cetelem.fr

Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 4617 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10283 avis depuis le 08/10/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8778
  • 1386
  • 154
  • 42
  • 57

Informations cetelem.fr

  • Société

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    http://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    j'attends les fonds maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Jean Christophe G. Après vérifications, le virement des fonds a été effectué hier. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date (hors week-end). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser. Informations claires et rapides dans les simulations de crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bonne acueil telephonique merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif. Simple et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dossier facilement constitué Réponse définitive 3 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien simple clair service client aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien en général juste un petit peu de mal à avoir quelqu'un mais sinon très très bien !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse très rapide et facilité pour transmettre les documents nécessaires pour compléter le dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande d'informations et réponse rapide sur les questions posées sur les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le service client se parfait Tout se que j’ai parler avec eux ils on sympathique et explique tout se que envie de savoir Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation. Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    navigation aisée et instructions très claires

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    CLAIR ET PRECIS RIEN A RAJOUTER

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien, plus rapide qu une banque

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation est bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseillère à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très interactive

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dés la demande du prêt la réponse est assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Transaction parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très compètent explication très claire / Aimable / je suis très content je profite pour vous dire MERCI pour le service rendu comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service et réponse rapides. Explications claires des conseillers. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, Cetelem c'est élémentaire ! Bravo, délai minimum accord quasi instantané, le dossier est facile à remplir si on prend bien soin de préparer les papiers administratifs à l'avance ! Donc à recommander +++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je me suis mis à chercher un moyen de crédit, puis je suis tombé sur CETELEM, je suis très satisfait de tout le processus jusqu'à la fin du remplissage des documents demandés. Je conseille déjà à mes amis d'emprunter le même chemin. Et surtout de faire la carte CETELEM

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prise en charge de mon dossier rapide et réponse rapide. Il est facile de télécharger en ligne les documents également demandés.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très à l'écoute professionnelle aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simplicité et rapidité. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai été très bien suivi et bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse rapide , je recommande Cetelem pour leur sérieux et professionnalisme. 5 étoile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'interface est simple d'utilisation et efficace. Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site tres clair relativement facile pour moi qui ne suis pas expert en informatique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service très bon, tout est clair et net, la réponse est très rapide, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, réponse très rapide, au moins vous savez si ça passe ou pas.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon suivi, sans attente. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    la demande est facile à faire, les conseillers sont dispos aussi bien pour demander des documents que lorsqu'on les appelle et qu'on a besoin d'un renseignement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon, écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Paraît

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Credit demandé en ligne. Aucunes difficultés. J'ai appelé 2 fois et a chaque fois, des personnes patientes et compétentes. Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple claire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait, c'est très facile pour transférer les documents et réponse dans un délai très raisonnable, bravo tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Meilleur site sur internet vraiment la pour vous .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai envoier des mail mais pas de réponse et toujours pas l argents sur le compte

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Anonyme. Je suis sensible à votre message. Après vérifications, le virement des fonds est programmé demain. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date (hors week-end). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tre bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du service Il y a toujours une réponse a notre attente d aide financière Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de la transaction rapide en directe de ma demande de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super demande effectuer et traiter rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien je sui conten réponse réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide,efficace à l'écoute du client. Très bien. Nous sommes très satisfaits de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ça été rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse et envoi rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAPIDE ET PAS TROP DE JUSTIFICATIFS A FOURNIR

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super accueil et super réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide et très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    2500

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très simple, très rapide, à recommander à 100 %.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, service très rapide et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait du délais et du site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Charmants conseiller, bonne assistance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je suis entierement satisfaite amabilite rapidite merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Depuis l envoi des documents un peu long et pas d échange

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Geraldine B, Je suis navrée de lire votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour faire le point sur votre situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur nos pages officielles Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Céline de l’équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait, rapide et efficace, agent à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Relativement très rapide la prise en charge du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité, efficacité, il reste le virement des fonds qui doit se faire en principe sous 3 jours merci à toute l équipe cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfait reponse tres vite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une équipe déterminer à l'écoute je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super professionnelle réponse très rapide ça fais tellement du bien au moral de travailler et de collaborez avec des personnes comme ça. Bravo à toutes l’équipe et continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service impeccable. Personnel à l'écoute. Réponse rapide. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mon avis c'est très bien sécurisé et je sens satisfait de votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Teleconseillere très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est un bon établissement de pret surtout quand on en a besoin et la réponse est très rapide et semble sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai eu la réponse pour savoir ci le prêt serait accordé ou pas le lendemain .J'ai trouvé que ça a été rapide c'est pour cela que je met 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Avoir été rappelé avoir fait un début de souscription de crédit, c'est positif. Pouvoir avoir quelqu'un par fil permet d'avancer plus rapidement si nécessaire. Après un problème informatique sur mon "compte CETELEM" cela a été réglé et tout est rentré dans l'ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super pratique et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je remercie infiniment cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas encore ouvert demande par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique