Avis clients de camif.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Linge de qualité.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme, bien emballé et délai respecté.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Le bois est beau et il est pratique. Contrairement aux autres avis, le lit ne fait pas de bruit. Très content !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat lors des soldes, nous n’avons pas pu prendre toute la parure souhaitée dans la même gamme, mais nous avons été séduites par cette gamme Robine

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  service client.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de date de livraison 5 minutes après la commande passée : n’est-il pas plus clair( honnête ) de donner la bonne date des le début ???

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CÉCILE E. *

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide et soigné

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par OLIVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, linge de qualité comme d'habitude.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, bonne informations sur le lieu de fabrication

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits français de qualité Livraison rapide et sérieuse

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, sans surprises

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARTIN V. *

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• 3 / 5

  

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  Le seul bemol est le telephone surtaxe

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AURORE D. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note de votre commentaire. Sachez qu'il existe deux numéros chez Camif : l'un payant pour passer commande ou avoir des informations sur un produit, et l'autre au tarif local pour ce qui est relatif à une commande. Lors de vos prochains achats, n'hésitez pas à envoyer un mail à contact@camif.fr pour que l'on vous appelle 🙂 Belle journée. Nina, Service client Camif.

  Réponse de Aurore D

  

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  Bonjour, J'ai utilise le numéro payant pour avoir des infos avant commande avant de penser qu'il il y avait aussi celui ci 0969396949 je l'utiliserai la prochaine fois Ceci dit, je suis satisfait des échanges que j'ai eus et je ne vais pas tarder à re-passer une commande bonne soirée

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaisant, malgré certaines imperfections.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Petits soucis lors de la commande avec l'adresse de livraison qui a du être corrigé par une opératrice de la camif. Délais de respectés et même plus courts que prévus. Une petite difficulté au montage des casiers pivotants de part la position des pièces permettant la rotation trop prêts des côtés des casiers mais on y arrive si on trouve un long voir très long tournevis.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de retrouver la Camif et ses produits de qualité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile aux différents produits Livraison rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand Merci Super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien préparée et suivie.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THOMAS T. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue. Cliente camif de puis 1973

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT D. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre avis concernant les taies d'oreiller et je vous présente mes plus sincères excuses. Sachez que la prochaine fois, vous pouvez envoyer un mail au service client afin que l'on trouve une solution (par exemple : soumettre votre dossier au fournisseur) 🙂 Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Très bon site clair. De bons avis qui guident. Une livraison très rapide et suivi sérieux.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de qualité, livraison dans les temps.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉDOUARD S. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était bien sauf le RDV livraison

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SUSANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  J’attendais un meilleur résultat du surmatelas étant donné sa description, je suis déçue

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ODETTE M. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis navrée que vous soyez déçue de votre Surmatelas mousse alvéolée 5 zones de confort. Généralement ce produit est grandement apprécié de nos clients. Pour vos prochains achats, je vous invite à nous contacter afin que l'on puisse vous accompagner au mieux dans votre recherche et ainsi trouver le produit le mieux adapté. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  enfin une marque faisant la promotion des produits français mins chers que leurs homologues du bout du monde !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire . tout est impeccable Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AGATHE B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un doute sur la reprise de l'ancien matelas par le livreur. J'ai donc envoyé un mail à Camif 2 ou 3 jours avant la livraison mais je n'ai été rappelé par Camif qu'après la livraison...! Effectivement, j'avais probablement raté la case sur la reprise au moment de la commande et il a fallu parlementer avec le livreur pour qu'il reprenne l'ancien matelas. Visiblement, d'après le livreur, c'est une situation fréquente pour lui et je ne semble pas donc être un cas unique...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PHILIPPE C. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, Camif propose bien le débarras de l'ancien produit. Pour cela, il faut cocher la case dans votre panier pour que le transporteur ait l'information. En cas d'oubli, notre équipe peut essayer de demander cette option auprès du transporteur mais cela doit être fait quelques jours au préalable. Je suis toutefois ravie que votre matelas vous plaise et vous souhaite une belle journée. 🙂 Nina, Service client Camif.

