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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfait du site, il manque peut-être un peu plus d'information sur le fonctionnement du radiateur sur le site camif.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiésatisfaite,
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéLe site propose des produits de qualité mais les descriptifs sont clairement trop succincts pour des meubles au tarif relativement élevé
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéLe délai a été un peu allongé et le service de transport n'a pas vraiment assuré ce qui n'entache pas la qualité du produit et le soin avec lequel il a été emballé.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéj'ai été relativement déçue du rapport qualité prix de l'article
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le site, en revanche le système de livraison est un peu limite. Une fois que l'on a choisi une heure de livraison et donné des informations complémentaires, il est impossible de modifier ces informations et le numéro donné sur la page est injoignable (une vingtaine d'appel sur trois jours ouvrés et à des heures différentes). C'est dommage de mettre en place un système de rendez-vous plutôt bien fait et qu'il soit entaché par ce genre de détail.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiélivraison non faite, produit épuisé, nouvelle livraison incohérente
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéle site est très bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRAS DÉLAI ET QUALITÉ RESPECTÉS
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéR.a.s.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéexcellent comme d'habitude
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBonjour Une partie du colis est arrivée endommagée et j'ai reçu un nouveau colis très rapidement. Je suis tres satisfaite du service apres vente
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSite marchand normal.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéLe site est moyen, look vieillot . Manque d'ergonomie. Comme un manque de proximité entre l'acheteur, les produits, le service client. Pas de lien à cliquer entre les pièces en option qui se rapportent à un lit par ex difficulté pour savoir comment payer en plusieurs fois, il faut que cela soit plus simple, plus évident pour avoir l'info. Avoir une possibilité de mémoriser les "envies" dans on fait du repérage. ceci dit pour améliorer!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation !
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