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Résumé des avis
Les clients décrivent chez Confort et Vie une commande simple, un site facile à parcourir et une livraison qui se déroule sans accroc. L’ensemble donne une impression de parcours fluide, avec une réception pratique et des produits jugés utiles au quotidien.
Livraison
"Très bien, commande facile à faire, arrivée des éléments commandés rapide."
"aucun souci à ce jour - livraison et qualité des produits"
"J’ai du attendre 3 semaines ma commande ? Beaucoup trop long pour un porte monnaie"
Expérience digitale
"SITE ASSEZ FACILE A NAVIGUER"
"Facile d'accès"
"Accès au site facile et bien réalisé ."
Choix
"Un choix considérable selon ses besoins.je suis très satisfaite de mes achats"
"large choix de produit, produit bien arrivé"
"navigation facile - prix intéressants - rand choix - mais mauvais cadeaux!"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide vos services bravo"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service impeccable. je recommande!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"très bien service super attentif et soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, satisfaite de l'objet reçu.
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Suzanne, merci pour ce gentil retour :) Belle journée. Maxime
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTbien
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Monique, je suis que vous soyez satisfaite :) Belle journée. Maxime
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Josyane, merci pour votre avis :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ’attend toujours le remplacement promis de la lanterne qui ne fonctionnait pas la personne que j'ai eu au téléphone m'avait dit qu'elle faisait le nécessaire pour m’en envoyer une autre. Par contre j'ai bien reçu le jeu de sudôku Merci
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Madame, Vous signalez ne pas avoir réceptionné le renouvellement de la lanterne. Confort et Vie vous présente ses excuses pour ce long délai imposé. Nous vous informons que le nécessaire a été fait le 29/09/2021. Vous le recevrez prochainement à votre domicile. Bien à vous. Valérie
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéUne des 2 étagères commandées est défectueuse. La patte de fixation ne tient pas
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Margaret, , je suis ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéTout est bien clair, navigation aisée.
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Josette, je vous remercie pour message qui ravis. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème n'est survenu à cette livraison.V
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Marie, ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéAccès facile
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Mauricette, merci pour ce gentil message. Bonne journée. Maxime
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéBalance pas fiable, chaussons de mauvaise qualité, couvercles silicones pas pratiques du tout. Le ventilo était en "cadeau" et fonctionne à peu près. Je ne recommanderai pas. Trop déçue.
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Jacqueline, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Confortetvie.fr
Bonjour Lucette, je suis ravi de savoir que la livraison vous apporté satisfaction. Belle journée. Maxime
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