  Réponse de Philippe C

  

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  Merci pour cette réponse. Dans le processus de commande CAMIF, peut-être faudrait-il demander au client de confirmer qu'il n'y a pas de reprise quand cette case n'a pas été cochée ?

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• 5 / 5

  

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  Rapide et à l'écoute, merci de votre réactivité.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Catalogue de qualité et cohérent avec mes valeurs.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  facilité des commandes et délais respectés

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix de produits éco responsables. Expédition soignée

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit confortable à notre attente

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ROGER M. *

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• 3 / 5

  

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  Bien pour la fabrication française, moins bien pour le prix des articles

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DAVID G. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je prends note de votre avis et vous en remercie. Les prix de Camif sont convenus directement avec les fournisseurs, selon le prix des matières premières, etc. J'espère toutefois que votre table basse vous convient et vous souhaite une belle journée. Nina, Service client Camif.

• 1 / 5

  

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  Lit reçu cassé. La Camif nous indique pendant plus de 15 jours ne rien pouvoir faire. Après leur avoir rappelé leurs obligations légales vis à vis du client, ils nous ont enfin proposé une solution, sous 5 semaines. A l’heure actuelle, un mois après la réception du lit, nous ne pourrions toujours pas le monter et en profiter si nous avions attendu un retour de la CAMIF et que nous nous étions pas débrouillés seuls. Très déçus de la CAMIF et de leur SAV. Aucun suivi, aucun sérieux.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Camif s'engage pour une consommation responsable et durable. Ainsi, nous privilégions toujours dans le cadre de notre SAV la réparation ou l'échange de pièce plutôt que l'envoi d'un nouveau produit.  Toutefois, le fournisseur doit fabriquer les pièces de remplacement et cela peut prendre effectivement du temps. Je vous assure que nous avons tout mis en oeuvre afin de suivre au mieux votre dossier. Nous sommes également conscient de la gêne occasionnée par ce délai de pièce. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais la Camif depuis 40 ans et je n’ai jaminete déçu

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une 1ère commande à la CAMIF, nous sommes très satisfait de la rapidité de livraison, ainsi que du produit. Rien à redire ! Je recommande !!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je retrouve la qualité de l'ancienne CAMIF dont chez moi tout l’ameublement et la décoration provenaient. Heureux constat

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Respectueux des délais pour tes produits essentiellement made in France

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facilement passée, bonne communication, livraison dans les délais, livreurs très sympathiques, montage bien passé, produit conforme aux attentes.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a très longtemps que je n'avais pas commandé, je ne suis pas déçue. Service impeccable et opérateurs à l'écoute

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Large choix. Emballage très soigné.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande souvent sur le site de la Camif et je suis toujours super satisfaite des produits reçus et des conditions de livraison

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GABRIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation dans le site très simple. Bonne impression pour une première commande.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai particulièrement apprécié la réponse rapide aux questions, le suivi rigoureux de la commande et de la livraison.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site ergonomique, fonction "comparateur" intéressante, réactivité quant aux questions posées sur le "tchat"

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service toujours au rdv, information livraison précise

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Je renoue avec la Camif et je suis vraiment satisfaite de la qualité des services : produits de bonne qualité et un envoi vraiment rapide.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RICHARD N. *

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• 5 / 5

  

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  j"apprécie la démarche de CAMIF de privilégier produits français et proximité

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DANIELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Retard livraison

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ROBERT T. *

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• 3 / 5

  

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  Réception de cde un 1er délai Le lendemain un 2ème 3 jours après un 3ème délai

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CAPUCINE M. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, il y a eu quelques changements de délais sur votre commande, c'est pour cela que vous avez reçu plusieurs mails. Toutefois, le délai final était bien le délai annoncé initialement. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NICOLAS N. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés pour procéder au paiement par carte, mais interlocutrice très correcte et efficace (Leila), n'hésitant pas à me contacter par téléphone pour résoudre le problème.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Retard à l'expédition mais appels téléphoniques pour informer et s'excuser. Nous faisons confiance à la Camif quand c'est possible, et ceci depuis une quarantaine d'années

