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Résumé des avis
Capcar est salué pour son professionnalisme et son efficacité, offrant un service pratique et transparent. Les agents sont à l'écoute et facilitent les transactions, assurant une belle expérience pour les utilisateurs.
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Michel V.
20 juil. 2026
Avis vérifié2 expérience avec Cap Car : le même impression que la première : ravi de l opération c était parfait . Antoine remplit parfaitement son job
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H. G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite J’aurais cependant souhaité que les anciennes offres auxquelles je n’ai pas répondu ou répondu négativement restent visibles.
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Marie-JosèPhe H.
20 juil. 2026
Avis vérifiéClaude a effectué un travail d'une grande qualité, réalisé avec sérieux et efficacité. Son expertise, son sens du détail et son implication font toute la différence. Je recommande sans hésitation.
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Thea P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait ! Depuis notre premier contact avec notre interlocuteur Miguel, tout a été clair limpide et respectueux. Les délais annoncés ont été tenus et nous avons vendu notre voiture très proche du prix qui a été donné au départ. Un grand merci à Miguel qui en plus d’être sympa, est sérieux, et ponctuel. Je n’hésiterai pas à refaire appel à leur service sur une prochaine vente. Je recommande Capcar les yeux fermés ! Merci
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Bruno P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé yoan très pro et très aimable
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Nicolas B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéService parfait
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Sebastien S.
20 juil. 2026
Avis vérifiéSuper vente vendeur excellent rien a dire a refaire pour mon prochain véhicule encore un grand merci a Morgan a Duclair 76 bonne continuation à vous
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Bernard S.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMalgré un petit retard de virement , l'ensemble c'est bien passé ; grâce à la compétence et la gentillesse de votre agent Valentin ROUSSEL que je remercie.
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Valère B.
20 juil. 2026
Avis vérifié20/20. Commercial au top.
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Aldora G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTout était très bien, sérieux Merci beaucoup
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Thomas P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec Cap Car Les Fondettes. Je déconseille fortement. J'ai acheté un véhicule par l'intermédiaire de M. Mathieu , plusieurs problèmes sont apparus dès le départ. L'annonce mentionnait un échappement M Performance, une option cher . Avant de me déplacer depuis Lyon, j'avais demandé confirmation que cette option était bien présente. Une fois sur place, je découvre finalement qu'elle n'est pas présente. Mathieu m'explique qu'il s'est fié aux déclarations du propriétaire, alors que quelques minutes auparavant il semblait parfaitement connaître les caractéristiques de cette option. Autre problème : leur prestataire a cassé la lame avant en carbone avant la livraison. Mathieu me dit qu'elle vaut 200 €, alors que en réalité plus de 600 €. Après discussion, une toute petite remise de 200 € est accordée. Étant venu en train depuis Lyon, je n'étais pas en position de négocier. Lors de la signature, il me demande de cocher toutes les cases indiquant que tout a été vérifié et testé. Trente minutes après, je constate que le klaxon ne fonctionne pas. Il évoque d'abord un éventuel lien avec un rappel Takata, avant que plus tard BMW confirme qu'aucun rappel n'était prévu ni effectué. Le diagnostic BMW conclut que les deux klaxons sont HS, pour un montant de réparation de 450 €. Dès le début impossible d'obtenir des réponses écrites. Les échanges se font essentiellement par téléphone. Au final, Cap Car refuse toute responsabilité et renvoie systématiquement vers le propriétaire du véhicule. Une participation de 200 € est proposée comme simple geste commercial(du vendeur) , sans reconnaissance du problème. Ce que je retiens : une option annoncée mais absente. un élément cassé avant la livraison et indemnisé très en dessous de sa valeur. un défaut constaté immédiatement après la vente sans véritable prise en charge. un manque de transparence et un service après-vente lamentable . Je comprends qu'un dépôt-vente agit pour le compte d'un propriétaire, mais il engage également son image et sa crédibilité en commercialisant les véhicules. Je m'attendais à à un peu de sérieux, de transparence et de responsabilité. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
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Delphine B.
19 juil. 2026
Avis vérifiévente très rapide
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Jasmine A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté mon nouveau véhicule grace au professionnalisme de Yohan et de son équipe. Je recommande vivement vous pouvez au aller les yeux fermer!! Merci encore
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Stéphane M.
19 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne relation avec Maxime, toujours à l'écoute et très professionel
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Benjamin C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéchristophe est très sérieux et à l'ecoute
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Kevin M.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire, David super sérieux, précis dans son travail, donne toutes les informations demande Je recommande
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Didier G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTout c’est tres bien passé avec mon correspondant Florian. Peut etre un peu long sur les delais
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Christian R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule inspecté sous toutes les coutures, nombreuses photos, agent sympathique et sérieux, vente en 2 jours au prix du marché, à recommander.
Réponse de Capcar
Bonjour, merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre recommandation nous fait très plaisir. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Nicole D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour la vente d'une Fiat. Meme si au final il a fallut baisser le prix . Très bon contact. Facile d'accéder au site. Plus intéressant que la vente dans un garage ou Vendez votre voiture. Très satisfaite personne très sympathique A conseiller
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Lucie-Flore B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, sécurisé. Rien à dire, si je dois à nouveau vendre un véhicule je me tournerai vers cette plate-forme
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