Avis clients de controleplus.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et sympathique.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, à l’écoute

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité Bons conseils

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  travaux rapides, efficaces, horaires respectés

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le monsieur a mal fermer mon capot. Je m’en suis rendu compte en rentrant à mon domicile !

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  au top personne compétente , rdv et restitution a l'heure dite.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil tres satisfaite

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rien à dire

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapide et ponctuel

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge à l'heure prévue et délai annoncé respecté. RAS

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très correct Temps d’attente respecté Très bon accueil

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, respect des horaires. Rien à dire

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par MICHEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne visite

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFACTION REGULIERE DE CLIENT FIDELE DEPUIS 14 ANS AVEC 3 VEHICULES

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Polit, à l'heure, rapide

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel. Ma voiture est en contre visite mais je le savais avant de l emmener. Elle a passer trois ans sans sortir du garage. Ce contrôle ma permis de faire le point sur quoi faire pour une bonne remise en route.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, respect des horaires, explications claires des tests

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par DENIS D. *

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• 1 / 5

  

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  accueil très désagréable , personnel pas très a écouté donc bien dommage pour enseigne je ny retournerai plus

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LOUISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme d'habitude.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne accueillante, professionnelle. Pas d'attente. Je recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, sens du contact, tout y est avec des conseils utiles.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles, pour l’accueil, la ponctualité, et les explications.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rien à redire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bin.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur l’accueil Équipe sérieuse

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible et efficace

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Contrôle technique rapide et pro

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec un café, personnels compétents, service rapide et prix pas excessif.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et aimable je recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil personnel agréable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Du retard dû à la logistique (imprimante) ... pas grave ... accueil toujours agréable. Si cet avis permet de prévoir un peu de préventif et de décontraction pour le technicien et les clients : tant mieux !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très symphatique et pro.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le café :)

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous les niveaux : horaires, acceuil (téléphone+magasin), rapidité, prestations. 👍

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Je recommande.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, personnel très professionnel

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro - Didier super.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Un accueil au top, un service précis et de qualité ! 👍👍👍

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel mais chèr

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Je recommande ce centre technique.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait comme centre !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise rapide de l'auto à l'heure fixée. Bon accueil au comptoir.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe rapide et sympathique

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Pas d'attente. Impeccable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de a a z

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par DENISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super personne agréable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Lieu propre et agréable. Les 30 min de contrôle est respecté.R.A.S

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TRES SYMPA - Merci pour vos conseils.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil . Rapide et efficace

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable, rapide et efficace.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro et agréable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, personnel sympa et à l’écoute.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et souriante. Explications claires et de précieux conseils apportés.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Polis, rapide à l'écoute , salle d'attente confortable : Tout va bien !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation très satisfaisant

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis. Merci

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  sympa, competent

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Horaires respectés voir même avec de l’avance.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, accueil sympa, très pro

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par HÉLÈNE E. *

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• 1 / 5

  

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  Aspects critiques : Professionnalisme Un centre à débiter des sous, ils vous mettent en contre visite pour un rien. Sur le pneu avant gauche de ma Lexus, il y a une légère petite entaille de 2mm sur le flanc, le gars m'a mis en contre visite. Pourtant il y a 2 ans, dans un autre centre, je n'ai pas eu de contre visite. Pendants 3 ans j'ai roulé avec ce pneu, je n'ai jamais eu de problème. Du coup j'ai changé les pneus, et suis revenu pour les faire examiner, résultat une autre facture de 20€ 😡. Pas d'humanité, pas de discernement, juste là pour faire de l'argent. Je vous le déconseille fortement, allez dans les petits centres proche de chez vous où vous avez l'habitude de faire vos visites. Ici c'est une usine.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par AIMÉ B. *

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Votre véhicule présentait effectivement un pneu endommagé et dangereux car l'entaille dont vous parlez laissait apparaître la structure métallique du pneu, ce qui est très dangereux et met ainsi gravement en danger la sécurité des occupants ainsi que des autres usagers de la route. En 2 ans, le pneu a réalisé de nombreux kilomètres et l'entaille a dû s'accentuer car le jour de votre passage chez nous, notre contrôleur se rappelle bien que le pneu était dangereux pour vous et les autres. Concernant votre contre-visite, depuis le 20 mai 2018, la réglementation du contrôle technique a changé en France et désormais les contre-visites sont payantes dans tous les centres de 10€ à 40€ environ en fonction des régions et des points à contrôler. Votre contre visite était facturée normalement à 40€ et nous l'avons réduite à 20€ de plein gré, à titre commercial pour vous remercier de votre confiance. J'ai pris personnellement la peine d'essayer de vous expliquer les choses devant d'autres clients, or, vous étiez très énervé et nous ne pouvions pas discuter avec vous qui êtes parti furieux, sans m'écouter ni me répondre. J'ai tenté de sortir pour échanger avec vous mais vous avez filé et ne souhaitiez pas discuter. Vous dites que nous manquons d'humanité dans notre centre, pourtant, lisez les avis de tous nos clients qui prétendent au contraire l'inverse. Nous regrettons vivement votre insatisfaction et restons à votre entière disposition pour en discuter plus posément. Nous nous sommes souciés de votre sécurité qui est notre priorité. Nous serions heureux de vous offrir une remise de 20€ à valoir sur votre prochain contrôle technique dans notre centre. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Sincères salutations. La Direction.