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JOSETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de la commande, rapidité de la livraison, produits conformes à la description qui est très précise et indique clairement le lieu de fabrication. Site et label CAMIF absolument fiables. J'apprécie le souci de l'environnement promu par la CAMIF.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue du service où des produits Camif

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉLODIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'aménagement futur de ma cuisine. Reçu en un temps record, ce qui n'était pas prévu. Mais ça a pu être géré. La palette explosée, mais le piano hyper bien emballé heureusement. J'en rêvais, je l'ai !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Délai respecté.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai et des rapports qualité/prix satisfaisants

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHARLOTTE T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUZANNE P. *

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  Commande livrée dans les délais, directement dans la piece

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CÉCILE M. *

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  Service de livraison parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THIBAULT C. *

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  Site tres facile de navigation, clarté du produit, livraison rapide. Petit bémol sur la livraison pour laquelle le produit n a pas été posé comme convenu dans la bonne pièce car un des deux livreurs est resté dans le camion, mon mari ne pouvait pas porter suite à luxation de l'épaule. On a du attendre un peu pour l utiliser du coup , mais bon au prix de la livraison c était vendu avec et cela nous arrangeait bien pour le coup, donc bémol sur la prestation vraiment. Pour le reste c est parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÉODORE P. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre commentaire et vous en remercie. La prestation de livraison pour votre commande était bien une livraison dans la pièce de votre choix par 2 livreurs. Je suis navrée que ce n'est pas été le cas 😞 Camif demande une prestation de qualité et pour cela, je fais remonter votre remarque auprès du service concerné. A titre de dédommagement je vous accorde un bon d'achat sur notre site d'un montant de 15€ . Je vous envoie un mail avec les modalités. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée ! Nina, Service client Camif.

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  Service réactif et à l'écoute

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par OLIVIE R. *

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  Satisfaite... Bonne qualité.. Produits faits en France...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTELLE R. *

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  Tout s'enchaîne sans problème, de la recherche à la livraison. Cliente depuis de longue date, je suis toujours aussi satisfaite.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHÈLE B. *

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  Site de vente fiable et très professionnel avec envoi rapide.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAULT D. *

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  Rien à dire, tout est parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SOPHIE J. *

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  Toujours aussi satisfait du site Camif : de bons produits pas trop chers fabriqués en France pour la majorité, top

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAULT B. *

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  Livraison avec un peu de retard mais on a été prévenu et transporteur parfait!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRÉDÉRIQUE T. *

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  Très contente de ma commande, livraison rapide.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHANTAL F. *

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  Tout est si bien et si beau! Merci

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par WILLIAM G. *

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  Belles valeurs

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  pour la livraison, aucun problème.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PAULETTE S. *

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  Très bel achat en ce qui me concerne

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NATH M. *

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARTIN B. *

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  Très bien mais pas excellent

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par COLETTE C. *

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  Clients depuis de nombreuses années nous attendions un geste commercial sur le retour de notre matelas dont la description ne correspond pas à la réalité. Nous avons essuyé un refus catégorie. Pour un prochain achat nous nous dirigerons vers un autre site plus commerçant.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JÉRÔME G. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre avis. Je vous assure avoir étudié votre dossier, le retour de votre matelas ne ne peut être pris en charge. Si vous souhaitez changer de matelas, nous sommes en mesure de vous faire bénéficier de 10% de remise sur le matelas d'échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  Réponse de Jérôme G

  

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  Bonjour. Devant votre refus nous avons pris d'autres dispositions. Dommage que vous ayez attendu la publication de notre avis pour nous faire cette proposition. Bien à vous

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAUL R. *

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAULINE C. *

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  Livraison impeccable et un très bon accueil téléphonique sans attente et un personne tees agréable.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CÉCILE P. *

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  Produit reçu sans retard

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JEAN P. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JACQUES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique