Aller sur le site
Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéclair
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifié??????????,
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéArticles conformes à la description. Envoi rapide. Démarche écologique et locale très appréciée.
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBonne ergonomie
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSite tres agréable
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiésommes tres satisfaits
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne structure
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSite internet qui donne des informations complètes sur les produits (lieu de fabrication notamment) permet de comparer les produits etc... Livraison soignée et ponctuelle (délai de livraison allongé certainement à cause de l'allongement du délai de fabrication lié au COVID) Produits fabriqués en France (matelas, canapé lit) Service client qui vous remercie de votre commande. Bonne continuation et merci aussi !
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser.
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDélais respecter. Livraison conforme à la commande
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide !
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit avec une belle éthique. Livraison au top et coloris très similaires aux photos.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Délai de livraison un peu long.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéexcellent comme d'habitude !
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un Matelas Emilia REVANCE, 24 cm, 160 X 200 sur le site de la Camif. Ferme avec accueil tonic. J'ai reçu la bonne référence de matelas, mais il manquait 3 cm dans la largueur et 5 cm dans la longueur ! De plus, la fermeté attendue n'est pas au rendez-vous. J'ai contacté le service client de la Camif par mail, après avoir consulté leur fournisseur, ils ont clôturé ma réclamation en affirmant que le produit est conforme. Depuis, je n'ai pas eu de possibilité de remboursement de mon produit obligé de faire un échange, avec les frais de retour à ma charge ! J'ai tenté de contacter le service client à plusieurs reprises, à chaque fois le même accueil : froid, impersonnel, inflexible, ce référent à la procédure et a l'avis du fournisseur. Aucun geste commercial n'a été proposé ni envisager par la camif . Le seul conseil reçu est de formuler un recours auprès de mon assistance juridique personnel. J'estime avoir été volé sur la quantité de la marchandise reçu, et trompé sur la qualité. De plus, j'ai vécu ma pire expérience relation clientèle.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme que je transmets votre dossier à ma responsable pour une seconde analyse et vous tiens informée. Je renouvelle toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement, Nina, Service client Camif.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis contente de la qualité de mes draps housse par contre j'ai une couture qui est décousu cela fait un trou.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéFacile pour comparer les produits entre eux, nous avons trouvé le matelas de nos rêves qui nous a été livré rapidement. Nous espérons qu'il soit aussi bien sur la durée que sur les premiers jours !
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMa fille est ravie de son lit !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
