Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site , Emballage parfait , produit détérioré . Il me reste à évaluer votre service client suite à l'information que je vais vous transmettre concernant la pièce endommagée

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Facile de trouver ce qu'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et produit qui donne entière satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité (linge de lit), site internet convivial et bien informatif.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  De la navigation sur le site

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• 4 / 5

  

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  Clair, de bonnes photos. Parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide, caractéristiques de l'article bien détaillées, navigation sur le site qui pourrait encore être peaufinée (comparaison de produits similaires)

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, conformr à notre attente

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 3 / 5

  

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  Le descriptif produit n'est pas satisfaisant.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  site ok delai de livraison respecté, information sur acheminement et créneau horaire de livraison : ok regret : pas de paquet cadeau , je m'étais renseignée à l'accueil , on m'a indiqué que celà ne se faisait pas, dommage

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• 5 / 5

  

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  Malgré des retards de livraison probablement liés au confinement, nous sommes très content de ce lit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'ensemble de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Contente d'avoir commandé à la Camif où j'ai été très longtemps une fidèle cliente

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation des produits. Navigation simple.

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• 4 / 5

  

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  Les livreurs étaient très sympas. J'ai eu des soucis pour payer par carte bancaire et j'ai dû repasser ma commande plusieurs fois. Après contact avec le service client (très réactif), j'ai finalement fait un virement.

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison sans difficultés.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Produit conforme Livraison et reprise parfaites

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• 5 / 5

  

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  aucun problème lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement honorée, et conforme. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout s'est déroulé normalement, comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service !

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• 4 / 5

  

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  Pas facile de trouver une jolie nappe en 180x180cm. J’en ai commandé 2. Très jolies couleurs mandarine et fushia. Un peu déçue par l’épaisseur du tissu et par l’aspect Antitache. Très appréciable la gratuité de la livraison à domicile.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable...équipe sympathique !

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• 3 / 5

  

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  difficultés à obtenir l'article souhaité par manque de disponibilité qui s'affiche seulement au moment du paiement. Nécessité de recourir au chatt et à la commande par opératrice interposée

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Bien à part le carton d'emballage qui est arrivé abimé et pas très soigné

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol le livreur seul avec un camion sans hayon élévateur pour un meuble de ce poids pas du tout facile....malgré cela ce monsieur était très compétent il a livré le meuble sans embûche. Le meuble était bien emballé dans des couvertures.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier, le service est de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, articles de qualité Je ne suis jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Top qualité !

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• 4 / 5

  

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  Sommier facile à utiliser, seuls les pieds sont à monter.

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout a fait satisfaite . je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé parfaitement jusqu’à la livraison qui a été catastrophique. Le livreur au dessous de tout.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien comme siege. Pas encore utilisé comme couchage.

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• 5 / 5

  

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  Canapé superbe, livraison impeccable, les livreurs ont demandé à se laver les mains avant de monter mon canapé blanc ,félicitations et merci à eux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  On frôle l escroquerie , les deux meubles commandés ont été livrés avec retard , les livreurs ont refusé d effectuer le montage de ces deux meubles alors que j avais payé Pour le faire mais en plus il semblerait que des pièces soient manquantes. Bref je me retrouve avec un canapé impossible à monter. Merci la CAMIF pour ces méthodes de voyou Merci la CAMIF pour

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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  Merci de me tenir informé du suivi L avocat consulté par mes soins souhaite que je porte plainte pour escroquerie et il propose de rendre cette fraude public en alertant les médias. Ou alors vous me rembourser mes deux commandes ? Votre intervention devient urgente et absolument nécessaire.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande livrée dans les temps impartis. Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  7 mois de retard pour la livraison du solde de la commande et des difficultés pour obtenir l'annulation et le remboursement (3000 € quand même)

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, service irréprochable, produit conforme, c'est parfait pour mon achat.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, très belles photos d'ambiance. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et réactif, merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison était un peu long, sinon je suis satisfait de mon achat sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Très bien. MAIS un vieux problème non réglé (commande non satisfaite car rupture de stock),; je n'ai JAMAIS réussi à vous joindre au téléphone comme demandé. Ceci malgré de multiples essais.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  SAV semble fonctionné correctement, mais nous regrettons u peu le produit par rapport à ce que nous avons vu ailleurs

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Article fonctionnel et conforme à les attentes

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant parfaitement à la description . Livraison à la date prévue dans un emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Ravi du service

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps et commande tout à fait conforme à la description en catalogue - en tout cas pour les deux draps utilisés jusqu'ici. J'espère ne pas avoir de mauvaise surprise pour la suite :-) !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  . Livraison dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la gestion de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour le made in France !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réponse immédiate du service client.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits proposer sur le site ainsi que les tarifs appliquer . Livraison en temps annoncer et colis en très bon état . Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 2 / 5

  

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  Les matériaux sont de qualités mais le lit 160 n’est pas prévu pour un matelas 160!!! Et les finitions sont bâclées : il n’y a pas de cache vis ....du coup les vis sont visibles sur les côtes. Je suis déçue!!!

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous es contactée ce jour pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas suffisamment d'informations au sujet du retard de livraison qui était prévue le 15 octobre et qui a été effectuée le 15 décembre

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison impeccable

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  J'ai pu suivre le parcours du colis qui a été livré à la date prévue.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Satisfaisant

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  Très satisfaite de ma commande qui a été livrée dans les meilleurs délais

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  livraison rapide

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  tout va bien, jamais déçue, de bons prix pour de bons produits ! on lâche rien, on continue !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Très satisfaite des choix proposés sur le site camif des informations échangées suite passage commande et de la rapidité de livraison.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Produits conformes et livraison danbs,les déalis annoncés

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Le colis est désigné comme biodégradable, ce qui est totamement vrai. Cependant, il est enrubanné de scotch en plastique et les draps à l'intérieur étaient eux-mêmes dans des sachets en plastique. C'est pourquoi, je vous conseille ces deux axes d'amélioration comme le font d'autres sites : - Du scotch en papier adhésif à la place du scotch en plastique - Enlever le papier plastique qui enrobe les draps, ne rien mettre suffit ou alors du papier craft. Sinon la qualité des produits est appréciable.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Bon site, avec moins de choix qu’ailleurs mais que en qualité ce qui facilite l’achat. Prix légèrement plus élevés que sur d’autres sites, mais la livraison est de meilleure qualité même si les délais sont plus longs. La navigation sur le site avec un téléphone, pour aller sur l’espacé client pourrait être un tout petit peu plus intuitif (Exemple: revoir l’article de la commande via l’espace de commande...)

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  bon site

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  le colis n'a jamais été livré et j'ai donc demandé un remboursement qui n'a toujours pas été effectué depuis une semaine. Je suis donc mécontente !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service comptabilité a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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  commande très longue 2 mois et gros problème avec l'entreprise de livraison 5-6 jours pour trouver la maison

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 11/10/2020 par A A. *

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  Rien à redire.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  la navigation sur le site est facile, le délai de livraison très rapide

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  Colis livré 10 jours avant la date annoncée, c'est du rapide !!

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Messages successifs contradictoires: d'abord impossibilité d'envoyer la commande pour non paiement alors que l'argent avait été prélevé sur mon compte). J'ai donc annulé ma commande en demandant son rembourseement. Finalement, je l'ai reçue quelques jours après.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai essayée de vous joindre ce jour sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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