Avis clients de controleplus.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Horaires respectees

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite prise en charge, personnel très accueillant et souriant

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très éfficace, rapide et professionnel, super top, je recommande vivement...

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS sur le CT en lui-même mais 45 mn de retard par rapport au rendez-vous.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention. Effectivement, vous aviez RDV à 16h45 pour votre véhicule. Hélas, il y a eu un malentendu avec le véhicule d'un autre client ! Le client qui avait RDV après vous est arrivé avant vous et notre contrôleur technique n'a pas pris le soin de vérifier les noms des réservations, ce dont nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Généralement, nous annonçons un temps de contrôle d'une petite heure à la clientèle. Nous avons débordé un petit peu et le regrettons bien. Aussi et toujours dans le but de vous satisfaire pleinement, nous serions très heureux de vous offrir un avoir de 20€ TTC à valoir sur un prochain contrôle au sein de notre centre de Claye Souilly, pour le véhicule de votre choix et sur présentation de ce message à notre équipe. Espérant que cela vous fera plaisir et que vous nous serez toujours fidèle malgré ce "loupé" de notre part, veuillez croire, Cher Monsieur, en notre très sincère considération. L'équipe controleplus.fr

• 5 / 5

  

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  Agence bien située avec des personnes dotées d'un grand professionalisme

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Accueil très chaleureux

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande ce centre sans problème.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement rien à dire ,ke personnel au top

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, jeune employé très sympa et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et courtoisie.

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, prestation rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne accueil très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle Équipe ponctuelle et accueillante

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• 5 / 5

  

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  Sympathique, honnête et rapide jolie petit centre merci.

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très compétent

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d'attente .Ponctuel et personnels très accueillants.Je reviendrais dans deux ans !

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueille souriant

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, ponctuel et pro

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficacité personnelle sérieux et agréable

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, bravo à toute l’équipe.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait pour ma part, J ai apprécié aussi l accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  L accueil était super et mon contrôle a été fait dans les temps je recommande

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• 5 / 5

  

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  Aimables, ponctuels, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l écoute

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

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• 4 / 5

  

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  Mon rendez-vous c’est passé assez rapidement. Bon technicien, je recommande contrôle plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier Ras

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• 4 / 5

  

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  Un très bon accueil je recommande . Cliente depuis des années déjà et toujours aussi satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa

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• 4 / 5

  

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  Sérieux sympathique accueillant

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• 5 / 5

  

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  Pratique efficace et proche de chez moi 👍👍😎

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 1 / 5

  

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  nulle

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention. Nous ne comprenons pas votre commentaire "nulle" et sommes à votre entière disposition pour avoir davantage d'informations sur ce qui ne vous a pas plu dans votre expérience au sein de notre centre de Coulommiers. Votre véhicule âgé de près de 20 ans et qui comptait plus de 300.000 km nécessitait hélas des réparations obligatoires afin de garantir votre sécurité et celle des autres usagers de la route. Ceci est tout à fait classique et usuel sur des véhicules de cet âge et ce kilométrage là. Nous regrettons vivement votre déception et vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe reste à votre entière disposition. Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, le problème est que c'est une camionnette frigorifique et que la porte latérale est condamnée pour le froid, donc il est impossible de l'ouvrir. Votre contrôleur m’a soutenu qu'il fallait pour l'ouvrir pour porter secours aux personnes coincées à l’intérieur. (personne à l’intérieur puisque se sont des denrées alimentaires) Cordialement.

  Réponse de controleplus.fr

  

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  Madame, Monsieur, Nous comprenons bien qu'en transportant des denrées alimentaires, il n'y ait personne à secourir à l'arrière de votre camionnette. l'explication est réglementaire. Votre véhicule a été homolgué avec une porte latérale, donc celle-ci doit pouvoir s'ouvrir de l'intérieur comme de l'extérieur à tout moment. Si vous souhaitez la condamner, vous devez modifier le panneau latéral de votre véhicule et tout simplement la supprimer purement et simplement. Mais ceci entraînerait une modification des caractéristiques techniques de votre véhicule et donc des démarches administratives en conséquences... Les centres de contrôle technique doivent vérifier le bon fonctionnement de cette porte. Merci de votre compréhension et de votre fidèle confiance. L'équipe controleplus.fr

  Réponse de A A

  

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  Monsieur. Je penses que vous n'êtes pas au courant que sur certain véhicules frigorifique la porte latérale est condamnée car le caisson installé a l'intérieur par ECP n'est pas accessible par celle-ci. Bien a vous.

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top Et très pro

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acueil du technicien

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• 5 / 5

  

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  Professionnel , conseils et respect des délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire! Très bon service.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait aucune remarque

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et services . Prise en charge à l'heure du véhicule. Explications très claires si problème

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ponctualité, efficacité et amabilité.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Timing respecté ! Très bon accueil et prise en charge rassurante ! Bravo !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et vraiment pro ! Merci pour l'accueil !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sympathique

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV respecté et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel,

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au top ! Rapide, efficace et très aimable !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, travail sérieux

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  -Côté Réservation,accueil ,ponctualité ,contrôle & explication,dialogue : OK -Par contre le bon (-8euros) généré avec le ticket de caisse Carrefour a été refusé 2 fois.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cetais nikel l'employer surplace était au top 😊😊😊

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, avec un café, respect des contraintes actuelles. De bons professionnels très pédagogues

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu !!!

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très compétent Je recommande ce centre

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et explications données très claires.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, contrôle fait dans les temps. Je recommande ce centre

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Carré comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Juste super et humain avec celia qui s'occupe super bien des client

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de professionnels , et qui c'est gérer leurs planning de rdv sur la prise en charge du véhicule, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et accueillant

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Tres rapide efficacité et accueillant J'ai apprécié le petit café

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très sympa

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et ponctualité du rdv.Compte rendu de la visite très apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Très pris,et accueil au TOP

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres aimable et professionel

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis j y fait tous mes contrôles depuis plusieurs année pas de soucis en plus touts le monde est sympa

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• 5 / 5

  

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  Merci à eux

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• 4 / 5

  

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  Très accueillants et sympathiques, toujours disponible pour donner des informations, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ras ! Accueil 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ponctuel et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, efficace, explique bien les choses, merci Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Relationnel cordial et très professionnel. Je conseillerai leur service à la famille et amis.

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• 5 / 5

  

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  Personnel super accueillant, café offert lors de la prestation. Rapide Efficace et l'équipe est super sympa, gentil . Foncez chez contrôle plus sans aucun regret

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  Ponctuel et efficace.

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  Rapide, efficace, aimable.

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  Personnel très compétent et à l’écoute

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  tres bien ras

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  Rapide et très aimable

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  Très bien reçu Efficace sérieux

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  Excellent accueil. Parfait

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  Personnels agréables et bon accueil.

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  Personnel extrêmement sympathique, tout est parfait.

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  Professionnel et accueillant.

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  Rapide, très bon accueil, bons conseils

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  Les contrôleurs sont très gentils, ils travaillent bien, il n'y a pas trop d'attente et ils vous appellent quand il y a un créneau de libre le jour de votre rendez-vous.

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  Parfait

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  RDV rapide, efficace, accueil agréable. Merci

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