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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéFacile, pratique
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSite facile
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue par une 1ère commande de meubles dont la livraison et le montage n'ont pas été effectués par des professionnels malgré le surcoût, j'ai hésité à passer une nouvelle commande, mais je ne le regrette pas.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéVotre service de programmation et suivi de livraison est parfait! En revanche le delais entre la commande validé et l'expédition fut long (2 mois)
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique pour passer ma commande livraison dans les temps.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon suivi de livraison. un peu déçu par le produit.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSur le site très belle ergonomie on navigue très facilement d'une page à l'autre . Belle présentation.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaction de la livraison rapide
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite par le produit acheté mise à part un souci avec la livraison puisqu'une première date de livraison m'avait été donné mais aucune livraison pour ce jour. Le service de livraison m'a ensuite recontacté plus tard pour une deuxième livraison faite sans souci
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéservice très correct ,emballage soigné et paperasserie minimale .Bravo
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide, produit impeccable, que demander de plus
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommandé un piano de cuisson le 25 janvier. Sur la page de l'article il est mentionné livraison sous 3 à 4 semaines. Après la commande on m'annonce finalement une livraison entre le 1er et le 8 mars. Je reçois finalement 2 emails le 5 mars : le premier pour un délai à fin mars, le second à fin avril !! Seule solution proposée par Camif : un remboursement. Bizarre pour un article soldé au moment de l'achat, et plus soldé le 5 mars... Et attention à la livraison de ce genre d'article volumineux : ils vous le laissent sur le trottoir sauf à payer 99 euros supplémentaires ! Même article commandé le 6 mars en ligne chez un concurrent : livré le 10 mars par deux livreurs, avec mise en service dans la pièce de votre choix, et.... livraison gratuite ! J'ai averti la Camif qu'ils perdaient un client.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livreurs pour l'installation très sérieux et sympa.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site très bon produit livraison rapide. Je recommande
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéAssez satisfaite. Delais de livraison assez long pour les sommiers, mais c'était indiqué sur le site.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommandé un piano de cuisson le 25 janvier. Sur la page de l'article il est mentionné livraison sous 3 à 4 semaines. Après la commande on m'annonce finalement une livraison entre le 1er et le 8 mars. Je reçois finalement 2 emails le 5 mars : le premier pour un délai à fin mars, le second à fin avril !! Seule solution proposée par Camif : un remboursement. Bizarre pour un article soldé au moment de l'achat, et plus soldé le 5 mars... Et attention à la livraison de ce genre d'article volumineux : ils vous le laissent sur le trottoir sauf à payer 99 euros supplémentaires ! Même article commandé le 6 mars en ligne chez un concurrent : livré le 10 mars par deux livreurs, avec mise en service dans la pièce de votre choix, et.... livraison gratuite ! J'ai averti la Camif qu'ils perdaient un client.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé merci
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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