camif.fr

Avis clients de camif.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 4975 avis obtenus sur les 12 derniers mois

54595 avis depuis le 10/08/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 22300
  • 7597
  • 2714
  • 1101
  • 1867

Informations camif.fr

Sélectionner la source des avis

  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    http://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J aime

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    1er achat CAMIF. Déçu du produit, et de la livraison car l'option 'Livraison devant la porte' n'était pas disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire. Sachez que la livraison du produit que vous avez acheté était liée à une livraison dans la pièce de votre choix sur rendez-vous. Toutefois, vous pouvez indiquer au transporteur que vous souhaitez une livraison devant chez vous si c'est votre choix. Pour votre lit, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour trouver une solution pour les défauts. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent SAV, la vente s'est faite sans incident, la livraison un peu plus compliqué du fait du livreur mais parfaitement suivi par la Camif, je ne me suis inquiétée à aucun moment malgré les aléas de la réception. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits proposés sont de qualité et sélectionnés avec attention. Le service client est efficace et la livraison est toujours impeccablement organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits sont toujours de qualité. La livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit parfaitement conditionné et livré à domicile dans le respect des délais. Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Si le délai de livraison s’est avéré un peu long, 6 mois, je dois dire que tout a été fait pour me dédommager. Reste à améliorer le « premier contact » avec la plate forme de l’accueil téléphonique qui s’avère toujours aussi désagréable avec le client. Je plains les Responsables obligés de rattraper les dérapages des conseillers !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Après plusieurs commandes , je suis toujours aussi satisfaite et de la qualité et du service .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits commandés sont de qualité, les conseillers très professionnels. Par contre le prestataire de service de livraison ne respecte pas les dates de livraison qu'il l'a lui-même donné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comme partout : certaines promesses non tenues

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison au top ! Deux livreurs d’une grande gentillesse, une belle qualité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service et produits de qualité! Site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Votre système de livraison est à revoir. Le paquet à été laissé dans le hall de l'immeuble sans en avoir été informé par le livreur. Sans un voisin vigilant il aurait pu être volé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je prends note de votre remarque concernant la livraison de votre commande, et j'en suis navrée 😞 Je fais de suite remonter cela auprès du service concerné. J'espère que la couverture vous convient. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat facile, livraison rapide, produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, site internet, suivi de commande, suivi de livraison, livreurs top qui ont installé la bibliothèque, et ont récupéré tour l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits à la fois beaux, de qualité et éthiques. Seul bémol : les livraisons parfois calamiteuses.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison a été faite par 1 seul livreur alors qu'il était prévu livraison avec 2 livreurs pour monter le matelas à l'étage...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    SAV toujours aussi efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Déjà cliente je suis cette fois ci encore satisfaite Commande livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison retardée

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je prends note de votre remarque. Nous étions effectivement dans l'attente du réapprovisionnement des oreillers. Les délais ont été retardés d'une semaine, toutes mes excuses pour cela. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    un seul livreur et non pas deux mais il les valait bien : efficace et courtois ! La qualité du canapé me déçoit un peu mais il est très confortable et nous conviendra sans doute à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Je prends note de vos remontées. Je fais remonter de suite le fait que le livreur était seul. J'espère que votre produit saura vous satisfaire. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    globalement satisfaite mais produits non encore testés ....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    progression dans la fabrication française et le zéro dechet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit commandé est conforme à la description sur le site. Bonne qualité de cuir et belles finitions . L assise est confortable et ferme. La personne au téléphone a été d’une agréable bienveillance et très patiente. La livraison s est bien passée , le fauteuil a été déballé par les livreurs devant nous. Aucune mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très sérieux, envoi et réception rapide dans un emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait de la camif depuis 40 ans 8

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La qualité des produits est là.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite de la qualité et du service La confiance reste intacte depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super qualité, respect les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Globalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai déjà commandé par le passé à la camif adhérent depuis 1976 et nous sommes toujours satisfait des produits beaucoup de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, performante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a redire sur la camif , le canapé ne m'allait pas et j'ai pu le retourner sans problème et j'ai étè remboursée très vite .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un seul bémol au sujet de la communication pour la livraison : prévue à domicile puis modifiée au dernier moment pour une livraison en point relai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait de la commande. Livraison même avant la date, montage par l'entreprise très bien. Produit conforme au site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison bien organisée et ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super sav

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison pratique avec reprise de notre ancien sommier

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter par téléphone pour échanger avec vous. N'hésitez pas à compléter votre avis si un élément permet d'améliorer votre expérience avec notre enseigne. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de retour a ma réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de m'avoir accordé du temps par téléphone. Comme convenu, je vous ai renvoyé un mail pour réceptionner vos photos que nous n'avions pas reçu. Je constate que votre dossier a bien été pris en charge par notre SAV et une réponse vous a été apportée. J'espère ainsi avoir répondu à vos attentes. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien en-dehors du délai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de retour de réclamation prix excessif pour la qualité fournie

