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Résumé des avis
Christine Laure est souvent décrite comme une marque simple à commander, avec des envois rapides et des articles jugés conformes à l’attente. Plusieurs clients disent revenir après plusieurs achats, portés par la qualité ressentie et un service attentif.
Livraison
"Commande reçue rapidement."
"très satisfaite de ma commande et service livraison rapide"
"Le site est ok. Le suivi et la logistique des commandes est par contre dysfonctionnel. Je n’ai pas reçu la commande citée en référence, mais j’ai…"
Le site est ok. Le suivi et la logistique des commandes est par contre dysfonctionnel. Je n’ai pas reçu la commande citée en référence, mais j’ai bien été débitée du montant de cette commande. Je n’ai reçu aucune notification d’expédition. Pensant que ça serait plus simple et que je n’aurais pas de problème cette fois-ci, j’ai demandé une expédition en magasin, d’autant plus que le site promettait une réception en 48h, je ne sais pas si ma commande a été reçue ou non. Et à chaque commande il y a un problème.
Expérience digitale
"Site facile d'accès, livraison relativement rapide"
"Site très bien fait fluide"
"Le site est bien mais les tailles ne sont pas toujours en adéquation avec ce qu’on commande"
Choix
"J'aime votre site surtout vos pantalon pantacourt beaucoup de choix Moyen vos tee shirt"
"J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles…"
J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles etc c’est très bien
"Site sérieux. Navigation fluide et tri des choix en amont."
Réactivité
"Les commandes sont traitées avec efficacité et réactivité."
"Bonne réactivité. Livraison rapide. Ensemble serieux"
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
Expertise des équipes
"maison sérieuse, service impeccable, beaux articles je recommande"
"très bien service impeccable et attentif, jr recommande"
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSite très agréable et performant
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Joelle. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiécertain service à améliorer
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Noelle. Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas le site. Je cherchais des bottines Geox car il n’y avait plus ma taille en boutique et je les ai trouvé sur le site de Christine Laure
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sandrine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiénavigation sur le site très simple, livraison rapide, emballage correct
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéLe site n'est pas mis à jour quotidiennement d'où une commande non honorée mais réglée !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michèle. Nous avons bien reçu votre message. Nous venons de vous recontacter par mail. Clarisse du Service Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéles photos= bien mais la réalité est différente quant à la qualité décrite site bien conçu néanmoins
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr Merci à vous et belle journée !
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme reçue dans les temps annoncées et en excellent état!
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nelly. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne reception de ma commande, livraison rapide et soignée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Martine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiétoujours bien et délai très rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michèle. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéToujours contente de mes commandes. L'expédition est très rapide. Si un produit ne va pas en taille, on peut le retourner gratuitement et le remboursement se fait très vite. Je recommande Christine Laure Les articles sont de très bonne qualité.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Chantal. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBoutique en ligne, d'où achats et retours faciles. vous permettez aux femmes qui habitent la campagne de se tenir au courant des nouveautés, surtout lorsque les magasins sont loin de nos lieux de vie. Merci.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jocelyne. Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiérien a dire livraison au top
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Christine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile. Beaucoup de choix à des prix abordables en périodes de soldes.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Fabienne. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSite fonctionnel livraison rapide 👍
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommande préparée avec minutie et conforme à mes attentes.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nadine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Irène. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiésite facile à visiter, livraison rapide, retour facile aussi, ne changez rien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, navigation aisée sur le site et achats soigneusement emballés
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéDélais respectés. Emballage impeccable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Brigitte. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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