Avis clients de controleplus.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Accueil chaleureux. Je le recommande fortement ! Foncez y les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité, conseil

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• 4 / 5

  

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  Accueillant, rapide et compétant

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• 4 / 5

  

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  acceuil du client professionnel et sérieux, contrôle rapide , à l'heure prévu. Rien à redire ...

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• 5 / 5

  

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  Employé courtois, professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant rapide et efficace. Une boisson chaude proposée à l'arrivée bel accueil.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et horaires respectés

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et locaux agréables. Tres satisfaite de la prestation et de la prise en charge de la contre visite.

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme

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• 5 / 5

  

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  A l’heure, super accueil, j’y retournerai.

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• 5 / 5

  

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  pratique ( rdv, placedisponible), respect des horaires

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• 5 / 5

  

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  efficace et très serviable

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• 5 / 5

  

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  J'ai un centre de controle technique à la mare blanche à Noisiel à 500 m de chez moi. Si je vais faire mes contrôles chez controleplus à Lagny à 5 kms, c'est bien parce que j'apprécie leur prestation : bon accueil, timing respecté, CR clair & concis, vite & bien fait. A.M.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personne agréable et professionnel et ponctuel Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Une personne très professionnelle ! Très gentil à recommander ! Merci pour l accueil

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel, rapide . Rien à dire. Merci pour le café

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa et agréable et très professionnel

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• 1 / 5

  

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  J'ai pris rdv la semaine dernière mais le rdv a été reporté à aujourd'hui pour cause de pont cassé. Le controle de mon Ford Kuga se passe pas trop mal jusqu'au verdict qui m'indique une contre visite. Je cite le """ technicien""", votre tripode AVG a du jeu, il faut le faire controler et resserrer...Sur le rapport, il est indiqué 6.1.7: transmissions c/ usure excessive des joints universels ou des chaînes/courroies de transmission: défaut majeur . Ceci ne concorde en rien avec cela, je decide de faire controler dans l'après midi les dires du dit technicien chez mon garagiste qui m'indique l'incoherence et de plus ne detecte meme pas de jeu , de fuite ou d'usure sur le cardan !! Je decide de faire la contre visite dans un autre centre de controle qui tient le même discours et me donne un avis favorable a mon CT. Je trouve çela vraiment pas professionnel du tout dans l'analyse du défaut, ni dans son explication ! C'est moi qui doit payé les frais de cette incompétence ! Une honte... Je déconseille ce centre. D'autres sont beaucoup plus pro dans le secteur.

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  Réponse de controleplus.fr

  

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  Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention. Après analyse de votre contrôle et entretien avec le contrôleur technique, celui-ci se souvient parfaitement de votre jeu excessif au niveau des tripotes de votre cardan AVG. Ce type de défaut est assez rarement rencontré mais présente un vrai danger pour les occupants du véhicule et les autres usagers de la route. En effet, si le jeu s'assentue au cours des prochains mois, le cardan pourrait céder et bloquer une roue en pleine circulation, ce qui pourrait vous causer un accident. Le défaut a donc été convenablement stipulé par notre contrôleur en 6.1.7.c.2. Pour votre information, voici dans quelles conditions ce défaut doit être mis sur un rapport de contrôle technique d'après notre réglementation : "jeu excessif supérieur au jeu fonctionnel au niveau des joints tripodes, cardans et croissillons." C'est donc bien notre cas en l'espèce. Bien entendu nous restons à votre entière disposition et notre responsable du site de Montévrain prendra contact avec vous par téléphone ce jour afin de vous expliquer tout cela. En vous remerciant pour votre confiance, veuillez recevoir, Monsieur, nos très sincères salutations. L'équipe controleplus.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, respect des horaires de rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous 10h30 le véhicule a été contrôlé immédiatement environ 35 mn d attente le temps que l’on m’a indiqué à l’arrivé donc rien à dire , une équipe sympathique donc je recommande. Cordialement Patrick

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est agréable et de bon conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très bon Centre avec des professionnels. Le travail y est fait avec rapidité, précision, joie et convivialité.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 5 / 5

  

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  Ben oui, pas mal et vous ?

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• 5 / 5

  

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  Très vite passé. Sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel et ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Personnel motivé

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, à su donner des explications pertinentes. Respect des horaires

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• 5 / 5

  

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  Acceuil sympathique

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et très professionnel je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect des horaires de rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide, à 10h05 sur internet pour 10h30, control véhicule terminé à 11h00. Très bon accueil avec un excellent café proposé. Réglage des feux fait par le préposé au control, pour éviter une contre visite. Je conseil fortement ce centre technique automobile ControlePlus de Bondoufle. Merci encore. Daniel.

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• 5 / 5

  

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  RAS pas de probléme

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• 4 / 5

  

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  Horaire respecté bon travail

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et les réponses aux questions après le contrôle étaient très claire.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel au niveau des horaires.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, toujours a l'heure, propre et bien organisé.

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• 5 / 5

  

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  bonjour très professionnel nous avons un rendez-vous sur internet tu étais bien coordonnées le contrôleur gentil aimable c'est accueillir ses clients comme il se doit

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• 5 / 5

  

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  PONCTUEL

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• 5 / 5

  

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  Centre et accueil impeccable. Très pro... comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Controle technique fiable je suis passé une première fois je suis reparti avec une contre visite. Je suis revenu après réparation faite et reparti avec un contrôle technique favorable au moin je suis sur de rouler en toute sécurité. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Super Accueil personnels agréable et rapide Chocolat chaud proposé pour l’attente Génial merci à eux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très professionnel et même un café Nespresso pour l’attente

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• 5 / 5

  

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  Accueil, gentillesse... avec du personnel compétent Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et agréable. Contrôle efficace

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• 1 / 5

  

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  Accueil froid

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  Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention et vous en remercions. Le contrôleur technique qui vous a reçu a été reçu en entretien afin d'améliorer son accueil auprès de notre clientèle. Votre expérience au sein de nos centres controleplus.fr est pour nous très importante et regrettons sincèrement votre déception. Un grand merci pour votre aide à améliorer votre accueil ! Merci de votre fidèle confiance et à très bientôt dans notre centre d'Esbly ! L'équipe controleplus.fr

• 5 / 5

  

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  Horaires respectés Très bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Pas très aimable, et ce n'est pas la première fois....

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• 5 / 5

  

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  Accueil top 👍👍👍 technicien top Merci Patrick 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - boisson chaude offerte - ponctualité -timing respecté - réponse aux questions avec courtoisie - Je reviendrai ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Contrôle à l'heure et rapide. Bon accueil.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon service Cependant s'agissant d'un véhicule en LLD chez ARVAL, je n'avais pas à régler la facture. Celui-ci est à la charge du loueur. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil

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• 1 / 5

  

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  Controle technique très opaque. Je suis persuadé d'avoir tous mes feux opérationnels avant le CT. Résultat, défaut majeur sur un feu qui ne marche plus comme par magie ; sur une voiture récente et une autre pseudo panne... en tout cas , pas de contre visite chez eux.. Première et dernière fois pour moi.

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  Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention. Lors du contrôle technique de votre véhicule, il a été constaté plusieurs défaillances majeures entraînant une contre visite. En effet, l'echappement de votre véhicule présentait une fuite importante, ainsi qu'un bruit excessif de ce fait, ne nous permettant pas de réaliser le contrôle anti-pollution. Ainsi votre véhicule devait nous être re-présenté sous deux mois avec l'échappement remplacé. Egalement, effectivement, votre feu AVD ne fonctionnait pas au moment du contrôle. Nous vous l'avons signalé dans la mesure où votre véhicule devait de toute façon revenir pour l'échappement et le pollution. Nous regrettons vivement votre déception et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre de La Ferté sous Jouarre et vous remercions pour votre confiance. Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très bons services. Rdv facile à prendre. Personnel accueillant et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  je recommande , personnels accueillant et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,juste une interrogation sur la différence de prix selon les horaires,

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, rien à dire

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  Accueil agréable plus explications clair.

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  Très professionnel et agréable, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années équipes très pro et sympathique je recommande

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• 5 / 5

  

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  très très bien !!! Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services rendus.

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• 4 / 5

  

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  Prise de Rdv sur internet avec disponibilité dans la journée. Délai du contrôle respecté. Aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  efficace et conviviable.

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• 4 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Accueil froid

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  Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention. Nous regrettons vivement que votre expérience au sein de notre centre controleplus ait été un petit peu froide, votre satisfaction étant très importante pour nous. Aussi, nous vous informons avoir entretenu le contrôleur s'étant occupé de vous afin de le sensibiliser sur votre remarque et améliorer votre future expérience. Vous remerciant pour votre fidèle confiance, veuillez recevoir nos très sincères salutations, L'équipe controleplus

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  Parfait. A l'heure. Rapide.

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  Très bien

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  Très bien

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  Au top, personnel très aimable, CT fait rapidement. Merci !

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  Équipe sympathique, accueillante et très professionnelle

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  Aucun problème, sympa rapide et pas trop cher.

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  Très bon accueil et professionnalisme

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  Équipe sympathique, ponctuelle et rapide.

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  Très bon accueil et au petit soin pour le client. Je recommande.

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  très bon accueil

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  Rapide et efficace. Accueil très aimable et professionel

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  Tres bon accueil

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  Très bien. Service rapide et professionnel. Gérant très sympathique !

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  rien à dire de plus

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  Très bien ras

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  Très bien rien a dire

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  Très accueillants et très professionnels.

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  Accueil mediocre. Juste l impression qu'il ne faut pas venir à l'ouverture du centre.

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