Aller sur le site
Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéCommande aisée à réaliser. Site bien construit
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiébonjour , ai reçu le canapé mais ai dû le retourner :au déballage , abimé , montants écrasés , tissu troué ,ce qui fait beaucoup pour une commande ! dois je préciser que l ' emballage était plus que "léger " un simple carton avec du scotch ! Aucune protection !j ' ai signalé ce fait à Camif qui a dû transmettre au fabricant ! j ' ai recommandé le même article en espérant que tout se passera bien cette fois ci! mais je dois encore patienter environ 6 à 8 semaines ce qui fait long pour une première commande passée en mars dernier !
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, le service client a été attentif et à l'écoute et en plus, le d"lai de livraison annoncé a été bien plus court qu'annoncé à la commande ce qui a été une très bonne surprise. Les livreurs étaient super professionnels, efficaces, soigneux pour le déballage et l'installation du canapé et du pouf, Livraison d'une qualité impressionnante!
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéras trés contente
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéagréablement surprise. c'est la première fois que j'achète un canapé sur inrernet.
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes clients depuis des années et nous avons toujours été satisfaits de nos achats. Nous apprécions la facilité de recherche, les informations concernant la fabrication, le descriptif détaillé des produits ainsi que les divers thèmes à découvrir en vidéo que propose le site. Pas d'avis pour les articles de cette commande qui ont été offerts et n’ont pas encore été utilisés.
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéCommande très simple, livraison très rapide et service client réactif et personnalisé^, professionnel et aimable ^^ Je passerai à nouveau commande sans hésiter !
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile, excellent choix, produits de très bonne qualité. Je recommande vivement la Camif pour sonsérieux et professionnalisme
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaction sur tous les plans de la commande à la réception. Bravo la CAMIF
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéSite agréable et description bonne des produits
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite commande conforme je connais CAMIFde longue date et toujours très bien.
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est agréable. Fonctionnelle. Une petite nostalgie du catalogue papier il y a des années, je le consultait souvent et commandais des vêtements de très bonne qualité (j'ai encore des bottes d'hiver provenant de chez vous). Dommage que vous ayez supprimé cette catégorie de marchandise.J'aimais bien visiter aussi votre magasin près de Toulouse.
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéSite pratique
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne donne même pas une étoile tellement je suis déçu de l'expérience camif.fr. Incompétent dans tous domaines, service client comme sav. J'ai commandé un lit et depuis je ne reçois que des bois cassés. À l'heure qu'il est je n'ai toujours pas monté le lit en question et il continue à prélever les mensualités en refusant de me rembourser. Surtout fuyez !!! Éviter la société camif. Ce sont des voleurs et des Incompétents.
Réponse de camif.fr
Bonjour, J'ai tenté de vous contacter à ce jour sans succès. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
C'est toujours la même réponse chez vous, on dirait que c'est une machine qui répond. Je n'ai toujours rien reçu de votre soi-disant service après vente. Aussi nul et incompétent que vous êtes.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéCe colis est arrivé plus de 10 jours avant la date initialemnt prévue et confiante en l'indication donnée je n'étais pas arrivée !!. Ca m'a beaucoup compliqué la tâche il m'a fallu trouver des bonnes volontés pour s'en occuper, aller le chercher et surtout établir une autorisation avec la poste ! J'ai déjà fait un courrier pour signaler le problème mais il semble que vous n'ayiez pas la possibilité de retenir un colis !! Réfléchissez y ! Merci .Je n'ai donc pas encore vu mes couvercles !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéGrossière erreur pour cette commande. Nous avons été patients
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiésite sérieux qui propose des produits respectueux de l'Homme, l'environnement, du savoir-faire.
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
