Avis clients de Controleplus.fr - Claye Souilly 1 (Parking Carrefour)

Evaluations clients Controleplus.fr - Claye Souilly 1 (Parking Carrefour)

• 5 / 5

  

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  Travail impeccable

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CAMILLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellentes recommandations et explications techniques

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Mr Kathiravetpillai a été très prévenant et efficace dans la prise en charge de mon véhicule. Je le remercie vivement et reviendrai dans ce centre

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JEANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil et sans surprise au moment de récupérer le véhicule, je recommande

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Voiture prise à l’heure Équipe sympathique

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe aimable. Bonne relation client

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et, bonnes explications suite au résultat du contrôle

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller très bon accueil Très professionnel Et est à l heure

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je trouve très bien cette agence, gentillesse professionnalisme, et bonne humeur, je recommederais à mes proches.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, temps d'attente très correct et retour du contrôle simple et précis. Je recommande *****

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par DIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rdv tenu à l’heure

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par JULES H. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil soigné Explication claire Réduction avec les partenaires

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LAURE L. *

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• 1 / 5

  

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  Complètement incompétent, juste la pour faire payer une contre visite

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par SUSANNE D. *

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Chère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention et vous en remercions. Après analyse de votre contrôle, il s'avère que votre véhicule présentait un problème de valeur lambda lors du contrôle de la pollution qui dépassait le seuil de tolérance réglementaire. De ce fait, effectivement, le véhicule a été soumis à une contre-visite. Nous avons donc pris le soin de vous contacter afin de vous expliquer plus en détail les différentes problématiques que cela pouvait être afin de vous éclairer au mieux. Nous regrettons sincèrement que vous pensiez que votre véhicule était sousmis à contre-visite de manière volontaire de notre part car ce n'est vraiment pas le cas. Nous ne souhaitons que la satisfaction de nos clients et un travail bien fait pour la sécurité de tous et la protection de l'environnement. Nous espérons que ces explications vous ont rassurée et serons heureux de vous accueillir prochainement pour lever la contre-visite et libérer votre véhicule pour les 2 années à venir ! Merci de votre fidèle confiance, Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr

• 5 / 5

  

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  Bon accueil du personnel

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Centre ponctuel et efficace

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel. Je recommande vivement. Merci.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et professionnel. Rapide aussi

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Super les technitiens vraiment super

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe prestations sans aucun soucis

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  contrôle sérieux

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ANASTASIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide, et gens très aimables

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil, personnels compétents et bon conseilleurs. Merci à vous ControlePlus.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GUILLAUME T. *

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• 5 / 5

  

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  Le Personnel est professionnel.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur d'horaire de leur part mais ses excuses au final

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et heure de prise en charge conforme au rendez vous

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réception et Horaires respectés. Personnel qualifié

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuillante et chaleureuse

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et personnel très aimable et qui explique bien. La prise de rdv en ligne est super simple

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agreeable et rendezvous a pries a l heure prevue

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule pris et restitué à l’heure. 20/20

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante, ponctuelle, je conseille vivement

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par VIRGINIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel sympathique. Je recommande cet endroit.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par HÉLÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respectés... Personnels agréables et sympathiques.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, accueillants. Tarifs corrects

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire, personnel aimable, je recommande cet endroit. Merci.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MICHÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, ponctuel, explications claires

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis arrivé 30 minutes avant le RDV, ils étaient en avance sur leur planning et ils ont pris mon véhicule immédiatement. Accueil professionnel et cordiale.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé, service ponctuel et des observations exactes Merci

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par THÉOPHILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, délais respectés, explications très claires, locaux très propres .

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  personnel tres sympa

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personnel très agréable, horaires respectés, prix abordable, nickel !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel bon accueil

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et de bon conseil

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil très agréable, horaire respecté. Prix raisonnable. Rien à redire

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été très accueillant et agréable.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et toujours dans les temps

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, amabilité, accueillante et rapide

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et très compétent. Je recommande ce centre pour leur efficacité et sérieux.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très clairs, très simples, sans fioritures. Simple et efficace.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel , amabilité du personnel

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par OLIVIE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bon conseil

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALAIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude 👍

