Résumé des avis
La marque est appréciée pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, respectant les horaires et offrant des conseils avisés. La propreté des locaux et la prise en charge rapide renforcent la satisfaction des clients, qui soulignent leur fidélité à cet établissement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Accueil très sympathique. Prestation efficace, rapide et rapport final clair et pédagogue. Que du positif pour ma part, je retournerai sans hésitation pour les prochaines visites. MERCI.
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PROFESSIONNEL,PONCTUEL,AIMABLE ET SYMPATIQUE..TRES BON ETABLSSEMENT.
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Nickel tout c’est bien passé Très gentil
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Le top rdv à l'heure , et le personnel est vraiment bien
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Parfait
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Agence efficace, respect du temps de contrôle annoncé. Professionnalisme et de bons conseils. Je recommande fortement.
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Très bon accueil et, bonnes explications suite au résultat du contrôle
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Rapide, debrief à la fin très clair
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Très bien
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Très efficace, et l'explication était claire, les conseils étaient bons.
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Excelente service
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Pratiquement pas d'attente, véhicule vérifié avec soin, avec les explications techniques avisées du controleur ,
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Parfait !
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Sympathique et très professionnel
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Personnel aimable et efficace. Prix imbattable. Pas de retard de prise en charge Contrôle effectué en 30 min Et même un café, thé ou chocolat proposé gratuitement !!
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Rapide, efficace. Très professionnels. La remise Disney est très appréciable.
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Ok oui
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Rapide efficace
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RIEN A DIRE. TOUT FAIT DANS L'URGENCE ET AUCUN SOUCIS
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Super
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Très bon accueil personnel avenant et professionnel merci pour le petit café
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Accueil agréable et professionnel
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R.a.s Ponctuel, Pro
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Bonjour, je suis satisfait.
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Accueil très professionnel Je recommande
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Les contrôleurs sont très aimables et competents Le petit plus thé ou café offert. Facilité de prise de rendez vous sur internet
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Très bien
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Très bon accueil, rapidité, prix
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excellent
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RDV en ligne, prise en charge à l’heure et contrôle effectué en 30min. Personnel accueillant et sympathique. Merci !
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Rapide , efficace, compétent. Je me rends dans ce centre depuis de nombreuses années et je suis satisfait
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Bon accueil et bons conseils.
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Ras
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Parfait comme d'habitude, équipe professionnelle et très sympathique.
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Équipe aimable. Bonne relation client
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Merci pour votre gentillesse.
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Très bien
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Très bonne accueil chaleureux
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Très bon accueil Voiture prise à l’heure Équipe sympathique
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Bel accueil, disponible et ponctuel
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Très bien.
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Très bien
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Bon accueil, rdv tenu à l’heure
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Équipe au top super accueil.merci
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Professionnel et accueil très agréable
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le conseiller est toujours agréable. je recommande cet centre.
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Très bien comme centre de contrôle très satisfaite et personnel accuillant
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Rapide, et très sympas!!
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Rien à redire, je recommande !!
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Très bon accueil, temps d'attente très correct et retour du contrôle simple et précis. Je recommande *****
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Tout s'est très bien passé
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Des personnes toujours très pro je vient que chez vous à présent merci à l’équipe
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Très bien comme dab
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Au top comme d'habitude. M
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Très bien.
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Bonjour je trouve très bien cette agence, gentillesse professionnalisme, et bonne humeur, je recommederais à mes proches.
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Très satisfaite
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Normalement je suis satisfait. Le 13/10/22 j'avais rdv à 09h30 précise , mon véhicule a été vérifiée à 09h55. Le technicien à été trop pointilleux sur des choses non sécuritaires. Alors que les autres années je n'avais pas de contre visite.
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Effectivement, le 13/10/22, la station service voisine a été prise d'assaut par des dizaines d'automobilistes créant un sérieux embouteillage dans l'Avenue James de Rothschild. Ainsi nos clients sont tous arrivés avec un léger retard en cascade. Nous avons pris votre véhicule en charge avec 25 minutes de retard mais vous l'avons restitué dans l'heure qui a suivi votre arrivée ce qui est tout de même pas si mal au vu de l'embouteillage rencontré ce jour là. Nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Concernant le résultat de votre contrôle technique, votre véhicule a été soumis à contre-visite. Notre responsable de site qui a l'habitude de s'occuper de vos véhicules a malheureusement constaté des éléments sécuritaires importants tels que : - l'ouverture d'une portière impossible depuis l'intérieur de l'habitacle, très dangereux en cas d'accident pour pouvoir sortir du véhicule, - Une boucle de ceinture endommagée à l'arrière et ne permettant pas d'assurer la sécurité des usagers, - Une perte de liquide excessive et donc problématique pour la protection de l'environnement, - etc. Nous regrettons vivement votre déception et vous remercions pour votre compréhension et pour votre fidèle confiance. Toute l'équipe de controleplus.fr à Ferrières en Brie.
Réponse de A ASignalerBonjour Je reviens sur le contrôle ,l ouverture de la portière conducteur s ouvre de l intérieur mais pas de l extérieur car celle-ci a été forcée,la boucle de ceinture passager est fonctionnelle il y’a juste un petit morceau de verre qui est tombé dans la boucle. Le moteur est sale mais ne fuit pas. Bonne journée.
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A conseiller très bon accueil Très professionnel Et est à l heure
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Parfait
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Super rien à dire , très professionnel et sympathique. Bon courage pour la suite.
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Excellent accueil, prestation rapide
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Excellent accueil. Contre visite mais pour de vraies raisons de sécurité. Recommande vivement
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...
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Accueil excellent, super système de réservation
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Très bien et très bonne acceuil
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J'ai trouvé des mécaniciens compétents et de bon conseil!
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Accueil chaleureux
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Accueil soigné Explication claire Réduction avec les partenaires
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Tout va bien
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tres bon accueil, horaire respecté ..
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pare choc enfoncer un peu a l arriere et une contre visite pour sa car cest dangereux
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Réponse de controleplus.frSignalerMadame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Après analyse de votre dossier, il s'avère que votre véhicule a subi un choc important à l'arrière. Celui-ci ne se voit pas de l'extérieur, seule une égratignure est visible sur votre pare-choc AR. Nous comprenons de ce fait totalement votre émotion à la lecture du procès verbal du CT en contre-visite. Toutefois, lors du contrôle technique, nous levons le véhicule pour inspecter les longerons, traverses et absorbeurs de chocs. Or, il s'avère que la traverse AR du véhicule a été fortement enfoncée et ne pourra plus jouer son rôle en cas de prochain choc. C'est la raison pour laquelle son remplacement est indispensable et entraîne une contre-visite que nous regrettons très sincèrement, mais qui est incontournable pour votre sécurité et celle des usagers du véhicule, mais aussi pour un éventuel futur acquéreur du véhicule. C'est ce que notre équipe a expliqué à Madame hier lors de la restitution du véhicule et à Monsieur ce matin au centre de contrôle. Soucieux de vous apporter entière satisfaction, nous serions heureux de vous offrir votre contre-visite et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe se tient à votre disposition pour remettre le véhicule sur le pont élévateur et vous montrer la pièce endommagée si vous le souhaitez. N'hésitez pas ! Merci de votre fidèle confiance, Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
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À l écoute, horaire respecté
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Le technicien super pro . Établissement très propre réservation de ma plage horaire via leur site . Je recommande cet établissement
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Très bien rien à dire, merci
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Ponctuel, rapide, impeccable
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Compétant et sympathique
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Bien
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Accueil sympathique, pas de retard, j'ai même récupérer ma voiture plus tôt que prévu, contrôleur compétent, clair et de bon conseil.
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Gentillesse et accueil top
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Professionnel et aimable
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Accueillant, respectueux, professionnel. Je recommande à 100%. Merci à Frédéric 👍🏽
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Très bon accueil de la part de l’équipe, mon rendez-vous s’est très bien passé et j’ai été pris à l’heure prévue. Je recommande ce centre de contrôle technique sans souci.
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Des pros je recommande Rapide et efficace
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Prise en charge et intervention rapide
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Très pro et consciencieux
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Très bien. Bon accueil
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Complètement incompétent, juste la pour faire payer une contre visite
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Réponse de controleplus.frSignalerChère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention et vous en remercions. Après analyse de votre contrôle, il s'avère que votre véhicule présentait un problème de valeur lambda lors du contrôle de la pollution qui dépassait le seuil de tolérance réglementaire. De ce fait, effectivement, le véhicule a été soumis à une contre-visite. Nous avons donc pris le soin de vous contacter afin de vous expliquer plus en détail les différentes problématiques que cela pouvait être afin de vous éclairer au mieux. Nous regrettons sincèrement que vous pensiez que votre véhicule était sousmis à contre-visite de manière volontaire de notre part car ce n'est vraiment pas le cas. Nous ne souhaitons que la satisfaction de nos clients et un travail bien fait pour la sécurité de tous et la protection de l'environnement. Nous espérons que ces explications vous ont rassurée et serons heureux de vous accueillir prochainement pour lever la contre-visite et libérer votre véhicule pour les 2 années à venir ! Merci de votre fidèle confiance, Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
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personne très sympathique et professionnelle
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Accueil sympathique avec le café, rdv pris en temps et en heure, je recommande vivement. Clt.
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Très bon accueil
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Très bien service rapide.
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Très professionnel. Horaires respectés. Personnel très accueillant.
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Un contrôle bien exécuté avec des conseils en prime.
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très bien, sérieux, consciencieux, un tarif attractif avec la prise de rendez vous sur internet
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Avis affichés par ordre chronologique