Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Site internet suffisamment détaillé pour un bon choix Livraison satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  je suis trés satisfait de cet ensemble mimic merinos je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et rapide.

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• 5 / 5

  

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  je les ai reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire .très fluide

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison trop long et manque d’information

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison impeccable. Les livreurs ont monté les 4 colis très lourds au 2ème étage. Dommage qu'un colis était en double et qu'il en manquait un ! Depuis c'est la galère pour récupérer le colis manquant !

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que nos service ont pris en charge votre dossier et font le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 3 / 5

  

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  la livraison a été parfaite, j'ai attendu ma cuisinière 3 mois mais avec le covid c'est peut-être normal. Le service client a manqué d'un peu de réactivité sur les informations de livraison et notamment sur le fait que le numéro sur lequel j'appelais était surtaxé alors qu'il en existe un qui ne l'est pas mais que j'ai pu obtenir en rallant un peu. En bref tout c'est bien terminé et je suis très satisfait de ma cuisinière.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Articles de belle qualité. Prix un peu élevés

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, je suis cliente depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Site web très bien conçu. Vente rapide. Service livraison au poil.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme (y compris la couleur) à la description sur le site. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité avec un prix raisonnable livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  qualité, prix, rapidité de livraison, commandé le 19/01/21 livré le 22/01/2021

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• 5 / 5

  

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  Suite a reception d'une commande incomplete, je pressentais une galere pas possible pour obtenir l'article manquant ou bien son remboursement. Pas du tout, un seul coup de file et 72 heures plus tard je recevais l'article manquant sans aucune autre action de ma part. Parfait. Merci. Tres professionnel et fiable

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• 4 / 5

  

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  La commande c'est derouler normalement

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, facile à utiliser, commande et paiement rapidement effectuées, livraison ponctuelle, colis en bon état

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes

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• 4 / 5

  

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  des produits un peu chers car français, c'est un choix!

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• 5 / 5

  

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  Je connais la CAMIF depuis plus de 50 ans et j'ai toujours été satisfaite de ses produits et de son mobilier.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour trouver le produit. Commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  globalement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun soucis lors de ma commande et la livraison a été très rapide. Je suis satisfaite de mon achat et repasserai par Camif à l'avenir.

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• 5 / 5

  

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  Couette très chaude, rien à dire, livraison en 3 jours, très contente de mon achat, juste bémol sur les oreillers que je trouve trop plat a mon goût sinon au top !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Super la livraison très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien - cependant le rendu des couleurs n'est pas tout à fait exact -

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, on a envie de tout acheter. Bravo pour la qualité made in France et la diversité des produits.

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• 5 / 5

  

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  très bien géré

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• 5 / 5

  

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  De l’engagement à la livraison que du positif

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• 5 / 5

  

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  facile a trouvé ce que l,on cherche

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• 5 / 5

  

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  Du site à la livraison, toutes les étapes se sont passées parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tout.

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• 5 / 5

  

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  commande conforme recu dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison. Emballage très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  pour tout pas de pb

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  RAS,

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de faire travailler les entreprises françaises

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• 5 / 5

  

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  excellent, rapide, efficace pas trop cher mais surtout produits et emplois français garantis...

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais, produit emballé et bien protégé. La notice permet un montage facile du produit et les matériaux sont de bonne qualité. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 1977

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• 3 / 5

  

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  Livraison Ok. Produit (linge de lit) de moyenne qualité par rapport au prix. Retour à la charge du client. Pas du surprise c'est indiqué sur le site mais 14€, ça fait cher pour une housse de couette. Remboursement très rapide

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  très bien, mais améliorer l'emballage

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• 3 / 5

  

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  Agréable de rechercher et simple par rubrique;cependant pour les articles commandés nappe et chemins de table on arrive pas a savoir quelle est vraiment la matière.. et lire toute la présentation de l'entreprise pourtant très intéressante n' en apprend pas plus:lin,coton? Pourcentage?

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  TB..

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix et un excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, sans trop de surplus d'emballage.

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait. livraison, couleur, qualité. super

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• 5 / 5

  

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  Accès au site CAMIF très facile et commande parfaitement exécutée

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• 5 / 5

  

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  visuel correspondant à la réalité et bien détaillé. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Des filtres supplémentaires seraient peut-être utiles.

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez facile et réaction rapide.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description du produit. Pas déçu

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• 5 / 5

  

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  information claire livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, lit conforme aux photos, une livraison parfaite dans la pièce de mon choix, je recommande vivement Camif!

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la commande

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• 1 / 5

  

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  Armoire de très mauvaise qualité. Rapport qualité prix déplorable. Armoire cassant au montage. Portes qui claquent, tiroirs sans prise pour ouvrir. En attente de retour du Service client. Très mécontent.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison et emballage des colis impeccables. Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  l'article acheté correspond à mon attente : couleur, texture, coupe.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis bien préparé

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps en heure. Emballage propre et soigné. Toujours très pro chez la redoute !

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  bon materiel conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'ensemble du servie de la commande à la réception des produits qui correspondent à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup la démarche responsable et très professionnel

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  Site fiable. Rapidité d’expédition, produits de qualités.

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  Je n'ai mis que 3 étoiles car la livraison a été chaotique. 2 colis attendus, un reçu... il a fallu attendre 3 semaines de plus pour que le transporteur retrouve et livre le deuxième colis. Le SAV Camif a fait ce qu'il a pu et a été réactif mais l'attente a été longue !

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  Service et produits excellents

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  bon site

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  Erreur de description des dimensions du couchage

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  rien a redire tout est parfait du début de la commande jusqu'à la livraison . je recommande la camif merci

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  Informations claires

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  impecable

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  J'ai eu du mal à trouver des informations claires sur les sacs compatibles avec le modèle d'aspirateur. Les recherches par les références indiquées dans la fiche technique se sont avérées infructueuses. La navigation n'est pas ergonomique et m'a obligée à refaire un nombre pénible de retours et de clics...

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  Parfait !

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  Livraison un peu longue (2.5 mois) site facile a utiliser

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  Très bien

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  Je n'ai rien à redire.

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  C'est la première fois que je commande chez Camif et je ne suis pas déçue. Le site est bien fait, la livraison a été rapide et efficace.

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  Commande facile, suivi et livraison parfaite

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  très bon produit livraison parfaite, je recommande le service

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Avis affichés par ordre chronologique