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et amabilité du personnel, le top !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Horaires et prix respectés. Accueil chaleureux. Rien a dire.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par THIBAUT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bon accueil, contre visite réalisée rapidement, le seul bémol, c'est qu'en réservant sur internet la prise de RDV, vous avez des créneaux horaires moins cher à 20 euros. Mais surprise, quand vous arrivez sur place, on vous annonce de suite, que le prix est de 40 euros. Ces conditions ne sont affichées nul part, car soit disant l'offre est réservée aux clients qui ont déjà réalisé leur CT chez eux !!!! Alors pourquoi faire des prix sur certains créneaux et aucun avertissement !! un peu léger, j'ai donc payé le prix double à 40 euros pour moins de 10 mn de vérification. Taux horaires à 240 euros c'est rentable.. Pratique douteuse

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Chère Madame, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Nos tarifs sont très clairement affichés dans notre centre de contrôle technique à l'intérieur et à l'extérieur du centre. Effectivement, nous pratiquons des promotions exceptionnelles uniquement valables depuis la réservation en ligne, sur notre site internet, comme le font toutes les enseignes. En prenant votre RDV sur internet, vous auriez pu profiter de ces promotions. L'offre est uniquement réservée aux clients qui prennent RDV sur internet, dans des créneaux de RDV dits "creux" et à prix préférentiel (à partir de 19€ pour une contre-visite par exemple). Une contre-visite prend plus de 10 min et nécessite de re-saisir toutes les informations de votre véhicule en informatique, le rentrer en atelier pour vérifier les points sujets à contre-visite, puis le ressortir et procéder à l'impression du procès verbal, coller les vignettes et encaisser le client. Nous regrettons très sincèrement ce malentendu et le manque de clarté ressenti par vous même. Espérant ces explications sont plus claires et davantage précises, nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre confiance, Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr

  Réponse de Anastasie B

  

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  Bonsoir, Je suis ravie de voir que vous êtes d'accord avec moi, que si l'on réserve sur internet à un certain créneau horaire, je reprends votre réponse :L'offre est uniquement réservée aux clients qui prennent RDV sur internet, dans des créneaux de RDV dits "creux" et à prix préférentiel (à partir de 19€ pour une contre-visite par exemple). Ce qui est mon cas, j'ai bien réservée sur internet un créneau horaire à 19 euros. Comme déjà expliqué dans mon précédant message, je parlais bien d'une réservation sur internet et non au centre. Pourquoi, quand je suis arrivée au centre technique, on m'a dit que l'offre sur internet que j'ai réservée, était uniquement réservée aux clients ayant déjà fait leur contrôle technique chez eux, et ils m'ont donc facturé 40 euros au lieu des 19 euros annoncé comme vous le décrivez dans votre réponse. Alors pourquoi ai-je du payer 40 euros ? Est-ce que vos centres ne tiennent pas compte de vos promotions internet !! Je me permettrai donc de dire que c'est de la promotion mensongère!! Si je résume, il me semble que je peux prétendre à un remboursement de 20 euros de votre part étant donné que je suis concerné par votre offre internet. Je reste donc dans l'attente de votre retour. Cordialement

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Chère Madame, Après vérification plus approfondie, vous avez effectivement opté pour une RDV internet à 19€. Il est absolument anormal qu'il vous ait été demandé un règlement de 40€ alors que vous avez réservé à 19€ sur internet. Nous appliquons dans tous nos centres les tarifs affichés et les tarifs de prise de RDV internet. Nous ne comprenons pas qu'un tel discours ait pu vous être prononcé alors qu'il n'existe aucune remise particulière pour des clients autres que les tarifs affichés ! (à l'exception des professionnels de l'automobile). Nous allons donc procéder au remboursement des 21€ de différence et nous rapprocher du responsable de l'agence de Claye Souilly afin qu'un avoir de 21€ vous soit octroyé en toute logique et vérifier votre mode de règlement le jour du contrôle technique. Ils vont prendre contact avec vous dès ce lundi pour organiser avec vous le remboursement. Nous sommes toujours à votre écoute, raison pour laquelle nous avons mis en place ce service d'avis clients performant. Nous vous remercions de votre remarque et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de l'équipe sur place. Vous remerciant pour votre compréhension et votre fidèle confiance, nous restons à votre entière disposition. Merci à vous. La direction.

