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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et…"
Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et sont de très bonne qualité.
"suivi du colis date d'expédition et emballage en carton fragile détérioré à la réception"
"Livraison rapide, satisfaite de la qualité du jean Réexpédier très facilement"
Expérience digitale
"La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en…"
La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en plusieurs colis
"Site facile d'utilisation. Livraison rapide bien emballé. Article de qualité."
"Site très agréable et très facile d'accès"
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéContente de ma commande merci satisfaite
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéconforme à mes attentes , livraison rapide
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBonne visibilité du site, produits très bien emballés et délai de livraison très correct.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétrès déçue échange impossible
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Eveline, les échanges en boutique Christine Laure sont toujours possibles. Toutefois, pour les retours par la Poste, nous effectuons seulement les remboursements. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr :) Margot du Service Client.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite qualité,coupe parfaite,et promotions très. interessantes
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéToujours aussi ravie avec cette nouvelle commande ! La livraison est super rapide à chaque fois et les produits en plus d’être de belle qualité arrivent en étant très soigneusement emballés, c’est hyper agréable pour du shopping Internet !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Articles corrects. très très bien comme pour mes commandes précédentes
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michele, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide, je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jeanne-Marie, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéAi commandé le pull bleu rayures car il était en stock mais un jour avant la livraison C Laure m'informe qu'il n'était plus disponible - Très déçue
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Solange. Nous vous remercions pour votre retour. En cette période d'Outlet passée, les pièces partent très vite. Vous avez dû passer une commande en simultané avec une autre cliente alors qu'il ne restait plus qu'un seul article. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Margot du Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour merci de votre réponse.Pour vous c'est une coïncidence mais je pense que c'est plutôt un problème de gestion sur votre site de gestion des stocks disponibles... votre réponse ne retire pas ma déception. Cordialement
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLivraison délai respecté
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Arlette, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéJ’adore naviguer sur votre site . Je trouve également votre proposition Outlet géniale. Vos relations avec les boutiques est une très bonne idée.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné ! La qualité est au rendez-vous !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup. Cordialement, Denise BOUEZ
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéJ'apprécie le bon rapport qualité/prix, vêtements bien coupés. Service emballage soigné. Il arrive quelquefois que des articles ne me conviennent pas en raison de ma morphologie. Facilités pour recevoir ou retourner les articles. La navigation sur le site est aisée.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLe site est pratique d’utilisation. Rien à redire
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide. qualité du produit
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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