Avis clients de cetelem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MATTHIEU T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien en général juste un petit peu de mal à avoir quelqu'un mais sinon très très bien !!!!!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client se parfait Tout se que j’ai parler avec eux ils on sympathique et explique tout se que envie de savoir Merci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Demande d'informations et réponse rapide sur les questions posées sur les demandes

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée et instructions très claires

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide et facilité pour transmettre les documents nécessaires pour compléter le dossier

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, plus rapide qu une banque

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Informations claires et rapides dans les simulations de crédit.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Simple et sérieux

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Dossier facilement constitué Réponse définitive 3 jours après.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  CLAIR ET PRECIS RIEN A RAJOUTER

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace je recommande

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et à l’écoute

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne acueil telephonique merci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARGAUD T. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Réponse rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien simple clair service client aimable

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PAULETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  j'attends les fonds maintenant

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par AIMÉ P. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Jean Christophe G. Après vérifications, le virement des fonds a été effectué hier. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date (hors week-end). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est bonne.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très interactive

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapidement

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Il y a toujours une réponse a notre attente d aide financière Merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DAVID A. *

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• 4 / 5

  

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  Je me suis mis à chercher un moyen de crédit, puis je suis tombé sur CETELEM, je suis très satisfait de tout le processus jusqu'à la fin du remplissage des documents demandés. Je conseille déjà à mes amis d'emprunter le même chemin. Et surtout de faire la carte CETELEM

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité. Je suis très satisfaite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la transaction rapide en directe de ma demande de crédit

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je sui conten réponse réponse rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfait et simple

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bon, tout est clair et net, la réponse est très rapide, je recommande fortement

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bonne réactivité

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super demande effectuer et traiter rapidement merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Paraît

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CORINNE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, aucun problème

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de mon dossier rapide et réponse rapide. Il est facile de télécharger en ligne les documents également demandés.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide , je recommande Cetelem pour leur sérieux et professionnalisme. 5 étoile

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien suivi et bien conseillé.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  site tres clair relativement facile pour moi qui ne suis pas expert en informatique

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, sans attente. Merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Credit demandé en ligne. Aucunes difficultés. J'ai appelé 2 fois et a chaque fois, des personnes patientes et compétentes. Facile et rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Cetelem c'est élémentaire ! Bravo, délai minimum accord quasi instantané, le dossier est facile à remplir si on prend bien soin de préparer les papiers administratifs à l'avance ! Donc à recommander +++

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur site sur internet vraiment la pour vous .

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NATH F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace à l'écoute du client. Très bien. Nous sommes très satisfaits de vos services.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon, écoute

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Service et réponse rapides. Explications claires des conseillers. Je recommande.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PAULINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par INÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compètent explication très claire / Aimable / je suis très content je profite pour vous dire MERCI pour le service rendu comme d'habitude

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AURÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RÉMY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, c'est très facile pour transférer les documents et réponse dans un délai très raisonnable, bravo tout est parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple claire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J ai envoier des mail mais pas de réponse et toujours pas l argents sur le compte

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Anonyme. Je suis sensible à votre message. Après vérifications, le virement des fonds est programmé demain. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date (hors week-end). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  la demande est facile à faire, les conseillers sont dispos aussi bien pour demander des documents que lorsqu'on les appelle et qu'on a besoin d'un renseignement.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute professionnelle aimable

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  L'interface est simple d'utilisation et efficace. Réponse rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Dés la demande du prêt la réponse est assez rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ça été rapide rien à dire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, réponse très rapide, au moins vous savez si ça passe ou pas.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super réactivité

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHRISTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse et envoi rapide 👍

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple, très rapide, à recommander à 100 %.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, service très rapide et compétent

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très satisfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALEXANDRIE O. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du délais et du site

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET PAS TROP DE JUSTIFICATIFS A FOURNIR

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  2500

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LUCIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par RAYMOND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et efficace, agent à l'écoute.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AGATHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  je suis entierement satisfaite amabilite rapidite merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CLAIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis l envoi des documents un peu long et pas d échange

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALEXANDRE S. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Geraldine B, Je suis navrée de lire votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour faire le point sur votre situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur nos pages officielles Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Céline de l’équipe Cetelem France.

• 4 / 5

  

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  Relativement très rapide la prise en charge du dossier

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Charmants conseiller, bonne assistance

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Teleconseillere très sympa

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un bon établissement de pret surtout quand on en a besoin et la réponse est très rapide et semble sérieuse

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Mon avis c'est très bien sécurisé et je sens satisfait de votre professionnalisme

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Personnel à l'écoute. Réponse rapide. Je recommande vivement !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnelle réponse très rapide ça fais tellement du bien au moral de travailler et de collaborez avec des personnes comme ça. Bravo à toutes l’équipe et continuez comme ça.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, il reste le virement des fonds qui doit se faire en principe sous 3 jours merci à toute l équipe cetelem

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DOMINIQUE S. *

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  J'ai eu la réponse pour savoir ci le prêt serait accordé ou pas le lendemain .J'ai trouvé que ça a été rapide c'est pour cela que je met 5 étoiles.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HUGUES C. *

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  Très rapide !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANTOINETTE P. *

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  Tres satisfait reponse tres vite je recommande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARCEL B. *

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  Une équipe déterminer à l'écoute je recommande vivement

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par GUILLAUME A. *

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  Super pratique et réponse rapide

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GILLES M. *

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  Avoir été rappelé avoir fait un début de souscription de crédit, c'est positif. Pouvoir avoir quelqu'un par fil permet d'avancer plus rapidement si nécessaire. Après un problème informatique sur mon "compte CETELEM" cela a été réglé et tout est rentré dans l'ordre.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par EMMANUEL R. *

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  Très reactif

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARCEL T. *

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  Je remercie infiniment cetelem

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par NICOLE J. *

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  Pas encore ouvert demande par courrier

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THÉRÈSE R. *

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  Super rapide

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par HENRI M. *

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  Simple , rapide et efficace

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LOUIS D. *

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