  Réponse de Anastasie B

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et la prise en compte de ma réclamation, je vous confirme avoir payé 40 euros par CB, j'ai même la facture si besoin. Je prends l'option remboursement et non d'un avoir car on ne fait pas de CT tous les jours, et ce surcoût à pesé sur mon budget. Je reste donc dans l'attente de la prise de contact du centre de Claye Souilly. Cordialement, Mme PHILIPPE

  Réponse de Anastasie B

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et la prise en compte de ma réclamation, je vous confirme avoir payé 40 euros par CB, j'ai même la facture si besoin. Je prends l'option remboursement et non d'un avoir car on ne fait pas de CT tous les jours, et ce surcoût à pesé sur mon budget. Je reste donc dans l'attente de la prise de contact du centre de Claye Souilly. Cordialement, Mme PHILIPPE

  Réponse de Anastasie B

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et la prise en compte de ma réclamation, je vous confirme avoir payé 40 euros par CB, j'ai même la facture si besoin. Je prends l'option remboursement et non d'un avoir car on ne fait pas de CT tous les jours, et ce surcoût à pesé sur mon budget. Je reste donc dans l'attente de la prise de contact du centre de Claye Souilly. Cordialement, Mme PHILIPPE

  Réponse de Anastasie B

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et la prise en compte de ma réclamation, je vous confirme avoir payé 40 euros par CB, j'ai même la facture si besoin. Je prends l'option remboursement et non d'un avoir car on ne fait pas de CT tous les jours, et ce surcoût à pesé sur mon budget. Je reste donc dans l'attente de la prise de contact du centre de Claye Souilly. Cordialement, Mme PHILIPPE

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  bonne acueille

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Compétence et efficacité. C'est parfait !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CORINNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et efficace en plus d’être agréable Rien à dire

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par NATHALIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Rapide, efficace, bons conseils!

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par SUSAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnel rien à dire parfait rapide

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par DANIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel avenant et sympathique.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympatique et professionel. Vehicule pris en charge immédiatement et CT realisé dans les délais annoncés.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par TIMOTHÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, personnel aimable et souriant , très professionnel merci je recommande

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et respect des horaires.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétente

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par EMMANUEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable rien à dire sinon continuez comme ça

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bon accueil bon service

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par OCÉANE M. *

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  Bon accueil, employés courtois. Respect de l' heure de RV.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ils ont mis contre visite pour usure des pneus à l arrière, en prétextant qu'ils étaient lisses. Or les témoins d usure n étaient pas encore atteint et les dessins encore visible. Qu'ils me disent qu il doivent être changer dans quelque mois OK mais exiger une contre visite. C'est disproportionné, et plus en disant devant mon fils qu il.pouvait exploser a tout moment. Je suis donc aller voir un garagiste qui m'a dit il feront certainement pas 5000 km mais que ce ne méritait pas une contre visite. Donc très déçu. Je ne recommande pas.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par XAVIER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. En effet, vos pneumatiques présentaient, par endroit, un niveau d'usure au témoin et notamment sur la bande intérieure du pneumatique. Par endroits, effectivement, la sculpture était encore au dessus du témoin, mais vraiment très proche. En leur état actuel et compte tenu de cette bande intérieure du pneu au témoin (lisse par endroits), il n'était pas possible de continuer à rouler avec ces pneus dans cet état. Ceci, dans un souci de sécurité pour les occupants du véhicule mais aussi pour les autres usagers de la route. Les sculptures des pneus sont faites pour évacuer l'eau des pneus en cas de pluie. Vos pneus ne le permettaient plus à certains endroits ce qui rend votre véhicule très dangereux en cas d'orage ou pluie. Si une contre-visite vous a été prescrite, c'est uniquement dans un souci de sécurité pour vous, vos proches et les autres usagers de la route. D'ailleurs, soucieux de vous satisfaire pleinement, notre contrôleur technique vous a fait un geste commercial pour votre contre-visite. Pour toute question, n'hésitez pas à revenir avec votre véhicule et notre équipe vous remontrera les endroits lisses en question et hors tolérances de sécurité. Vous remerciant pour votre compréhension, soyez assuré, Cher Monsieur, Cher Client, de notre très sincère considération. L'équipe controleplus.fr

  Réponse de Xavier A

  

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  Bonjour, Si vous avez les enregistrement vous pourrez entendre, que je n'ai pas dis que les pneus n'étaient pas à changer, j'ai dis que ça ne méritait pas une contrevisite, mais simplement une remarque sur le compte rendu. Déplus il n'a pas fait mention du fait de la tenu de route mais bien qu'il risquait d'exploser et ça devant mon fils à qui ça a fait peur. Après consultation d'un garage celui-ci m'a affirmé qu'il n'y avait pour le moment aucun risque d'explosion. Même si le geste commercial est sympathique je ne ramènerait plus mes véhicule à ce centre technique. Cordialement

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