Avis clients de Controleplus.fr - Villabé Vl

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Calculé à partir de 88 avis obtenus sur les 12 derniers mois

623 avis depuis le 09/04/2019

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Evaluations clients Controleplus.fr - Villabé Vl

  • 4 / 5
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    Ils sont très accueillant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est super , la pris en charge du véhicule est rapide si vous avez pris rendez-vous. Je recommande fortement. Contrôle de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE. TRES BIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Juste un peu long pour l'attente. Mais grande cordialité du personnel et café offert !!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympa accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    rien a signaler, plutôt très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 5 / 5
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    Très conviviaux, service impeccable, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 4 / 5
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    Personnel très bien, mais trop long en dépit d'un rendez-vous horaire pris. 1h...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 3 / 5
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    Manque de transparence sur les tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher, de plus personnel sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait sur tous les points !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et de bon conseil pour une prestation rapide. J'ai de plus bénéficié d'un tarif très attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service rapide et très efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueillante et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien 2e rdv en 1 an toujours ponctuels toujours aimables en 2 visites

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    je recommande service soigné et personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Le contrôle s'est déroulé dans les temps. Le personnel est très professionnel aimable et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ,délai respecte,bonnes explications du technicien qui m a rendu la voiture vitue

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil plaisant, professionnalisme et sérieux. Clareté des explications. Travail industrialisé et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Gentil font bien leurs travail et donne des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et pro, ils sont de tres bon conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, temps d'exécution respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *

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  • 5 / 5
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    Acceuillant aimable Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, personnel agréable et prise en charge très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, et le personnel très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

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  • 5 / 5
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    Rapide simple efficace, Parcontre mal indiquer pour venir selon le GPS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Agréable rapide aimable rien à redire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil prise en charge rapidement du véhicule et de très bon contrôleur

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa RDV à l'heure Je conseille ce centre service impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Atypique par le lieu, accueil et prise en charge du véhicule professionnel et remise de l'auto avec des commentaires pleins de pédagogie et de bon sens merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Rien à reprocher!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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  • 4 / 5
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    Un bémol : sur le site, il est indiqué que l'on peut avoir une voiture pendant la durée du contrôle et cela n'a pas été le cas. En contre partie, le contrôle a été fait rapidement...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et compétente. Très bon accueil et disponibilité dans la prise de rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil avec cafés offert, rdv à l'heure précise, contrôle fait par une technicienne sérieuse et à l'écoute et qui plus est, charmante. Pour 69 € alors que tous les centres sont à 85, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnel et consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    A l'heure et efficace 😀 Et surtout, quelle gentillesse ! 😁 Merci beaucoup à toute l'équipe Je recommande à 100% sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide Petit plus le café à disposition, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE E. *

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  • 5 / 5
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    Service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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  • 5 / 5
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    Un avis très positif. De loin, le meilleur centre de contrôle technique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 3 / 5
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    En raison de la crise sanitaire pas possibilité de s'installer (assis) à l'abris. Du coup à l'extérieur sur une table en bois de pique-nique avec les moteurs allumés bus et camions en attente de leur contrôle technique. J'avais prévu de travailler sur mon ordinateur portable en attendant que le controle soit réalisé, je n'ai pas du tout apprécié mon temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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    Réponse de controleplus.fr
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    Chère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Conformément aux exigences gouvernementales et compte tenu de la crise sanitaire COVID-19, l'accès de notre espace d'accueil clientèle est réservé à une seule personne à la fois. De ce fait, il ne nous est pas possible, pendant la durée de votre contrôle technique, de permettre à notre clientèle de pouvoir patienter à l'intérieur de l'accueil, pour des raisons évidentes de respect des mesures barrières. Nous regrettons très sincèrement votre désagrément et pensions que compte tenu des circonstances sanitaires actuelles, vous comprendriez bien volontiers ces contraintes exceptionnelles. Nous restons à votre écoute et vous remercions beaucoup pour votre compréhension et votre fidèle confiance. Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr de Villabé.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueillants et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

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  • 5 / 5
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    L'heure de rendez-vous a été respectée. L'accueil est très sympa avec l'offre d'un "vrai" café -gratuit. (La zone d'accueil supporterait bien une paire de chaises). La durée du contrôle est également conforme. Au total, c'est une bonne adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 4 / 5
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    juste un accueil un peu froid

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, dans les délais et personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et surtout des explications très claires et précises sur les défauts du véhicule. Ceci est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et café offert. Respect de l'horaire. A recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réception et personnels super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel accueillant, professionnel et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficaces et très aimable rien à dire j'y retournerai !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et ponctuel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 4 / 5
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    Ponctuel et sérieux. Seul hic, jai dû resté dehors en raison des dispositions sanitaires pdt la durée du contrôle. Heureusement il faisait beau.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Aggraver

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout les équipes sont super merci pour votre service

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très pro .. prise à l heure du rdv. Super bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super : horaire respecté,employés compétents et sympathique.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W. *