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de m'avoir accordé du temps par téléphone. Comme convenu, je vous ai renvoyé la procédure pour déclencher une demande de SAV. Votre dossier a bien été traité et une solution vous a été apporté. J'espère ainsi avoir répondu à vos attentes. Je vous remercie de votre compréhension. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide conforme, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile, livraison rapide mais produit cher en deçà de la qualité attendue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le problème c'est "le produit". Nous ne nous sentons pas mieux qu'avec les matelas et sommiers précédents. et nous réveillons courbatus...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer le problème par téléphone. Comme expliqué, je pense que les matelas ne conviennent pas à vos besoins. Vous disposez de l'essai 100 nuits pour effectuer un retour et échange du produit. Pour vous conseiller au mieux, je vous invite à contacter le service client au 09.69.39.69.49. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix et qualité variés, très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de soucis pour la commpande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    je n'hésiterai pas à commander à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tip-top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, livreurs pas très aimables cette fois-ci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque, je la fais remonter de suite auprès du service concerné. Je suis toutefois ravie que les produits vous conviennent. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire sur l'expérience avec Camif. Je regrette peut-être juste de ne pas pouvoir retourner ce produit au delà des 30 jours. Même si j'ignore si le retour est possible pour un tel produit (oreiller)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site ergonomique, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    décue par la petite taille et la faible épaisseur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    délais de livraison vraiment plus long que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, J'ai tenté de vous recontacter à 16h30 comme demandé et vous ai laissé un message vocal. Je vous ai envoyé un mail avec les modalités de retour si vous souhaitez retourner votre matelas. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délais de livraison conformes et respect du produit par les livreurs. Site internet convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est très bien. Saug la Livraison du sommier : les livreurs ont fait tomber le colis dans mon allée de cailloux. La partie métallique du sommier à été abîmée. Je ne m'en suis rendue compte que plus tard..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des produits originaux ou classiques, toujours de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Emballage soigné,, délais de livraison très rapide. Effet magnifique. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité de navigation, bon descriptif pour aider à trouver son bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Entreprise responsable avec de très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour amelioré il faudrai ajouté des meuileur descriptif et proposé des produit compadible et de modulation. Comme proposé des saumier compatible avec le lit. Voire proposé un pack complé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. Je souhaite juste dire que les deux livreurs étaient en nage, pressés, et n'avaient pas eu le temps de déjeuner...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'aime l'éthique de la Camif et ses valeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je fais confiance à la camif depuis les années 80 .. dommage qu'il n'y ait plus de magasin de proximité...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Notre première expérience avec la CAMIF est un succès. Le site est très clair, le suivi de la commande est très fourni et chaque étape est envoyée au client. La date de livraison a été respectée et les livreurs nous ont déposés les éléments dans ma pièce de notre choix. Tout a été parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile à naviguer Simple pour le paiment livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Notre expérience a été dans l'ensemble très mauvaise. Lors de la commande sur le site de la Camif, nous avons rencontré beaucoup de problème pour sélectionner le mode de paiement. Les différents moyens de paiement ne s'affichaient pas. Nous avons du refaire la procédure une dizaine de fois pour valider notre commande. Le délais de livraison a été modifié au moins à trois reprises. La prestation de livraison a été effectuée le jour et dans le créneaux horaire prévus. Elle a été néanmoins rocambolesque : Deux personnes de la société "Gemeaux Trans Des", sous-traitant du transporteur d'Agediss, ont livré le canapé. Tout a été fait avec empressement et à coup de passage en force. Il est certain que la charge de travail et le salaire de ces personnes ne doivent pas les inciter à être soigneux. Nous avons décidé de ne pas "noter" les livreurs comme nous l'a proposé Agediss par email. Concernant la qualité du canapé, nous avons rencontré deux problèmes. D'une part, des traces de couture avec des fils qui s'effilochent au niveau du passepoil du coussin d'assise, sur l'avant du canapé. D'autre part, un sommier à lattes trop mou pour offrir le confort d'un couchage fréquent. Néanmoins le canapé est confortable (en canapé) et le matelas également (puisque nous l'utilisons à même le sol). Les échanges par courriel avec le service client ne sont pas satisfaisants. Ce service n'a vraisemblablement aucun pouvoir décisionnel et ne sert que de relais entre nous et le fournisseur (qui n'est vraisemblablement pas le fabriquant ?). Pour conclure, nous ne renouvellerons pas d'achat sur le site de la Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir accordé du temps par téléphone et vous remercie de m'avoir donné votre ressenti sur votre commande. La souplesse des lattes est donc normal et cela est conforme à la méthode de fabrication du fournisseur. Comme convenu, je vous envoie un mail avec les propositions. Je vous laisse y réfléchir et revenir vers moi quand vous le souhaitez. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site accessible et agréable. Facilité de paiement. Envoi rapide des produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme a la description sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne qualitée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site assez complet, bonne description des produits, manque l indication du poids.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et complet, bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait par le sérieux de la Camif (sociétaire puis client depuis 50 ans!)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaits du rapport qualité/prix et de la fabrication française de notre canapé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    délai de livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre remarque. Les canapés sont fabriqués à la demande et cela a impact sur votre votre délai de livraison. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce délai. J'espère toutefois que votre produit vous convient. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout conforme. Délai court et respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité avec le souci de privilégier le circuit mais parfois un peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique