Quels sont les avis des internautes à propos de christine-laure.fr ?

Avis clients de christine-laure.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 9324 avis clients pour christine-laure.fr

Quelle est l'adresse de christine-laure.fr ?

17 RUE MARGUERITE YOURCENAR 21000 DIJON

Avis pour Christine-laure.fr

Total : 9 324 avis depuis 22/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.4

Basé sur 3 119 avis des 12 derniers mois

5

71%
4

18%
3

6%
2

2%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.

Les retours mettent en avant des vêtements féminins, des robes, des t-shirts et des pièces élégantes qui tombent bien et s’intègrent facilement au quotidien. L’expédition est souvent décrite comme rapide, avec un emballage correct et une navigation claire sur le site. Christine Laure rassemble des avis très majoritairement positifs avec 9324 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

2 134 avis mentionnent la livraison, avec 73% d'avis positifs.

"Très bien et livraison rapide."

"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"

"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"

Expérience digitale

1 285 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"

"Site clair"

"Site tres agréable et facile à consulter."

Choix

135 avis mentionnent le choix, avec 86% d'avis positifs.

"Du choix et des prix corrects"

"Du choix, des tailles et livraison rapider"

"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."

Réactivité

94 avis mentionnent la réactivité, avec 88% d'avis positifs.

"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"

"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"

"Rapide"

Expertise des équipes

67 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable."

"Très satisfaite du service. Très bonne communication."

"Très satisfaite du service client"

Accueil et amabilité

53 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne sais pas où en est ma commande . Aucun suivi, le colis est il en cours de livraison ?
Expérience du : 7 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Roselyne. Bonne nouvelle : votre commande est en cours en livraison. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet :) Clarisse du Service Client.
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne navigation, site bien structuré
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Martine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
difficultés pour commander : 2° jour outlet.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Simone. Suite au succès de notre offre OUTLET, notre site internet a pu connaître quelques ralentissements. Nous espérons que vos articles vous plaisent. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune date de livraison indiquée.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Alyn. Votre commande est en cours de livraison vers votre boutique CHRISTINE LAURE. Vous recevrez une notification lorsqu'elle sera disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Clarisse du Service Clientèle.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sans grande difficultés
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Margaret. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme a ce que j attendais
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis contente des articles que j'ai reçu aussi bien pour les couleurs que les matières !!!!! Je recommande fortement.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème pour le site. Livraison rapide et de bonne qualité Un peu étonnée des coupes très ajustées ce qui n'était pas le cas pour mes précédents achats de jegging donc c'est très moulant. Le tissu milano semble aussi beaucoup moins épais donc à voir à l'usage s'il ne se déforme pas avec le temps.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. Les coupes de nos pièces évoluent en fonction des dernières tendances. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne qualité, tenue,coupe ,couleurs qui ne passent pas cliente depuis 45 ans de très beaux modèles beucoups de choix .et je profite toujours des promotions ou soldes .parfait
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Josiane. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article super. Identique à ce que j'attendais.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Colette. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des articles commandés et de la livraison. Bravo !
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Daniele. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux, qui propose des articles d'excellente qualité.
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Fabienne. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à commander
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Patricia. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d’accès ,la veste correspond à ce que j’attendais
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande bien arrivée sans problème
Expérience du : 5 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Anne-Marie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les commandes arrivent rapidement, les tailles correspondent.
Expérience du : 26 nov. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Véronique. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne qualité et service rapide
Expérience du : 30 nov. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Jeanne. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impeccable
Expérience du : 4 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Marie-Françoise. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 29 nov. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fidèle cliente de l'enseigne, je suis déçue de mon dernier achat, non pas de l'article mais il fallu procéder à un retour car trop grand. Pour commander la taille inférieure j'ai contacté le service client car il y avait une remise sur cette article, on m'a donné un code qui ne donnait pas le même montant de remise, ensuite on m'a dit que cela avait été modifié et cette fois ci aucune remise !!! J'ai renvoyé un mail vendredi 8/12 et nous sommes le 11/12 10h06 et aucune nouvelle !!! très très mécontente
Expérience du : 1 déc. 2023
Réponse de Christine-laure.fr

Bonjour Maryse. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez bien réussi à passer commande :) Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.