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  • 5 / 5
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    Très contente et une équipe très sérieuse. Rdv dans 2 ans :)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Léger retard déjà à 10h du matin mais accueil très agréable et jeune femme fort sympathique ! Ça valait le coup de faire quelques bornes en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    accueil sympathique, horaire respecté. je recommande Contrôle Plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Pris en charge avant l'heure du rdv...personnel très agréable...y'a rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Contrôle technique rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 1 / 5
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    Aspects critiques : Professionnalisme Un centre à débiter des sous, ils vous mettent en contre visite pour un rien. Sur le pneu avant gauche de ma Lexus, il y a une légère petite entaille de 2mm sur le flanc, le gars m'a mis en contre visite. Pourtant il y a 2 ans, dans un autre centre, je n'ai pas eu de contre visite. Pendants 3 ans j'ai roulé avec ce pneu, je n'ai jamais eu de problème. Du coup j'ai changé les pneus, et suis revenu pour les faire examiner, résultat une autre facture de 20€ 😡. Pas d'humanité, pas de discernement, juste là pour faire de l'argent. Je vous le déconseille fortement, allez dans les petits centres proche de chez vous où vous avez l'habitude de faire vos visites. Ici c'est une usine.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Réponse de controleplus.fr
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    Bonjour Monsieur, Votre véhicule présentait effectivement un pneu endommagé et dangereux car l'entaille dont vous parlez laissait apparaître la structure métallique du pneu, ce qui est très dangereux et met ainsi gravement en danger la sécurité des occupants ainsi que des autres usagers de la route. En 2 ans, le pneu a réalisé de nombreux kilomètres et l'entaille a dû s'accentuer car le jour de votre passage chez nous, notre contrôleur se rappelle bien que le pneu était dangereux pour vous et les autres. Concernant votre contre-visite, depuis le 20 mai 2018, la réglementation du contrôle technique a changé en France et désormais les contre-visites sont payantes dans tous les centres de 10€ à 40€ environ en fonction des régions et des points à contrôler. Votre contre visite était facturée normalement à 40€ et nous l'avons réduite à 20€ de plein gré, à titre commercial pour vous remercier de votre confiance. J'ai pris personnellement la peine d'essayer de vous expliquer les choses devant d'autres clients, or, vous étiez très énervé et nous ne pouvions pas discuter avec vous qui êtes parti furieux, sans m'écouter ni me répondre. J'ai tenté de sortir pour échanger avec vous mais vous avez filé et ne souhaitiez pas discuter. Vous dites que nous manquons d'humanité dans notre centre, pourtant, lisez les avis de tous nos clients qui prétendent au contraire l'inverse. Nous regrettons vivement votre insatisfaction et restons à votre entière disposition pour en discuter plus posément. Nous nous sommes souciés de votre sécurité qui est notre priorité. Nous serions heureux de vous offrir une remise de 20€ à valoir sur votre prochain contrôle technique dans notre centre. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Sincères salutations. La Direction.

    Réponse de Aimé B
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    Laisser apparaître la structure métallique??? Vous voulez voir la photo? Je l'ai postée sur les avis Google. Vous n'avez même pas vu l'État du pneu et répondez sur quelque chose que vous n'en savez rien. Merci de vous renseignez correctement le sujet avant de dire n'importe quoi. Encore une fois cela montre votre mauvaise foie et votre volonté de faire des contres visites pour récupérer plus d'argent. En tout cas vius devriez revoir vos bases sur la satisfaction et fidélisation de vos clients.

    Réponse de controleplus.fr
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    Cher client, Vous êtes visiblement de très mauvaise foi et nous le regrettons bien. Ce message de réponse avait été rédigé en présence du contrôleur technique qui a réalisé votre contrôle initial et signalé l'état de votre pneumatique. Quant aux contre visites, c'est pour votre sécurité, celle des occupants de votre voiture et des autres usagers de la route que nous en mettons parfois (environ 15% des véhicules seulement sont sousmis à des contr-visites). Votre flanc de pneu présentait un arrachement de gomme, aussi petit soit-il, il laissait apparaître la carcasse du pneu, ce qui nécessite son remplacement. Tout simplement. Mais vous semblez ne pas vouloir l'admettre. Nous restons à votre disposition et vous prions de croire en notre très sincère considération. La Direction.

    Réponse de Aimé B
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    Figurez-vous que j'ai revendu les 2 pneus changés dont ce fameux pneu que vous avez décrit en ci mauvais état. Et la personne qui me les a achetés a vérifié l'accroc, bizarrement elle n'a pas le même point de vue que votre contrôleur. Cela fait 2 personnes qui ont un avis différent par rapport au votre. On est d'accord que le point de vue de votre contrôleur est totalement subjectif. Pourtant je vous ai écrit que j'ai pris en photo le pneu et on ne voit nul part la carcasse métallique. Merci d'arrêter de prendre vos clients pour des pigeons, vous ne vous êtes pas dit que certains ont la connaissance dans ce milieu? Svp reconnaissez votre tord, il y a que des imbéciles qui ne changent pas d'avis, surtout qu'il y a la photo et l'avis d'une autre personne qui prouvent l'inverse.

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