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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié4 produits corrects et une écharpe reconditionnée sans soin arrivée fripée
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation difficile car période ourlet avec beaucoup de consultations mais en période normale navigation rapide et facile et si commande mail rapide du site pour confirmer commande et livraison très rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'OUTLET, le site a connu quelques lenteurs les deux premiers jours. Tout est désormais réglé :) Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien .Commande reçue rapidement.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Pascale. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne marque, qui taille bien, vêtements de bonne qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Armelle. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide ,soigneux (emballage de qualité) ,Super site. Je le recommande.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nadia. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et service soigneux Je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéEn outlet .bof bof..sur le site outlet aucun détail des coupes .. Donc du coup .je renvoie tte ma commande outlet..
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Yolande. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur durant notre offre OUTLET. Nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres collections. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
Et non.ce n.est pas Yolande.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylvie. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site Site très simple d’utilisation
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Renée. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigneux.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile et claire.une fois la commande passée, livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide dans mon magasin près de chez moi. Les vêtements sont très bien taillés et de très bonne qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation très difficile sur le site : article impossible à sélectionner, achat impossible à finaliser
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Pierre. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'offre OUTLET, notre site à connu quelques lenteurs. Mais tout est revenu à la normale. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSite très pratique quand on est en province sans boutique, livraison rapide et contre signature c’est parfait . Les produits sont de bonne qualité et bien taillés, côté pratique aussi le retour si le produit ne convient pas …
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Arlette. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéDate de livraison respectée. Produits satisfaisants.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Huguette. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et tres bien emballé Ja recommencerai
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dominique. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLors des promotions,le site marche mal .
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Navo. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'OUTLET, notre site a connu quelques lenteurs. Tout est revenu à la normal :) Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné et à bientôt ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéj adore vos produits ,mais les articles que j ai commandés sont trop grands , j ai renvoyé de suite les articles pour remboursement car il n y avait plus de taille 1
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour. Cela arrive à tout le monde de se tromper :) N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLa qualité est toujours au rendez-vous et les vêtements sont bien coupés. Jamais déçue, la marque est toujours égale à elle-même.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Yolande. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSite très agréable à naviguer
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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