Avis clients de controleplus.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil grand professionnalisme, continuez.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence et une personne très agréable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  Bien mais je n'ai jamais reçu le SMS disant que ma voiture était prête

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, professionnalisme et bons conseils. Je reviendrais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris en ligne, accueil au top, ponctualité de la prise en charge et de la restitution. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres professionnels

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très professionnel et très sympathique. Pas de retard dans la prise en charge de ma voiture et un bilan très clair avec les explications qui permettent de comprendre mon contrôle technique. Je recommande cette adresse sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  super sympa 😉✌️

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• 5 / 5

  

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  Agence proche des commerces ce qui nous laisse de quoi nous occupé pendant la 1/2 heure de contrôle.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils avisés, centre propre et très bien agencé Présence d’une salle d’attente Délai du contrôle annoncé et respecté

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et aimable

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable, quant au détail du CT, seul mon garagiste pourra me donner son avis.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire comme d'habitude

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune attente. Amabilité et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Personnellement très accueillant et disponible.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et ponctuel

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Particulièrement professionnel et agréable. N’ayant pu emmener mon véhicule moi-même et l’ayant fait emmener par mon fils jeune conducteur, il m’a fait le compte rendu par appel téléphonique.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l'heure, efficace et réglementaire. Une longue fidélité avec 3 véhicules. Enfin, le système des SMS de rappel est bien pratique

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• 5 / 5

  

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  un service au top et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Personne présente professionnel et super sympa. Pas d attente a mon arrivée. Rien a redire, je conseille vivement

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• 5 / 5

  

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  Horaires respecter et bon accueil malheureusement toujours trop cher cela devrait être une fois tous les 4 ans

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je suis en Île-de-France je mène toujours mes voitures chez vous vraiment très satisfait. Travail soigné accueil rien à reprocher non plus

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Temps d'attente estimé super !

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et travail bien effectué

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• 5 / 5

  

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  Super équipe rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent, rapide et efficace, et aussi très aimable !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ponctuels, respect du délai annoncé. Rien à dire : au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Agence carrée, avec un respect des horaires et tarifs indiqués. N'y connaissant pas grand chose en voiture, je n'ai pas eu l'impression d'avoir été prise de haut. Les explications étaient claires sur le contenu du rapport.

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• 5 / 5

  

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  Au top, très professionnel et sérieux. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, professionnel. Situation idéale pour se promener en attendant la fin du contrôle.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et sympa

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence professionnelle et agréable

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et surtout l'humour et la facétie de la personne à l'accueil qui m’a annoncé un montant de 300€.Bravo (une bonne blague ne fait pas de mal).Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Ponctuel et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ...très bonne équipe .... Explications nickel ... à l'écoute des clients ....parfait 🤘🤘

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les rendez vous sont bien organisés, l'accueil est sympa et le contrôle est effectué dans le délai annoncé! C'est un centre à recommander.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. A

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  client depuis plusieurs années. Bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à l'heure et café offert pendant le contrôle.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Contrôle rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide, personne compétente.

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympas

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, employé courtois, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Impecc

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• 5 / 5

  

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  Super service très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux très bonne prise en charge

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• 4 / 5

  

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  Coût un peu élevé

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et efficacité parfaites

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• 5 / 5

  

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  Sourires et piti thé 👍👍😓 Très pris et cordiaux

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, équipe professionnelle et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  L'horaire est respecté, l'accueil est très bon. Le technicien professionnel et de bon conseil....

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait, personnes très aimable et professionnels.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'échange avec le responsable, accueillant et de bon conseil. Merci je recommande ce centre

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, de plus la prise de rendez-vous en ligne permet de bénéficier d’une remise.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence. Note 10

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  9/10

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Sérieux professionnel et aimable !

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  Personnel tres agréable et ponctuel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Celia s’est montré très professionnelle et très agréable ! Je la recommande ! Pour mon prochain contrôle j’irai la bas !

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect du temps imparti.

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• 5 / 5

  

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  parfait, à l'écoute et prends le temps de nous expliquer convenablement les défauts potentiels

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d habitude accueil qualite du service explications

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• 5 / 5

  

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  C'était mon 4ème CT dans ce centre et à chaque fois j'ai été très bien reçu. J'ai pu échanger quelques informations techniques et apprendre qu'une pièce présentait une usure. Je recommande vivement et reviendrai dans deux ans.

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• 5 / 5

  

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  Accueillante

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité , service rapide et bon sens commercial . Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et très sympa ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et voiture prête à l'heure dite. Merci . Cordialement, Mme et Mr Boulan.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services impeccables

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• 5 / 5

  

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  Toujours une équipe trop sympa, le petit café pour patienter et la télé....

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Le petit café en attendant.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  La personne n'a aucune communication des cours d aimabilite lui feront le.plus grand bien je ne reviendrai chez eux

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Chère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention. Vous nous avez confié votre véhicule pour le contrôle technique, lequel s'est très bien déroulé. A la restitution du rapport de contrôle, notre contrôleur technique vous a informé que votre véhicule était en bon état à l'exception d'un problème grave de pollution qui dépasse de plus de 4 fois les tolérances et nuit gravement à l'environnement. En effet, lors du contrôle anti-pollution, nous avons relevé lors de la première accélération une opacité des fumées de 3,73 (maxi 0,90) et une seconde accélération à 6,16. Immédiatement vous avez demandé à notre contrôleur de faire passer le véhicule par tout moyen. Hélas, nous avons un agrément de l'administration pour effectuer nos contrôles en toute impartialité et respect de la réglementation. Nous vous avons simplement informé que nous ne pouvions pas donner suite à votre demande, ce que vous n'avez pas apprécié. Nous regrettons vivement votre déception, mais vous devez comprendre que nous ne pouvons hélas rien faire. Seule la machine analyse les émissions de votre véhicule et les communique directement à notre logiciel qui est connecté à l'administration. Même avec la meilleure volonté, notre contrôleur technique n'aurait pas pu vous apporter ce que vous attendiez. Il vous a donc conseillé de vous rendre chez votre garagiste pour effectuer un décrassage du moteur qui est un diesel accusant près de 300.000km. Cette problématique est très courante pour un véhicule de plus de 15 ans et d'un tel kilométrage. Espérant vous avoir apporté les explications à cette problématique, nous restons à votre entière disposition et vous remercions de votre confiance. Soyez assurée, Chère Madame, de notre très sincère considération. L'équipe controleplus.fr

  Réponse de A A

  

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  C est le problème de la contre visite et en aucun cas j ai demandé de faire passer mon véhicule mais la réflexion de votre méchante et maladroite de votre du a 4 minutes de retard sur le rendez vous

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Chère Madame, Votre remarque a retenu toute notre attention et nous avons reçu le salarié en entretien afin qu'il s'explique sur sa remarque liée à votre retard de qq minutes à votre RDV. Nous convenons que cela était déplacé et surtout totalement inutile. Nous regrettons vivement votre déception et serions heureux de pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Notre responsable de site, Valentin, est à votre disposition pour ce faire et est heureux de vous offrir 50% de réduction à valoir sur votre prochain contrôle technique dans notre centre de Coulommiers zI1. Espérant vous revoir prochainement, nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe controleplus.fr

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  Efficace aimable je recommande

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Ponctualité, amabilité, sérieux. Tout bon !! personnel sympa

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Je recommande, au top !

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  Parfait, à l’heure, personnel très sympa et professionnel, rien à redire

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Réservation par internet selon planning, avec tarif annoncé sur le site donc pas de surprise. On est averti par email et SMS donc pas de possibilité d oublier le rdv. Prise en charge très rapide, très sérieux. Je remercie l équipe de meaux.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Parfait ! Accueil très pro! Propre et rapide ! Récupération du véhicule parfaite ! Bref très satisfaite

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