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Avis clients de citibike.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 28 avis obtenus sur les 12 derniers mois

744 avis depuis le 10/01/2018

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Informations citibike.fr

  • Société

    CITIBIKE

  • Description

    Les magasins Citibike spécialistes et passionnés du vélo à assistance électrique en Normandie vous proposent un grand choix de vélos électriques et leurs accessoires.

  • Adresse

    1 RUE DE BERNIERES 14000 CAEN

  • Website

    http://www.citibike.fr

  • Catégorie

    Sport

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 5 / 5 1
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    Site avec plusieurs choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    J'ai demandé une livraison différée. Le petit reproche c'est que je n'ai pas été prévenu quand le colis a été envoyé pour pouvoir être présent. J'ai du appeler pour m'assurer que mon colis était bien livré à la date prévu, et ensuite tout c'est très bien passé. Peut être est ce du à la période de vacances scolaires. Pour le reste, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. En espérant vous revoir bientôt sur Citibike.fr Bonne journée, Paul de l'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympathique et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour Kevin, Merci pour votre confiance

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact téléphonique, envoi du vélo hyper rapide, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour Francis, Merci pour votre commande, nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait satisfaite ! En vous souhaitant de profiter pleinement de votre vélo. Bonne journée, Paul de l'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour Hervé, Merci pour ce commentaire et votre avis. Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de David A
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    Merci pour votre taf,

    Réponse de David A
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    Merci pour votre taf,

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour David, Merci pour cet avis.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et conseils pour l'achat et l'utilisation d'un vélo électrique. Le SAV est toujours à l'écoute pour les petits problèmes. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour Laurianne, Nous vous remercions pour ce super retour d'expérience. En espérant vous revoir bientôt chez Citibike. Paul de l'équipe Citibike

  • 4 / 5 1
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    Pas très pratique de devoir écrire pour connaître la disponibilité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Brigitte, Nous sommes conscients que ce fonctionnement n'est pas très optimal à ce jour, nous travaillons actuellement pour vous proposer une meilleure expérience d'achat sur Citibike.fr prochainement. Merci pour votre retour. Paul de l'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Charles, Merci pour votre retour positif

  • 5 / 5 1
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    Super service !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Service impecable. J' avais oublié de commander les vis de serrage. Je les ai appelé et le support O2 feel commandé est arrivé très rapidement avec les vis inclues. Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bonne navigation sur le site

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  • 3 / 5 1
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    Produit reçu sans les attaches et les sangles mais SAV réactif et reçu les produits manquants rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Pauline, nous sommes navrés et nous nous excusons encore une fois pour cet oubli lors de votre commande. Nous sommes ravis que votre demande de SAV vous ait satisfaite. À très vite, L'équipe Citibike

  • 4 / 5 1
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    Rien a signalé

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    Bonjour François, Merci pour ces 4 étoiles. Bien à vous, L'équipe Citibike

  • 4 / 5 1
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    Trés bon service je recommande

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    Bonjour Jacques, Merci pour cette recommandation. Bien à vous, L'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Avant ma commande j'ai pu avoir au téléphone une personne très compétente

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    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour François, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous orienter dans votre commande. Bien à vous, L'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Réponse de jean pierre B
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    OK, c'est normal...Quand on est bien servi...On félicite.. bien cordialement...JP

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour ces 5 étoiles. Bien à vous, L'équipe Citibike

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, attentionné, et cherchant une solution à la rupture de stock pour une des pièces commandées. Livraison rapide et de qualité. Je vous ai déjà recommandés! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Kathrine, Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour cette recommandation. Bien à vous, L'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Réactif, précis et soigné Bien achalandé Une adresse à retenir

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir de vous revoir. Bien à vous, L'équipe Citibike

  • 5 / 5 1
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    Commande bien menée et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de citibike.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message et ces 5 étoiles. Bien à vous , L'équipe Citibike

  • 2 / 5 1
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    Citibike se vante de livrer rapidement. 1 mois pour livrer un petit article indiqué disponible lors de l'achat On ne peut pas faire pire!

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  • 5 / 5 1
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    excellant klaxon sans sortir la main di manchon

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  • 4 / 5 1
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    Livraison et renseignement téléphonique rapides. Ce serait peut être plus simple d'avoir les stocks directement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Impeccable, commande très bien suivie, appel téléphonique de la part de citybike pour un léger problème de délai.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très fluide. L’appel téléphonique pour savoir si l’article est en stock a été efficace. Aussi, l’envoi fut très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Produit livré très rapidement et en parfait état de marche je peux de nouveau profiter de mon vélo!

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Très rapide et à l'écoute pour ma demande spécifique Des pros

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  • 5 / 5 1
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    La transaction est parfaite: identification du produit sur le site, vérification de la disponibilité en magasin, achat. Je recommande, traitement ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Tout est arrivé vite et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé l'article que je cherchais facilement. Réponses rapides à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    c'est très bien de conseiller de vous appeler

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