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Résumé des avis
Les avis soulignent une expérience globale très positive avec la marque, caractérisée par un service rapide et efficace, ainsi que des produits qui répondent aux attentes. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des chaussures et à la sympathie du personnel, ce qui contribue à une perception favorable de la marque.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéC'est une deuxième commande. Celle-ci est plus claire que la première qui ne comportait aucun document à l'intérieur. Les chaussures sont parfaites et conformes à la description.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison ... malheureusement expérience non concluante car chaussures trop petites ou trop grandes
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommende rapide...
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, rapidité des livraisons de commandes, malheureusement expérience négative puisque pointures incorrectes du fabricant.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Dommage qu'on ne puisse pas demander une autre pointure plutôt qu un remboursement
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup d attente pour le transfert d'une paire de chaussures. Envois du message de réception à une autre personne de la famille. Vendeuse très agréable
Réponse de Chaussures-lachapelle.be
Bonjour Madame, Le délai a été anormalement long et nous nous en excusons. L'envoi de la confirmation est faite sur base du numéro encodé lors de la commande, pouvez-vous répondre à notre mail concernant la vérification du numéro ? En vous remerciant d'avance Bonne journée
Réponse de A. A.
Bonjour Le numéro encodé est celui d’une personne de ma famille. Lors de mon inscription sur votre site internet, j’ai évidemment mis mon propre numéro de téléphone. Le numéro que vous m’avez donné est celui d’un membre de ma famille. Peut être qu’en ayant le même nom de famille, votre système informatique m’a directement liée à une autre personne.
Réponse de A. A.
Bonjour Le numéro encodé est celui d’une personne de ma famille. Lors de mon inscription sur votre site internet, j’ai évidemment mis mon propre numéro de téléphone. Le numéro que vous m’avez donné est celui d’un membre de ma famille. Peut être qu’en ayant le même nom de famille, votre système informatique m’a directement liée à une autre personne.
Réponse de Chaussures-lachapelle.be
Bonjour Madame, Dans le but d'éviter toute confusion dans le futur, votre numéro de portable a été effacé du système et la procédure de traitement adaptée. En vous remerciant pour votre réactivité, qui nous a permis de nous améliorer. Bonne journée.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéR
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiécommande rapidement expédiée et les chaussures correspondaient à mon souhait. Parfait pour moi.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai régulièrement acheter mes chaussures chez Lachapelle,et ce depuis ma plus tendre enfance. Choix, qualité, sérieux.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéMa première commande chez vous et je suis très satisfaite.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Tout est parfait !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéJe ne connaissais pas cette entreprise, très bon accueil, comme il n y avait plus ma pointure, j'ai chercher sur internet et trouvé ma pointure, service rapide et pas de souci
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiérapide, pratique et efficace. toutefois, un bémol : l'heure de fermeture mentionnée sur internet est modifiée.... 18h et non 18h30. Mais pas grave en soir..... je suis satisfaite :-)
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéCommande sur le site livrée en magasin et beaucoup de choix en magasin aussi je recommande
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéService ultra rapide
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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