  Réponse de Aimé B

  

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  Laisser apparaître la structure métallique??? Vous voulez voir la photo? Je l'ai postée sur les avis Google. Vous n'avez même pas vu l'État du pneu et répondez sur quelque chose que vous n'en savez rien. Merci de vous renseignez correctement le sujet avant de dire n'importe quoi. Encore une fois cela montre votre mauvaise foie et votre volonté de faire des contres visites pour récupérer plus d'argent. En tout cas vius devriez revoir vos bases sur la satisfaction et fidélisation de vos clients.

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Cher client, Vous êtes visiblement de très mauvaise foi et nous le regrettons bien. Ce message de réponse avait été rédigé en présence du contrôleur technique qui a réalisé votre contrôle initial et signalé l'état de votre pneumatique. Quant aux contre visites, c'est pour votre sécurité, celle des occupants de votre voiture et des autres usagers de la route que nous en mettons parfois (environ 15% des véhicules seulement sont sousmis à des contr-visites). Votre flanc de pneu présentait un arrachement de gomme, aussi petit soit-il, il laissait apparaître la carcasse du pneu, ce qui nécessite son remplacement. Tout simplement. Mais vous semblez ne pas vouloir l'admettre. Nous restons à votre disposition et vous prions de croire en notre très sincère considération. La Direction.

  Réponse de Aimé B

  

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  Figurez-vous que j'ai revendu les 2 pneus changés dont ce fameux pneu que vous avez décrit en ci mauvais état. Et la personne qui me les a achetés a vérifié l'accroc, bizarrement elle n'a pas le même point de vue que votre contrôleur. Cela fait 2 personnes qui ont un avis différent par rapport au votre. On est d'accord que le point de vue de votre contrôleur est totalement subjectif. Pourtant je vous ai écrit que j'ai pris en photo le pneu et on ne voit nul part la carcasse métallique. Merci d'arrêter de prendre vos clients pour des pigeons, vous ne vous êtes pas dit que certains ont la connaissance dans ce milieu? Svp reconnaissez votre tord, il y a que des imbéciles qui ne changent pas d'avis, surtout qu'il y a la photo et l'avis d'une autre personne qui prouvent l'inverse.

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfait !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapidité et bonnes explications des problèmes rencontrés.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide ,horaire respecte et mise en place des mesures barrières .

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, efficace.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil de la part du technicien à fortiori ce 21 Mai, jour férié ! Je reviendrai dans ce centre pour mes autres vehicules

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  super sympathiques rien a dire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par OLIVIER T. *

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  Rapide, ponctuel et aimable! Très clair quant aux explications de ce qui doit être changer sur la voiture. Merci encore.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par PATRICIA G. *

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  Ponctuel et très professionnel

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par PHILIPPE B. *

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  Parfait. Efficace. Rapide. Bon accueil

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARCEL B. *

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  Très bien Continuez

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par RICHARD F. *

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  Très bien reçu , je conseille

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ÉTIENNE L. *

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  Efficace et très aimable.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par SUSAN B. *

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  Bon accueil. Prise en charge rapide.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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  Très bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par NICOLAS M. *

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  Rapide et pas très cher . Le personnel est très aimable , en période de covid la distanciation est respecté et le contrôle c’est très bien passé. Je reviendrai et le recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par LUC P. *

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  très bon accueil, équipe très pro; rien à redire.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par SIMONE B. *

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  Rapide, explications claires. Rien à dire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par GUY E. *

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  Personnel agréable. Local , espace de travail et accueil super propre... 👏👍

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ÉDITH P. *

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  Super service de la part d'Ismaël rapide, précis et disponible pour des questions

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par DENIS D. *

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  Très bon accueil, professionnel, avec mesures de précautions sanitaires (masque et gant). Contrôle technique fait en temps et en heure, compte-rendu à la remise des clés. Rien à redire.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par THIBAULT H. *

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  Personnel compétent, accueil agréable.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par LAETITIA M. *

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  Superbe, contrôleurs sympathiques

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par JÉRÔME G. *

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  Accueil agréable , temps d’attente limité au strict minimum et retour du bilan précis . Pas 5 étoiles car les contrôles sont très chers ici comme ailleurs .

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par AUGUSTIN R. *

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  Accueillant Chaleureux Bon boulot

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par AGATHE L. *

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  Très bon service

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par FRANCK G. *

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  Excellent accueil et très bonne expertise.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ALEXANDRIE L. *

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