actualisés. Notre service client reste à votre écoute pour vous informer et vous proposer des solutions. Je vous remercie de votre confiance et compréhension. Noémie, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Très fluide.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Si la navigation sur le site est correcte il m'a été impossible de bénéficier de la remise fidélité et de payer par le site. Bref j'ai du appeler un no surtaxe pour finaliser ma commande. Comment dire? Pigeon le client?

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à l'attente

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite, chaises correspondant au desscriptif et confortables, délai livraison respecté

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la présentation. Livraison rapide avec une bonne information

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Fait en France ne signifie pas forcément bonne qualité.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Nous avons équipé notre nouvelle maison avec "La Camif", nous sommes très contents des produits, du service livraison et du service après vente

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la commande pas de problèmes Les choses se gâtent au moment de la livraison A peu près à l,heure par contre le chauffeur refuse reprendre l’ancienne literie...il n’avait pas d’instruction... Compréhension de l’interlocuteur Camif au téléphone qui annonce une reprise à venir...mais qui est venue après 2 semaines La encore discussion avec le chauffeur qui avait pour instruction de reprendre 1 paquet... au lieu de 4.. Mais il s’est laissé convaincre et à tout repris En conclusion votre service transport a besoin de modifications...

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue !!

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais prévus.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  lit commandé fin septembre et arrivé finalement fin janvier.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  table de cuisson verre blanc 4 gaz de bonne qualité. Conforme à notre attente. Nous apprécions la nouvelle politique de la Camif en privilégiant la fabrication française

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait. délai de livraison très long, plus de 2 mois après la date de commande. Livraison en plein dans les soldes mais sans tarifs solde ;)

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, livraison en parfait état

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la recherche de produits n'est pas toujours facile, même avec la loupe.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  Je vous remercie. Cordialement André Bouchoule

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! J'apprécie le côté éco-responsable, ainsi que l'arrondi de facture pour faire un don

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  couette bois de rose commandée en 260x240 très satisfaite de la qualité /chaude et légère à la fois couleur correspond à la photo et non à la couleur du carré lors du choix des couleurs

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours été satisfaits de la camif , tant au niveau de la qualité qu'au niveau du service.

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site pas toujours simple mais je suis satisfaite dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent service.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi excellent site et vive le "fabriqué en France" !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le temps que je commande c'est que cela me convient - qualité - produit choix français si possible - emballage - expédition - livraison. et aussi par conviction

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• 3 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel. Petit defaut: la difficulté à trouver comment retourner un colis.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience.plus de 4 mois pour une livraison.les draps Travis sont toujours en catalogue.cherchez l’erreur !!!

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 18/09/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris de rédiger un commentaire pour améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons reportés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, ceux-ci ont des difficultés à faire face à un contexte sanitaire, la production est impactées tant pour des raisons organisationnelles que de rupture de matières premières. Nous nous efforçons d'actualiser les informations que nous avons de nos fabricants et tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les délais actualisés. Notre service client reste à votre écoute pour vous informer et vous proposer des solutions. Je vous remercie de votre confiance et compréhension. Noémie, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Très bien, le site m'a bien renseigné suite au retard de livraison

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme toujours , qualité dans tous les domaines , merci

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème : tout s'est très bien passé. J'ai même été livrée beaucoup plus tôt que prévu initialement.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne description du produit; livraison satisfaisante.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le livreur ne s'est pas présenté lors du 1er RV, sans prévenir. Très désagréable. 2ème RV, OK;

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, bien emballée :) merci Camif

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, description des articles complète

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE FACILE SUR LE SITE EXPEDITION RAPIDE LIVRAISON A L HEURE DITE ET LIVREURS TRES PROFESSIONNELS

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfait

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De plus en plus de produits fabriqués en France, tout ce que je recherche. C’est parfait.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site bloqué 2 fois

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison dans les temps, le site est agréable et facile à consulter

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Livraison non effectuée 2 fois de suite malgré la prise de rendez-vous et alors que j'attendais. Il a fallu que j'appelle moi-même FEDEX et que j'exprime mon mécontentement. La personne que j'ai eue au téléphone n'était pas professionnelle non plus. Colis livré abimé aux coins et surtout des empreintes de semelles de chaussures dessus ! J'ai pris des photos. Un accroc sur le meuble mais qui n'a pas porté à conséquence pour le montage donc je n'ai pas donné suite.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  Livraison parfaite, même si les livreurs oublient de nous appeler pour nous dire qu'ils auront plusieurs heures de retard, navigation sur lr site facile. Le seul hic, au fond, c'est le prix de vos articles, qui reste très élevé par rapport à vos concurrents.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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  L’article correspond à ce que j’avais commandé livraison parfaite je suis satisfaite

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  Notre commande du 8 décembre (n°201441350)n'a été livrée que mardi 9 février... le transporteur a livré un colis qui ne nous était pas destiné et a mis plus d'une semaine pour livrer le sommier que nous avions commandé

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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  Facile de s'y retrouver. Plutôt rapide.

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  excellents produits

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  Site bien accessible. Livraison au top!

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  très bien, un peu plus d'infos et ce serait parfait

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  Très facile, extrêmement complet et précis.

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  livraison dans les temps. Tables très pratique, prennent peu de place.

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  Très bien

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  Rien à redire tout fonctionne parfaitement

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  TRES BON PRODUIT

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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  Très bonne opinion sur le site

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  Très satisfaite du canapé acheté chez vous!

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  Les meubles sont conformes. Mais alors.la.livraison, un scandale!!!! Commande passée mi novembre pour Noël. 3semaines de délais annoncé. Au final livraison en....FEVRIER

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris de rédiger un commentaire pour améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons reportés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, ceux-ci ont des difficultés à faire face à un contexte sanitaire, la production est impactées tant pour des raisons organisationnelles que de rupture de matières premières. Nous nous efforçons d'actualiser les informations que nous avons de nos fabricants et tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les délais actualisés. Notre service client reste à votre écoute pour vous informer et vous proposer des solutions. Je vous remercie de votre confiance et compréhension. Noémie, Service client Camif

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  Aucun problème concernant la commande, livraison rapide avec prise de rdv simple, livreur au top.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Clair et efficace.

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  Très très déçu, reçu un 1er lit cassé puis la seconde commande à mis du temps et lorsque je l'ai reçu le lit etait cassé aussi. La façon dont le transporteur traite les commandes et lamentable. Le montage était assez compliqué, la solidité a voir car il bouge beaucoup par rapport à mon ancien lit lorsqu'on se tourne souvent la nuit c'est moyen de sentir le lit bouger et craquer. En ce qui concerne le service après vente je le trouve très bien et réactif . Ils m'ont proposé un bon compromis.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif

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  Très contente de mon achat . Livraison au top dans les délais . Couleurs conformes et bonne finition . Toucher doux . Vraiment très contente et je vais recommander dans d'autres couleurs . Vraiment , merci.

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  Service client plus que parfait et à l’écoute

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  Tout s'est très bien passé, appel du livreur pour s'assurer que nous étions là, produits correctement emballés. Satisfaits.

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  Suite à un problème de livraison, le service de suivi de commande a été très réactif. Félicitations.

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  Bien

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  ras bon servicr

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  moins bien et plis cher pour le mobilier de bureau (Télétravail) , j'ai dû acheter chez un fabriquant en Allemagne

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  Très bon rapport qualité-prix et envoi rapide

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  Bon site , avec de bons produits de qualité

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Très convivial

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique