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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTout a été très satisfaisant, de la commande à la livraison, et en ce qui concerne la qualité du produit (bibliothèque Tess).
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéNavigation facile, filtres aises à definir
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSite fournissant beaucoup d'éléments pertinents pour apprécier le produit.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAu un souci particulier. Entière satisfaction. La commande a même été honorée plus tôt que prévu.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps et conforme à nos souhaits
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSite clair, nombreuses informations sur les produits, en particulier la provenance et les détails techniques. Délai de livraison respecté (même en avance par rapport à la date annoncée). Je recommande
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait de la commande à la livraison
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéNavigation simple et intuitive.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de cette commande pour la qualité du produit et le délai de livraison.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, descriptions complètes, avec en plu un service de chat très efficace
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéje suis heureuse d'avoir trouvé à la Camif un salon de jardin de qualité, fait en France et livré rapidement
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe colis livré contenait un produit défectueux. Aucun échange standard proposé.... Le fauteuil était poussiéreux, il manquait les pieds en plastique et la peinture était rayée. La réponse du service client : nous attendons une réponse du fournisseur. Après maintes relances on nous informe que le fournisseur Lafuma va nous envoyer les pieds en question mais aucun dédommagement n’est proposé pour les rayures malgré la valeur conséquente du produit. Il aura fallu réclamer un geste commercial que l’on a finalement daigné par nous accorder... Nous avons également apprécié les commentaires du service client : "Je tiens à vous rassurer, les rayures sont légères et se trouvent au niveau des patins, elles ne seront donc pas visible à l'utilisation. » Première experience client non concluante.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Quentin, Service client Camif.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéQualité et rapidité
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiémerci pour vos efforts dans la sélection des produits. J'ai entièrement confiance quand j'achète à la Camif. Cela correspond à mes attentes.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéParfait ! Produit conforme à la description, arrivé avec deux semaines d'avance avec un très bon suivi de livraison. Rien à redire.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe canapé lit est tâché. Je n'ai toujours pas reçu de nouvelles du fournisseur...
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Quentin Service client Camif.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien passées.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéParfait, la parure reçue correspond en tous points à ce que j’attendais. Cette matière sèche effectivement très vite et ne se repasse pas.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCommande et livraison sans problème.
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