Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours mettent surtout en avant un accompagnement très rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et réactifs tout au long de la vente ou de l’achat. Les clients décrivent une prise en charge simple, fluide et bien cadrée, depuis les démarches jusqu’à la finalisation.
Expertise des équipes
"Excellent travail de Jérôme Borre très professionnel et sérieux"
"Super suivi par Olivier l'agent qui s'est occupé de mon dossier. je recommanderais capcar à mes proches."
"Très réactif et arrangeant , grâce a capcar et M.GLINSEC j'ai eu une grande facilité dans l'achat de mon nouveau véhicule. Très bon suivi de la…"
Très réactif et arrangeant , grâce a capcar et M.GLINSEC j'ai eu une grande facilité dans l'achat de mon nouveau véhicule. Très bon suivi de la commande jusqu'à l'achat du véhicule.
Réactivité
"Tout s'est super bien passé, pourtant je venais du Finistère et la voiture était à Rouen.... Hugo Lemee a été très pro, j'ai demandé un tas de…"
Tout s'est super bien passé, pourtant je venais du Finistère et la voiture était à Rouen.... Hugo Lemee a été très pro, j'ai demandé un tas de choses et à chaque fois il a été à l'écoute de ce que je demandais. Je recommande vivement.
"Nous avons été très contents du service Capcar et notamment des conseils de Monsieur Neves, très professionnel et très sympathique . une vente…"
Nous avons été très contents du service Capcar et notamment des conseils de Monsieur Neves, très professionnel et très sympathique . une vente réalisée en 8 jours , que demander de plus! je conseille vivement Capcar
"J’ai apprécié les services de Capcar, mais mes 5 étoiles vont clairement et particulièrement à Stéphane, qui a été d’une grande aide du début à la…"
J’ai apprécié les services de Capcar, mais mes 5 étoiles vont clairement et particulièrement à Stéphane, qui a été d’une grande aide du début à la fin. Stéphane est d’une réactivité sans faille. Toujours disponible, à l’écoute, et sans en faire des caisses…. Il est juste présent et c’est parfait. Je le remercie pour son professionnalisme, mais aussi pour sa patience et sa bienveillance. Je n’aurais jamais cru dire ça car j’avais des aprioris sur ce type de prestations…. Mais l’homme derrière la prestation a fait tomber mes préjugés ! Merci Stéphane !
Accueil et amabilité
"Super accueil très convivial"
"bon service, personne très sympathique."
"Très bon contact. Vendeur sérieux"
Livraison
"Sérieux, rapide, très professionnel au top"
"Très bon service, efficace rapide et attentif, je recommande capcar."
"Disponibilité même à domicile , suivi du dossier , rigueur administrative , et surtout transfert des fonds instantané lors de la vente du véhicule .…"
Disponibilité même à domicile , suivi du dossier , rigueur administrative , et surtout transfert des fonds instantané lors de la vente du véhicule . Félicitations
Expérience digitale
"Site au top Conseillle proffessionnel"
"Navigation fluide sur le site et échanges très agréables avec notre conseiller Ludovic. Le processus de vente est très simple. Je recommande"
"Site facile d’accès et très précis quant au descriptif du véhicule"
-
C. C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéVoiture payée debut juin, problème de livraison début juillet et remboursement d'une partie des frais début septembre... Si l'acheteur prenait autant de temps que CapCar pour payer, il n'y aurait pas beaucoup de voiture vendue.
Réponse de Capcar
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les délais et la gestion d'une vente puissent être source de frustration. Merci pour votre retour, il nous aide à mieux comprendre les points à améliorer. Cordialement, L’équipe capcar
-
François B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai utilisé Capcar pour la première fois : la lien entre vendeur et acheteur (mon cas) est très professionnels. Notre "agent de liaison" a rassuré autant le vendeur que l'acheteur. Et je suis reparti avec une petite Peugeot Ion de 9 ans, mais flambant neuve... Merci erncore à Julien Sugg. J'ai recommandé la formule à mes enfants...
-
Florence K.
19 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et tres agréable, navigation du site tres simple. Tres bon suivi dans les démarches Je recommande ce site et Mr Denoux Allan
-
Daniel L.
19 sept. 2026
Avis vérifiégestion de la vente par une personne compétente et efficace.
-
Sandrine V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéUne belle expérience avec des professionnels pour trouver les solutions merci
-
Didier L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTransaction effectuée très bien
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Votre avis nous encourage, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau sur capcar.fr. Bien cordialement. L’équipe capcar
-
Julien E.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTout va bien pour l'achat mais panne après 1 semaine. Agent Capcar indique qu il va voir quoi faire, qu'il va contacter le vendeur... tout cela pour qu une semaine plus tard après relances il m indique de voir directement avec le vendeur. Un beau parleur donc...
