Résumé des avis
Confortetvie ressort comme une marque utile quand tout se passe bien, avec des articles jugés pratiques et faciles à utiliser, notamment pour des personnes âgées ou avec des soucis de santé. Plusieurs clients apprécient aussi la navigation simple et la commande aisée, mais l’expérience peut vite se gâcher quand le colis n’arrive pas ou quand la commande est incomplète.
Livraison
"Services impeccables, articles de bonne qualité, livraison rapide..."
"Pas de problème pour les articles reçus. Malheureusement, les cadeaux prévu sur le folder papier ne sont pas fournis avec la commande faites par…"
Pas de problème pour les articles reçus. Malheureusement, les cadeaux prévu sur le folder papier ne sont pas fournis avec la commande faites par internet. Ce n'est pas fort honnête. 3 bols gratuits une pince à salade jamais reçus. J'attend toujours. Bref, une publicité mensongère. De plus, pas de réponse donnée au mail envoyé.
"Je n'ai jamais reçu ma commande et en plus ils se sont trompés dans le récapitulatif de commande et mon ils ont mis deux fois le même bracelet alors…"
Je n'ai jamais reçu ma commande et en plus ils se sont trompés dans le récapitulatif de commande et mon ils ont mis deux fois le même bracelet alors que c'était deux bracelets différents que j'avais commandé donc même si le colis arrive la commande n'est pas bonne
Expérience digitale
"OK pour le site."
"Site sérieux, produits pratiques"
"Navigation facile, rubriques bien ordonnées, j'ai parfois du mal avec les codes promotionnels et le paiement. Les tailles ne correspondent pas…"
Navigation facile, rubriques bien ordonnées, j'ai parfois du mal avec les codes promotionnels et le paiement. Les tailles ne correspondent pas toujours à la réalité.
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Pascal H.
14 oct. 2026
Avis vérifiéServices impeccables, articles de bonne qualité, livraison rapide...
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec confortetvie.be vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bonne journée, Edina
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Françoise B.
8 oct. 2026
Avis vérifiéQualité médiocre des articles achetés
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos clients. Bonne journée, Edina
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Jacques V.
8 oct. 2026
Avis vérifiéOK pour le site.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Jacques, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le site vous ait convenu. Votre avis nous aide à continuer d'améliorer l'expérience, au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Edina
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Jeannine S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéRien ne s'est passé comme prévu. Une bande d'incapables qui ne savent pas écrire une adresse. Jamais plus!
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Jeannine, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message nous touche, nous prenons ce retour très au sérieux pour comprendre ce qui s'est mal passé et nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre ressenti. Bonne journée, Edina
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Georges V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéPas de problème pour les articles reçus. Malheureusement, les cadeaux prévu sur le folder papier ne sont pas fournis avec la commande faites par internet. Ce n'est pas fort honnête. 3 bols gratuits une pince à salade jamais reçus. J'attend toujours. Bref, une publicité mensongère. De plus, pas de réponse donnée au mail envoyé.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Georges, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas obtenu de réponse. Chaque retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bonne journée, Edina
Réponse de Georges V.
Bonjour Edina Pour vous améliorer, soit vous respecter ce qui est proposé sur le folder, soit vous n'annoncez pas des choses que vous ne savez pas tenir. Georges
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Pierre S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéPas content du tout
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Pierre, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous importent et nous aident à améliorer nos offres et notre service. Bonne journée, Edina
Réponse de Pierre S.
Je n'ai toujours pas ma marchandise et le remboursement du pilulieren trop!!!!
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Alain B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéOKAY
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée et à bientôt. Edina
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Guy L.
24 août 2026
Avis vérifiéArticles très variés
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. Vos compliments nous font plaisir et nous encouragent à rester attentifs à vos attentes. Bien cordialement. Edina
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Christine P.
24 août 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup et très facile à utiliser
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e). Nous sommes ravis que l'utilisation vous paraisse simple et agréable. Bien cordialement. Edina
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Malou G.
22 août 2026
Avis vérifiéCommande et livraison correctes
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Malou, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes contents que votre expérience ait été globalement correcte. Vos retours nous aident à progresser, n'hésitez pas à partager vos suggestions la prochaine fois. Bien à vous Edina
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Didier L.
20 août 2026
Avis vérifiébeaucoup de choix qu'on ne trouve pas ailleurs
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre super retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience chez confortetvie.be vous ait convaincu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Edina
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Martine D.
18 août 2026
Avis vérifiéProduit repond et satisfait à la description
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et correspond à vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience. Excellente journée ! Edina
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Gabriele P.
18 août 2026
Avis vérifiéSite sérieux, produits pratiques
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Gabriele, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour proposer des produits pratiques et un service fiable. Excellente journée ! Edina
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Marie-ThÉRÈSe L.
18 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande et en plus ils se sont trompés dans le récapitulatif de commande et mon ils ont mis deux fois le même bracelet alors que c'était deux bracelets différents que j'avais commandé donc même si le colis arrive la commande n'est pas bonne
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Marie Thérèse, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons votre déception. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information. Excellente journée ! Edina
Réponse de Marie-ThÉRÈSe L.
Vous m'envoyez un récapitulatif de commande qui reprend un bracelet arche de Noé en double alors que ma commande c'était un bracelet arche de Noé et un bracelet turquoise argenté. Non seulement cette commande est erronée mais en plus elle ne met pas encore parvenue
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Jo M.
18 août 2026
Avis vérifiéNavigation facile, rubriques bien ordonnées, j'ai parfois du mal avec les codes promotionnels et le paiement. Les tailles ne correspondent pas toujours à la réalité.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Jo, Merci pour votre retour et pour la note. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer la clarté des informations et le parcours d'achat. Merci encore pour votre avis. Excellente journée ! Edina
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Mariefrance M.
18 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ce colis, dans le colis reçu il n'y avait que la pince, j'ai envoyé plusieurs réclamations
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Marie France , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vos démarches n'aient pas abouti. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information. Excellente journée ! Edina
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Leyla K.
18 août 2026
Avis vérifiéjamais reçu ma commande
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Leyla, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Excellente journée ! Edina
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Cuypers S.
18 août 2026
Avis vérifiéColis tjs pas reçu ! Ce sera ma dernière commande.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Cuypers , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information. Excellente journée ! Edina
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Janine S.
17 août 2026
Avis vérifiéun audit sur les livraisons et les avis vérifiés est indispensable !!!!
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Janine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur la livraison et la fiabilité des avis sont bien notées et seront transmises aux équipes concernées. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. Bonne journée, Edina
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Marisa F.
7 août 2026
Avis vérifiéPas de commande reçue
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Marisa, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d' apprendre que n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information. Bonne journée, Edina
Avis affichés par ordre chronologique