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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement sur le site çe que je cherchais. C'était très précis. Le commande me satisfait. La livraison s'est très bien déroulée.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéj'ai fais une erreur sur ma commande mais j'ai pu changer avant que le produit me soit livré ce qui fut très appréciable grâce à un personnel très agréable et très compréhensif au téléphone. MERCI
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéToujours très tenté par les produits proposés, et leur caractère "fait en France", mais parfois rebuté par les prix... même si la qualité se paie !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiépas de suivit commande des le départ préparation envoie livraison
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéproduit pire que du IKEA service commercial décevant et délai de livraison non respecté sans compter que l'on vous annule votre commande sans prévenir
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Thelma, Service client Camif
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison court respect de la date prévue
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéemballage du canapé léger. communication des nouvelles coordonnées téléphoniques fournies à la commande et non prises en compte par le service commande .Nous n'avons donc pas pu être prévenus de la date livraison.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTout OK sauf délais de livraison un peu long .
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès très satisfaite
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéComme nous n étions pas sur place j ai demandé au livreur de s arrêter au village de avant chez ma sœur , ils n ont pas voulu prendre l adresse alors qu il aurait économiser 10 km et trente minutées....il aurait fallu que je me connecte sur votre site POUR MODEIFIER ADRESSE ET DATE DE LIVRAISON ...trop compliqué j ai préféré allez retirer ma commande au dépôt du livreur DONC PAS SATISFAIT DE LA SOUPLESSE DU LIVREUR CONTRAIREMENT À D AUTRES LIVREURS !!
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation. Moyens de paiements variés. Livraison rapide, ponctuelle et efficace. Merci !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site, produit de qualité et solde dans mes moyens car autrement les prix restent élevés pour mon budget. Petit bémol : le site indiquait l’installation avec la livraison mais les livreurs ont refusé et nié devoir le faire.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Livraison dans les delais fixés initialement
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Vos commentaires nous vont droit au cœurs et toute l'équipe camif.fr vous remercie. Cordialement, Thelma, Service client Camif.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéCommande et livraison sans problème ! Tout est ok
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéCertain articles sont mal référencés sur le site. Il faut utiliser le moteur de recherche pour les trouver. Exemple accessoires Roller Grill.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéLe temps de montage a été d'environ 1h1/2 à deux (grâce à l'aide d'un menuisier confirmé). Pas de problème particulier rencontré, descriptif et plan clairs. Juste un petit point : indiquer sur le descriptif des meubles leur poids
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite Très satisfaite
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