Réponse de Capcar
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur la qualité du suivi. Votre retour nous aide à identifier des points d'amélioration, et nous en prenons bonne note. Si vous souhaitez un suivi personnalisé, contactez notre support pour que l'équipe puisse reprendre votre dossier. Bien cordialement. L’équipe capcar
-
Sandrine D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté une voiture via Simon de chez CAPCAR à CHALLANS. Tout s’est très bien passé, Simon est très pro et nous met bien en confiance. On a des doute au début car on met la totalité de la somme du véhicule sur un compte séquestre via Mangopay mais c’est vraiment top car ça protège et l’acheteur et le vendeur. Ne pas hésiter à acheter ou vendre un véhicule via CAPCAR. Je conseille à 100% 😉
Réponse de Capcar
Bonjour, merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté sérénité et confiance. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l'équipe. Merci encore, bien cordialement. L’équipe capcar
-
Gilles B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJe remercie Youssef qui nous a accompagné tout au long de cette vente. Professionnels, réactif et avec le sourire. Je recommande
Réponse de Capcar
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation fait chaud au cœur et motive toute l’équipe. Bien cordialement. L’équipe capcar
-
Dhouha G.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPierre-Louis s’est occupé de notre transaction pour vendre rapidement votre véhicule ! Merci à lui , je vous le recommande !
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Toute l'équipe est ravie que votre expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien à vous. L’équipe capcar
-
Julien C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJordan a été très professionnel pour nous accompagner avec la transaction de notre voiture. Je recommande.
Réponse de Capcar
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait contribué à une bonne expérience pour vous. Cela nous encourage, et nous serons heureux de vous retrouver prochainement sur capcar.fr. Bien cordialement. L’équipe capcar
-
Yoan K.
16 sept. 2026
Avis vérifiéProblème d’expertise du véhicule. Phare led ne fonctionne pas côté conducteur.(bien sûr livraison en journée). Connaissez vous le prix pour moi de l incompétence de votre agent????? (Entre 800 et 3000 euros). Prise en charge médiocre de la garantie non assisté par l intermédiaire… Débrouillez vous seul. (Ce n’est pas une garantie professionnel mais une garantie qui couvre rien et qui a un coût dérisoire pour le professionnel) environ 50 euros. Je conseille formellement d’éviter cap car…et particulièrement l agent de Soisson. Je ne manquerai pas de laisser d’autres avis ultérieurement à cet agent. Un vrai professionnel fait ses 200 points de contrôle et ne laisse pas un véhicule partir avec un niveau de liquide de refroidissement inférieur de 1 cm par rapport au minimum. (Alors malhonnêteté ou imcompetance ou peut être les 2….) Très déçu de l’achat Beaucoups d’éléments cachés concernant l esthétique du véhicule. Je recommande à tout client de s échapper en courant….. Si vous être vendeur et malhonnête c’est parfait!!!!
-
Joseph L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait Cecile est très professionnelle tout c’est très bien passé
-
Tony R.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation du vendeur Axel qui a toujours pris en compte rapidement les demandes et questions qui lui était demandées. Entièrement satisfait de la prestation
-
Bruno C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJean benac est une personne sérieuse professionnelle a l écoute et effica rien a redire
-
Simon E.
16 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide efficace Ghislain a bien géré le dossier, réponse vite Détail des étapes Merci encore à lui j’ai acheté mon duster 4x4, vraiment conforme à toute les photos Même les photos des défauts sont zoomé
-
Catalina F.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMerciiiii Kemal pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre efficacité 🙏🙏🙏 Tout a été facile, fluide et rapide pour l’achat de cette voiture Je vous recommande à 200% !!! Belle suite à vous Claudine
-
Ralph S.
16 sept. 2026
Avis vérifiétres professionnel
-
Philippe C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéSociété très sérieuse, du premier contact au suivi, jusqu'au règlement. Grande disponibilité. Mon achat a été réalisé en Touraine (Fondettes) via Julien 5* Une Mercedes C200 Amg Cabriolet !
-
Valérie B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJe remercie Lucas de Nancy qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme pour la vente de mon véhicule vous pouvez également acheter en toute confiance car tout est passé au peigne fin enfin une entreprise sérieuse je remercie également Quentin. Si tu veux vendre ou acheter plus d'hésitations chez le choix évident CAP CAR.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
